一个10分钟的游戏，揭示了基层、中层的生存核心。

星标并回复『福利』☝ 送你一套打工人专属资源包

文丨小云    来源丨云说职场

全文约 2400字，建议阅读时间 5分钟

你好，我是小云。

前几天参加了一个培训，玩了一个很有意思的游戏。

游戏中，有公司领导1名、中层2名、基层4名，所有的信息传递只能按照直线型组织传递，平行岗位之间是不能够传递信息的。

同时，4名基层，两两分属一个中层，也不能互通有无。

规则就是这么简单。

老师将7个信封，分别给到了7个人。

我扮演的是一名基层员工，E。

信封中有两套东西，一套是游戏规则卡，一套是3张扑克牌。

奇怪的是，并没有任务卡，我们要做什么，并没有明确。

几分钟过去了，我看旁边另一条线上的C、F、G，三个人很忙碌，自己却不知道做什么，很迷茫。

于是，给我的直接领导B传递了一个信息，我们的任务是什么？

这个时候，我看那条线上的人似乎已经完成了任务，脸上一副傲娇的小表情。

于是作为基层员工，我臆想了一个任务：要求上级将我手上牌“10,Q,K”中的10换成J，这样我就可以凑成一个顺子。

我的上司也很“开明”，直接围绕我的任务展开了工作。

快结束的时候，我们终于收到了最上面，也就是公司领导传递下来的任务：将手中的牌换成一样的花色。

忙活了半天，都是白忙活，而且还浪费了时间和资源。

1

中层做什么

你发现么，这个游戏中，中层起了非常关键的作用：上传下达。

问题一：中层没有传递任务。

作为中层当然是将大领导交办的任务传递给自己的下属了。

但是中层呢？

没有对下属“我们的任务是什么”做出有效回应。

也没有去跟自己的上级领导请示本次游戏，过程中的任务。

导致我们游戏都要结束了，还有一组没有领会到游戏精神。

如果一个中层，从始至终都将任务放在自己的口袋里，那么他就是这个打算：自己干。

上篇文章里，说到那个在国企工作了近乎一辈子，也没有做到中层的人，他就是不太擅长跟上司沟通，也不善于将自己的任务分配下去。

不跟上司沟通，就不知道工作真正的方向。

要么闷着，不知道干啥。

要么干了，也稀里糊涂。

没有方向的努力，是一种浪费，对公司资源的浪费。

不跟下属沟通，就不知道要如何落地。

有些任务，如果不分配下去，根本无法完成，比如游戏中的拼花色。

因为你必须交换别人手里的牌，你才能完成任务，团队才能完成任务，公司才能完成任务。

上周，说到加强履职能力建设的问题，我提到某个部门主任只知道自己埋头苦干，不带团队，不分解任务，所有的重点工作抓在自己的手上，导致这个部门上半年被扣减了好几分。

有个从这个部门刚刚调整过来的姑娘说，她以为有项自己擅长的工作，会交办给自己，结果这项任务一直抓在部门主任的手中。

如果不让员工干活，他们如何成长？价值怎么体现？

问题二：中层没有很好地传递任务。

游戏结束前两分钟，我们这条线上的基层员工，终于接到了任务：将手中的牌换成同样的花色。

这个任务内容，跟高层给中层指派的任务一个字也不差。

我当时手里有“黑桃、方片、红桃”，也不知道应该哪个花色拼起来更快，所以就将自己的牌告诉了我的上级领导。

过了一会儿，上级给我传递过来了一张红桃，至此，我才最终明确，我在这个游戏里的任务是，拼三个红桃。

可以说，压线完成了任务。

很惊险，差一点就以失败告终了。

反观我们这组的另外一条线，他们的中层在传递任务的时候，就很有策略。

当中层接到高层传递的任务，“将手中的牌换成同样的花色”。

中层给基层是这么传递的，写给F的指令是“将所有的牌换成黑桃”，写给G的指令是“将所有的牌换成红桃”。

于是，这条线成为了完成任务最早的一组。

他是怎么判断的呢？

因为手里的牌最多就四个花色，他拥有三个不同的花色，那他先保证自己和2个基层三个人手上花色的一致性，不够的牌找高层要，多余的牌给高层协调。

如果一个中层，只是作为一个传话筒发声，那这个中层就是一个不合格的中层。

企业需要中层的作为不仅仅是传递信息，而是有策略的完成工作，质效并举。

---

中层最重要的是什么？

重点是：理解力。

理解高层指令，形成团队目标，目标分解到岗、到人，明确完成标准、时间等，并做过程跟踪、辅导、反馈。

 2 

基层做什么

在玩游戏的过程中，有一个很大的bug，就是基层员工不知道自己要干什么？

如果大家不知道自己应该做什么，他们会做什么呢？

有的人，干脆什么也不做，就像与我并行的，那位旁边的基层员工D，他一直在默默等待。

有的人，开始给自己找活儿干，就像我，提出要把手里的牌换成顺子。

几年前，在一次新员工入职座谈会中，一把手说到，“初入职场，一般有三个阶段，做事，即把事情简单高效做正确。做式，即优化体制机制创新性做工作。做势，即蓄力各方资源，为自己目标的达成做充分准备。”

对于基层来说，最重要的就是按照流程要求，把事情做正确。

基层最重要的是什么呢？

重点是：执行力。

华为曾经说过，要砍掉基层的脑袋。

华为的员工都是高级秀才，很多搞科研的人都是硕士起步。

如何把清高的秀才，改造成善战的兵，任正非费尽了心思。

他在各种场合强调，要服从组织纪律，建设流程化组织，建立业务规则。

基层员工，不论是硕士，还是博士，都必须遵守公司制度。

他在致新员工的一封信中明确指出，“华为反对基层员工下车伊始'哇啦哇啦’，不了解情况，就给公司写个万言书，对公司发展激昂陈词，指点江山。”

有时候，默默等待并不是坏事。

发挥主观能动性的同时，还要去听、去看、去问，搞清楚自己要做的事情，搞清楚那些中层没有说清楚的事情，搞清楚公司为什么这么运转。

总之，基层多用眼睛、耳朵，少用嘴巴。

用嘴巴的时候，多点问题，少点质疑。

先练好腿脚，走起来，跑起来。

 3 

写在最后

一个企业最重要的是，制定战略，分解计划，执行落实。

而在后面两个步骤里，中层起着上传下达的作用，关键是要做正确的事情，但不是照本宣科；基层起着贯彻落实的作用，关键是把事情做正确。

高层要有决断力，中层要有理解力，基层要有执行力。

唯有各司其责，才能攻无不克，战无不胜。