爆点营销问答:消费者的记忆点,也是品牌的引爆点!

|    我们的自主品牌,如何让别人知道?
问:
我们是一家拥有24年历史的儿童自行车品牌,自己有3个品牌,还给几个大品牌做OEM。这么多年以来,我们的自主品牌都是渠道、经销商知道的人多,消费者知道的很少,我们应该怎么做?
答:
消费者记住你一定有个代名词,你的代名词是什么?
如果这个问题思考不清楚,那么你的品牌营销策略就思考不清楚。消费者知道你,是需要一个记忆点的,这个记忆点就会成为引爆品牌销量的爆点,如果没有思考明白记忆点是什么,做再多的宣传都无法让别人记住,而这个记忆点一定是和消费者有关的,才能有效。
我看了你们的网站,也看了你们京东旗舰店、天猫旗舰店,这个记忆点我没有看到。给你说个案例:恒大冰泉投资了50亿左右做市场,但是消费者不知道它与其他品牌的差异性、记忆点,最后也是以失败告终。农夫山泉天天告诉消费者“农夫山泉有点甜”、“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”。
投资多少钱做宣传不是最重要的,最重要的是找到一个核心记忆点,如果找不到核心记忆点,你投资的广告费都是浪费钱。一旦找准记忆点,那么这个记忆点就能成为你的品牌引爆点,快速提升销量。品牌定位和记忆点一旦找错,对品牌来说,也是灭顶之灾。
就像香飘飘奶茶一样,刚开始的定位是“杯装奶茶”,然后快速崛起。结果第二个阶段调整成了“冬季热饮”,瞬间把消费场景和记忆点打乱,销量下滑,因为冬季热饮的消费场景只有3个月左右,不利于品牌销售。在第三个阶段才真正的找对品牌定位和记忆点,那就是“小饿小困喝点香飘飘”,小饿小困的场景很多、这句话也是针对消费者说的,很容易记忆。
记忆点,一方面来自于对外的心智定位,另一方面来自于对内的战略定位。根据这两种定位方式,寻找顾客的利益点、产品的支撑点,打造品牌的记忆点!
|    如何找到我们品牌的营销爆点?
问:

我们最近又在河北开了一个全球采购的生产基地,天津做高端,河北比天津低一个档。现在在这个点上不知道怎么提炼爆点,这么多年就是循序渐进的做,也没有找到好的突破点。

答:
高端和低端,是经常被提及的定位方式,但是这是一种不彻底的定位方式。如果别人也开始做高端,你如何说清自己的高端品牌?如果别人开始做低端,你如何说清自己的低端品牌?
凡是说不清楚的,在消费者那里,就代表不存在!所以,务必要在高端、低端后面再加上定位词语,更加具象的定位自己的人群,更加明确的突出自己的竞争优势和产品独特价值等,并且以消费者的语言结构告诉他们。
在提炼品牌营销的爆点时,要思考清楚你做这个品牌的初衷是什么?你之所以有高端品牌、中端品牌、低端品牌,那么你一定是基于你的目的来开展的。品牌营销爆点的打造,就要先梳理你的经营目的。德鲁克说,经营企业的目的就是解决社会的问题。那么,你做出3个品牌来,一定也是要解决不同的问题,而这些问题不是只用“高端、中端、低端”来概括、思考的……
面对不同的人群,给出不同的购买理由和信任理由,这是找到营销爆点之后的两大支撑要素。针对高端人群,我们需要提炼他们关心的要素,打造成你高端品牌的爆点,然后为之提炼购买理由和信任。中端品牌和低端品牌也一样。
这个地方需要提醒一下,消费者购买产品的逻辑是:感知大于事实。所以,每个层面的品牌,都需要找到明确的购买感知,然后才能有明确的购买指令。感知大于事实,如何理解?比如:国外奶粉给消费者的印象是好奶粉,那么飞鹤奶粉如何打破这一认知的呢?飞鹤奶粉——更适合中国宝宝的体质!你看,当消费者的感知逻辑变成了“适合我的才是最好的”的时候,原本的产地、进口都变得没有意义了。所以,重新打造自己品牌的感知体系很重要,这关乎着你的品牌能否发展起来!
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