CEO日记——稳健的工作风格

2016年马上就要结束了，如果用一个词形容我们今年的风格，我觉这两个字非常合适----稳健。

首先是业务模式并没有走过激路线，没有引进风投--疯狂烧钱--抢占市场份额。后来我总结了一下，之所以没这么做的原因主要是：

不知道到哪找风投。。。

其次，是我选择合作伙伴非常谨慎，并不是谁价格低，我们就选择和谁合作。

画外音：对，你还要看脸。

对，那肯定。。。这个画外音究竟是哪个单位的，把我思路都打乱了！！！

我想说的是，我还是倾向选择靠谱的渠道拿舱。今年倒闭了很多家旅游B2B平台，不少面对直客的代理都出现把钱付了，但是客人走不了的情况。

我们从没有发生这样的问题，是因为我一直觉得B2B平台有风险。虽然有的平台给我很低很低，但是我都坚定的没有合作。

最后是审核材料，这是大家经常对我们不满的地方。

我今天特意算了下，我们拒绝报名的比例是3%，也就是说100个订单里，有3个订单婉拒客人报名。原因无一例外都是我们认为有滞留风险。

这样的结果就是，今年全年我们没有跑一个客人！！

吃瓜群众：那你们到底是从哪方面判断出，这个人到底是不是会滞留呢？

其实这个很简单，孰能生巧，看的材料多了，自然就会了，一般会从户口所在地，出入境记录，出行人员结构，以及面相来判断。

这是真的，当我们不确定的时候就会几个相关同事传看客人的照片，一起来做最终判断。毕竟看过那么多客人，还是非常有经验的。

为了不断提高业务水平，我也会偶尔发一些照片测试大家的鉴别能力。

比如今天我特意选择了一张黑白色、不算太清晰、且还有纹身的人的照片。

几个审核相关的女同事基本都是看了一眼，就喊“过过过”

明年是不是该加一个直男来审核资料了。。。。。。

2016.12.27