发牢骚的员工要不要

作为企业管理者，我们在企业里工作总会遇到许多具体的工作，需要我们马上进行处理，这些工作往往说不上对与不对。比如爱发牢骚的员工，我们企业要不要？

人力资源管理最关键的是在于组织建设，在于引导员工强有力的贯彻企业文化，达成企业经营目标。我们所做的任何一个决定都是为了企业的经营目标服务的。发牢骚的员工，在企业里的的确让大家不舒服，让我们管理者头痛。但如果让我们决定，企业要不要？我们还是要好好思考一下。

企业里有几个发 牢骚的员工是正常的，我们做企业管理，要允许企业内部有不同的声音，如果只是赞歌一片，好话一堆，你知道自己企业有没有问题呢。我认为，发牢骚的员工不能一概而论，还是要看看，要分析一下，他在企业里发的是什么样的牢骚，帮企业找到问题，提出解决办法，按企业的正常管理流程发牢骚（我们把这类牢骚就叫合理化建议吧，当然我在这里说的牢骚比这个更宽泛），这些都是可以的。总之作为管理者，你自己要会辨别清楚那些牢骚是需要的，那些是企业不需要的。当然，对于有些牢骚，我们要坚决打击，比如总是阴阳怪气抱怨企业的文化，打乱企业的工作气氛，背后拉帮结派，扇风点火，唯恐不乱，这样一些发牢骚的员工，企业当然不能要，而且要坚决打击，让企业里的员工清楚知道，自己企业不需要的是什么样的员工。

员工问题的处理，看来事小，但牵涉到我们组织文化的建设，关系到组织建设这样的大事，我们管理者不能忽视。

我们管理者自己要对企业里员工发的牢骚进行区分，进行明辨，，要分得清楚，这是我们作为管理者的基本功。区分清楚之后，你提出自己的解决办法进行解决。所以在这里，管理者重要的是你自己的工作能力，会不会进行区分。对于发牢骚的员工，要与不要这种结果不是重点，这只是你作的一个决定，关键在于你做这个决定背后的过程，过程才是我们管理者关注的重点。有时候，大家过多的去关注结果，忽视了过程，如同大家看奥运会，如果只关注金牌榜，没有关注过程，没有看到运动员背后的长年累月的付出，没有看到一个国家的崛起和强盛不是一步就达成的，是汇聚无数普通人的点滴心血努力所换来的。过程和结果那个重要，这个问题是要看具体情况来决定，员工在企业发牢骚也是要看牢骚的内容和企业文化是否相适应。管理者对于这个问题的处理，还是根据牢骚的内容来区分，这个员工要与不要。过程之美值得我们管理者的付出。

人力资源管理工作是一个厚积薄发的职业，我们选择了这个工作，就要有心理准备，不问收获，只问付出，终有一天你自然就会有收获。下半年的工作开始了，我们HR是不是要按工作计划检查一下自己下半年还有哪些工作任务需要重点去做的，半年工作总结早已做完了，你的工作做得怎样，上半年没有完成的，抓紧时间弥补。