为什么这么忙?找德鲁克帮忙!
在《今谈德鲁克》时间管理的第一集里,我们讲了如何有效管理时间的第一步:时间的记录和诊断。
那么第二集要讲什么?发现我们时间有问题,就要解决这个问题。怎么解决?其实只有4个点。把这4个点抓住,然后一个一个地敲碎它,我们就解决问题了。
你会发现很多公司里面很多制度是很扯淡的:老同志20年前建立的制度,老同志已经去见马克思去了,这个制度还在,那个部门也还在。每做一件事情要通过漫长的流程,需要总经理来签字,需要主管来签字,然后才能把这个事办成。
但是这个业务已经在这个公司里面,流程完全没有存在价值,或者说根本就可以忽略。
为什么要浪费这个时间?这个制度还有没有存在的必要?有没有优化的必要?
这是要解决浪费时间的第一个要点。
我们会发现很多公司里面经常人满为患、人浮于事。人多的地方就有各种斗争,你斗我、我斗你。主管以及总经理需要用10%~20%的时间就用来协调人事关系。
但你是不是需要这么多人?如果大家都整天忙得像热锅上的蚂蚁一样,可能就不需要你用这么多的时间来协调人事关系。
还有一个问题就是,假如我们公司发展得非常好,30年过去了,40年过去了,但是各个部门之间的鸿沟也越来越多,这时我们需要一个协调中心,或者一个执行中心。
没有人愿意做决策。即使作为老大你也不愿意做决策,不想担责任。于是多个部门经常在一起开会,浪费各种时间,最后无果而终。
可不可以把三个部门每个部门的相应的权限,全都抽出来给协调中心给执行中心?
这是一个架构的问题,解决的架构跟你跟主管就没关系了,跟总经理就没关系了,主管就可以去干活了。
有时候信息传递的环节,理论上来说是流水线作业。第一环节没有必要跟第三环节去交流,否则就是浪费时间。
但是因为信息传递的误差,很多事情到了第三环节的时候,第三环节的部门却要回头去找第一环节的部门交流沟通。聊得很嗨却浪费时间。
为什么没有一个好的信息传递的环节和流程?让每个环节去做有效的沟通,不就可以节省大家的时间了吗?
所以四个点可以节省我们的时间:
废除或者是优化某些落后的制度、该精简人手就精简人手、充分地授权给设执行中心、优化我们的传递信息的流程。
作为老大,作为管理者,作为主管,你坚决支持并做好了这四点,一定会发现你的工作效率会大大地提升。
没有人找你来签那么多字、没有人来找你扯那么多皮、没有人再找你搞那么多人事斗争。那岂不是很爽?
另外说一点:管理者本身需不需要利用所谓的零碎时间来做事情?我觉得非常需要。
怎么办?很简单,因人而异。有人起得很早,6:30就起床了,9:00才上班。你可不可以在中间抽一个小时,做每天重要的事情;有的人忙到下午可以休息一会,那么是不是可以抽一个小时做重要的事情?当然也可以。
所以时间管理是非常重要的,循环往复一刻不能停止,每天都要精进。这是我们强调的一个观点。
德鲁克说,你认识自己很难,但是你认识你的时间是非常重要的、而且是非常必要的,这是你通向有效性一个非常重要的路径。