【网经社专访】洋码头CEO曾碧波：疫情就是命令 防控就是责任
以下为网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青与洋码头创始人兼CEO曾碧波先的独家对话。
随着国内疫情的逐步控制，返程复工期的到来，普通用户买不到口罩，洋码头紧急全球调货，启动“千万口罩计划”，先后从北美、日韩、欧洲等地组织货源，持续分批从韩国、西班牙、法国、荷兰、德国、塞尔维亚等地运输回国超过千万只口罩，保障普通用户的复工防疫需求。
曾碧波：疫情对电商行业的影响，短期内在物流方面会有一定的影响。目前全球疫情爆发，国际航线调减，在物流时效上受到了不同程度的影响，同时物流资源紧缺导致空运成本大幅上涨。在海外仓以外的地区，我们采取增加中转站、增加货运包机等变通方式，最大限度维持国际寄递网络畅通，来满足国内用户的购买需求，同时洋码头旗下贝海国际多年深耕国际物流，在资源和运营效率上都有较深的积累，疫情期间，充分发挥自身优势，调动各方面资源，尽最大努力减轻对用的影响。
在品类上，部分奢侈品类会受到一定影响，但总体上影响不大，部分品类的销售还有增加趋势，如轻奢类箱包、家居用品、美妆、配饰等；此前我们预判到疫情可能在全球蔓延的风险，在二月初即联合全球买手加大海外商品备货量。另外，洋码头是买手制平台模式，供应链灵活，疫情突发，我们充分发挥平台优势，结合疫情时期的消费需求变化做商品和类目的及时调整。疫情期间，大家无法出门购物，一定程度上也给洋码头带来了机会，大家会更多的选择电商购物。
在仓储物流环节。由于洋码头旗下贝海国际多年深耕国际物流，在资源和运营经验上有较深入的积累，在海外仓以外的地区，我们采取增加中转站、增加货运包机等变通方式，最大限度维持国际寄递网络畅通，来满足国内用户的购买需求。
在运营销售环节。以往春节期间，平台销量和日常相比会有所下降，但今年不降反增，一方面由于疫情大比例增加了口罩消毒液这类防护商品的销售，另一方面也因为疫情很多家庭取消原有的出游和聚会，呆家里，增加了线上消费的机会。目前，国内疫情逐渐得到控制，因疫情不能外出而抑制的消费需求在逐渐得到释放，平台上总体销量也呈增加趋势，尤其是轻奢类箱包、美妆、配饰、家居用品等品类；此外，洋码头海淘直播也体现出巨大优势，洋码头海外买手在国际疫情期间坚守阵地，通过海淘直播的方式，将海外优质商品带给中国消费者。
曾碧波：这次疫情国家及地方均积极应对，出台了一系列政策措施，体现了强大的团结协作精神。为了尽可能减少疫情的消极影响，在满足疫情防控要求的基础上，可以在物流、交通运输等方面采取更多积极措施，同时，给与更多的积极的促进消费的信号，一方面更好地地促进物流、人流的自由畅通，同时，树立消费信心，释放消费力。
曾碧波：强烈的“疫情就是命令，防控就是责任”的观念。洋码头作为经营10年的本土跨境电商平台，有丰富的跨境电商进口实操经验，在疫情期间，洋码头积极响应政府号召，在跨境医疗物资采购方面做出积极贡献。
据悉，网经社“全国百家电商CEO看疫情后经济发展”系列访谈，截止目前，已独家访谈唯品会副总裁冯佳路、云集CEO肖尚略、贝贝集团CEO张良伦、蘑菇街CEO陈琪、蜜芽创始人兼CEO刘楠、亲宝宝CEO冯培华、携程CEO孙洁、齐家网SVP邱振毅、土巴兔VP聂金津、途家民宿EVP李珍妮、马蜂窝VP冯饶、去哪儿网VP勾志鹏、积微物联总裁谢海、塑米城CEO黄孝杰、网库集团董事长王海波、洋葱集团董事长兼CEO 李淙、洋码头创始人兼CEO曾碧波、eBay全球副总裁郑长青、行云全球汇SVP陈华、卓志跨境电商总裁李金玲、SkyeeVP郎启波、拓拉思CEO傅于峰等业内大咖。
人物简介
洋码头创始人兼CEO曾碧波，上海交通大学少年班高材生，2001年加入中国最早也是当年最大的电商平台易趣，成为易趣中国团队最年轻的运营骨干之一。2008年，曾碧波赴美就读加州公立大学Irvine分校MBA，同期在美国雅虎战略分析部实习， 在硅谷工作一年后，2009年回国创立洋码头。经过多年的拼搏和努力，曾碧波已带领团队把洋码头打造成中国领先的海外购物平台，致力于让中国消费全球化。