评辛集交警“抖”出反效果事件:宣传路上多艰险,且行且珍惜

又是一起因宣传不当引起的舆论风波。

昨日,一段宣称为“河北辛集市委书记视察基层交警执法工作”的视频经当地辛集交警官方抖音号上传后,不仅没有达到社会点赞、舆论认同的正面效果,反而引起了强烈争议,实在令人无力吐槽。

还原事件过程,结合当时语境,书记这句指导语言“外地车有小违章你们不要处罚,要体现文明执法,要给人留下好印象”,表达的应该是,作为当地重要执法群体之一的交警部门,很大程度上代表了辛集市的城市形象,在执法过程中除了要秉公执法、公正执法外,还要充分顾及执法对象的个体差异,对一些可通过教育解决的轻微违法要尽量沟通教育,给执法对象留下良好的城市印象,最大限度释放辛集善意,感受辛集文明。

然而,这种情况只能算是个例中的个例,并不能推及大多数,加上市委书记视察多少给人带有点行政指导的影射意味,一旦被作为宣传典型加以传播扩散,势必会给公众造成一种极度不适的反向错觉,当地市委书记要求交警部门不处罚“小违章”,这就有违宣传的初衷了。

宣传的目的是要走入人心,获得认同、赢得支持。那么,我们用来宣传的素材就一定要有能推及大多数的代表性和典型性,要从社会各人群感受的角度来综合评估能否作为宣传素材的可能性,不然就会像这次辛集交警一样将自己陷入“自我招黑”的尴尬境地,不仅产生反效果,还有可能随着事态的扩大,被一些极端恶意账号进行政治包装,发起对我意识形态领域的挑衅攻击。

结合近年来多起类似案例看,无论是此前黑龙江某法院微信推送“连续28天加班、没换过衣服、没洗过头”的“默然姐姐”高级黑宣传,还是现在饱受诟病的“辛集书记视察”,都是在宣传素材和宣传角度上出现了严重问题,违背了互联网舆论的宣传规律。教训极为深刻,建议其他部门能引以为戒。

以这案为例,辛集交警原本可能是想借这段市委书记视察指导的短视频,体现交警工作的辛苦与不易,又要体现法律权威,又要展现文明执法,想当然地以为很多网民会集中点赞支持,却没曾想会竟遭到近乎一致的负面质疑,并且还给当地一把手带来了不小的压力和麻烦,得不偿失。

其实,我每次看到这些“招黑式”宣传,总是感到莫名的难过。一是怒其不争、哀其不幸,很想痛责两句,让其及时清醒,但同时也担心会给那些灰恶势力留下裹挟民意、制造事端的机会,这种复杂交错的心情与狙击怀揣恶意、造谣生事、蛊惑民意等错误思潮、错误观点时的“火力全开”完全不同;二是这类高级黑、低端红的“猪队友”往往容不得半点善意批评的声音,动辄对内下达指令要求绝口不言,而对外却任民意被裹挟煽动无计可施。

心情之复杂,难以言语。唯有一句“宣传路上多艰险,且行且珍惜”与“辛集交警”们共勉。

一杯咖啡  一堂舆情

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