诸葛亮观人七绝

诸葛亮是中国古代杰出的政治家、军事家，具有安邦定国、经天纬地的雄才伟略。受《三国演义》的影响，大家多诸葛亮的认识大多停留在《隆中对》、《出师表》和其“近乎妖”的智谋上，殊不知其在识人用人方面有着自己独到的见解。

《将苑》又称《心书》，是诸葛亮所写的专论为将之道的军事著作。关于识人用人，其中有曰：“问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，咨之以计谋而观其识，告之以祸难而观其勇，醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉，期之以事而观其信”。从 “志”、“变”、“识”、“勇”、“性”、“廉”、“信”七个方面洞悉、剖析人性。

一、问之以是非而观其志

向对方提出大是大非的问题，看他的志向、志趣有何特点。这反映出在选人用人过程中要准确切充分的了解一个人的人生观、价值观，其志向是否坚定，其意志是否动摇，在大是大非面前的所作所为，能否经得起考验，是临阵脱逃的还是一往如前。一个人的“志”等同于品性，看其是否志向远大，是否志趣高远，是否理想坚定，是否心性坚强，是否敢于承担。

二、穷之以辞辩而观其变

用无懈可击的言辞把他逼到理屈词穷的地步，让他只有招架之功而无还嘴之力，看其反应如何。诸葛亮认为能言善辩者一定是头脑灵活，思维敏捷之人，也一定是对该事情了如指掌，深得其道之人。具体实践中，这种方法屡试不爽，应变能力弱者或无以应对，或答非所问，或认识浅薄；应变能力强者，定会绝处逢生，另辟蹊径，出奇制胜。现身处柜台，时常面对突发情况，应保持心理稳定，冷静思考，处变不惊，保持思维的敏捷并提出解决问题的方法。

三、咨之以计谋而观其识

向对方提出方方面面的问题，让他思考相应的计策，看他是否具有远见卓识。面对复杂的局势，眼前的对象是否具备谋全局、谋长远的综合素质非常重要。而要做到谋全局、谋长远，要求其具备广泛的见识、广博的知识、独到的眼光、超群的胆略，这些都是推进团队、企业事业发展的源动力。

四、告之以祸难而观其勇

古人曰：“岁不寒，无以知松柏；事不难，无以知君子。”常言道：逆境出人才。都是说人才总是要经过重重磨难的洗礼，才会显露出来。困难危机，既是检验的试金石，也是锤炼的大舞台。 “告之以祸难而观其勇”亲授重要任务之前，不仅是告之以祸难，更让其身临艰难止境，勇与不勇一目了然。能够经受住特大考验，在逆境中成长起来的人，无不具备了挫折忍耐力、压力承受力、自我控制力和顽强意志力，能够在巨大的压力下坚持目标和正确观点，坚定不移地完成任务。

五、醉之以酒而观其性

通过一起饮酒来观察对方酒后的言论及性情。俗话说“酒品看人品”、“酒风如作风”、“酒后吐真言”，话虽绝对，也能一叶知秋。酒这东西，是人类感情宣泄的催化剂。人喝醉后，大脑的意识部分被酒精麻醉了，会在无意识中把清醒时不肯暴露的秘密和行为表现出来，醉酒之后的所作所为，往往更真实，且是发自内心。“醉之以酒而观其性”的现实意义不在于要“酒精考验”人，而是要看人怎样对待喝酒以及酒后的德行，是“君子之交淡如水”的“随意”境界，尽兴而来，欢愉而归，还是借其放纵狂言乱其身。

六、临之以利而观其廉

熙熙攘攘，利来利往。投其所好，以恩惠和利益引诱对方，考察他是否清正廉明。望文生义而讲，公生明，廉生威，古人“临之以利”，而今我们自查、监督、寻访、排查、专项治理等多种方式，目的都是要检验拒腐防变和抵御风险的能力，清代学者赵翼提出“贿随权集”的观点，意思是贿赂总是围绕权力来进行。人手中都有一定的权力，受腐蚀的危险性最大，任何时候都需要做到清正廉洁，在任何环境下都需要永葆本色。

七、期之以事而观其信

与对方商定某事，达成承诺，看他能否说到做到，是否讲信用。从现代管理学的角度来讲，是在检验“执行力”，我们常说要“言必行，行必果”，人被委以重任，要听其言，更要观其行，用实践成果检验承诺，检验信用。“言而无信,不知其可也。”言过其实不可大用，事实方能胜于雄辩，有些人可能说起来天花乱坠，一碰到实际问题就手忙脚乱。对一个人能力真实与否的有效判断，最行之有效的方式就是“期之以事”，在具体工作考验其能不能达到预期目标。

纵览诸葛亮“志、变、识、勇、性、廉、信”七观识人法，不失为人立身之根本，古代识才用人之精粹，但此七观法仍有它的时代局限性。与之相比，当今人的立身之本、职场之基的五字标准“德、能、勤、绩、廉”对其有所吸纳的同时，在深度和广度上有了更大的发展，这也就表明身处职场需具备更高的素质和修养。