灵兽周报|梅西百货关闭中国官网，猩便利获蚂蚁金服数亿元投资

作者：上官小思
来源：灵兽 ID：lingshouke   

01

梅西百货将关闭中国官网和合资公司

美国最大的百货公司梅西百货宣布将关闭中国官网。该平台将于6月9日停止运营，售后服务会延迟至7月30日截止。之后，消费者只能去梅西百货的美国官网或天猫国际上的店铺购物。但梅西百货表示它仍然会在中国的社交媒体上保持活跃。梅西百货的中国业务将由位于旧金山的电商团队进行运营维护，而冯氏集团的全渠道团队在上海提供支援。

兽评

“关店止损”是梅西百货经过多轮变革后不得已所采取的办法。面对电商及新零售的冲击，梅西百货销售额度低迷，亏损剧增只能大量关店“止血”。在美国，以亚马逊为代表的电商迅速崛起，让包括梅西百货在内的众多百货店毫无还手之力。实际上，随着消费者消费习惯的概念，更多追求品质、时尚和性价比，实体百货业缺乏活力，不能适时而变，积重难返。在中国，传统百货店同样面临着类似的问题，如果不在战略上做出重大调整，仍将难逃闭店的命运。

02

猩便利获蚂蚁金服数亿元战略投资，无人零售前景几何

近日，媒体报道猩便利获得蚂蚁金服数亿元战略投资，其他老股东悉数跟投。

猩便利潜心研发的全新一代无人零售智能设备“猩+”将问世。该设备已选点投放测试成功，并已陆续投放市场。

兽评

对于此番投资，蚂蚁金服内部可能也有两种不同的声音。因从过去无人店和无人货架所做遭遇的情况看，确实还处于“不成熟”的阶段，存在诸多问题。

尤其在过去的2017年，无人零售快起快落，很多投资人甚至谈“无人货架”而色变，还有很多投资人因躲过“无人货架”的坑而沾沾自喜。

也许这种无人零售智能设备和解决方案只有嫁接到本已成熟的连锁实体店才具更大的意义。也有业界人士认为，蚂蚁金服此次投资猩便利至少证明了近一年来猩便利对近场消费新场景探索的价值。

03

味多美推出首家“无人智慧面包坊”：未来人力成本至少节省1/3

烘焙行业第一家“无人智慧面包店”6月9日正式对外营业。

这家位于北京朝阳区华普大厦一层的味多美门店，是味多美携手口碑共同打造的无人智慧面包店：消费者可自助在店内消费结账和打包。

与其他味多美普通门店相比，这家门店增加了 2个自助结账台和一个 24 小时自助服务区。即便在早上7：30-晚9：30的正常营业时间以外，消费者也可以到店消费。

兽评

这是烘焙行业第一家真正意义上的“无人智慧面包坊”。

无人智慧面包店的推出是为了解决两大问题：一是，解决顾客排队时间长的问题；二是解决传统零售门店面临房租高、人力成本高和原料高等“三高”问题，通过智慧门店可降低人工成本。味多美预测，正式运营后人工成本至少能够降低1/3，同时24小时自助销售可以更好地提高坪效。这对实体烘焙店尝试拥抱新零售具有一定的借鉴意义，当然，这还需要一段时间的推广运营和一定的规模才会显现出更大效果。

04

星巴克总裁舒尔茨宣布辞职

美国当地时间周一下午，星巴克执行董事长兼CEO霍华德·舒尔茨向全球35万名员工发送一封信、宣布了他辞职的决定——他将于今年6月26日辞去星巴克执行主席和董事会成员职务。星巴克官网显示，2018年6月26日正式辞任后，舒尔茨仅担任星巴克名誉董事长。MyronE．Ullman被任命为星巴克董事会下一任主席，MellodyHobson被任命为副主席。

兽评

舒尔茨是星巴克时代的胜利者，他开创了一个咖啡王朝。可以说星巴克能有今天的成就，舒尔茨功不可没，然而舒尔茨这次的辞职，星巴克的未来该如何发展，还要看未来星巴克后继者的能力。

在中国，星巴克也面临着很多新兴咖啡品牌甚至新茶饮品牌的竞争，可能他还需要做出更多的改变，希望继任者能够更重视中国市场和中国市场涌现出的更多竞争对手。（灵兽传媒编辑整理）

寻求报道