淘宝特价版主打工厂直供,要让C2M成为生产线的「永动机」

提升产业带核心数字化能力,以淘宝特价版为重要输出端口。

作者 | 黎佳瑜

编辑 | 李威

“消费者个性化的消费需求,能够给产业带上的千万条生产线带来源源不断的生产动力,成为生产线的‘永动机’。”在今天举行的淘宝C2M战略发布会上,阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海表示,“这正是淘宝C2M的使命。”

自去年12月成立淘宝C2M事业部以来,淘宝首次对外发布了C2M战略目标。汪海称,要在未来三年内为产业带制造业创造100亿新订单,帮助1000家产业带工厂实现产值过亿,在全国范围内打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。

核心的数字化能力与淘宝特价版是这一战略的重要依托。为全速推进产业带数字化,打造数字化产业带集群,淘宝推出了“超级工厂计划”与“百亿产区计划”两大计划。借助数字化能力,淘宝将实现对商品更强的控制,建立一种介于京东自营模式与淘宝模式之间的更为宽泛的严选模式。

淘宝特价版APP则是C2M供应链改革的重要输出端口,同样主打特卖低价与工厂直供。相比于原属聚划算体系的天天特卖,淘宝特价版有着更高的战略地位与更聚焦的打法,将与聚划算、百亿补贴共同形成对下沉市场的合围,并可能实现向一二线城市市场的渗透。

被称为“丑弟弟”的淘宝特价版,与其背靠的C2M供应链,在丰富阿里体系内商品层次的同时,也在帮助阿里捕捉中国制造业改革浪潮中的新机会。

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数字化能力

与很多行业的处境相同,新冠疫情的出现也在加速制造业的变化。一方面,制造业原本就需要应对供给侧转型的挑战,在疫情中又普遍面临原有产品市场萎缩,或销售渠道中断的难题。另一方面,疫情进入全球化扩散阶段后,原本依赖海外市场的外贸工厂急需出口转内销,来对冲危机,对快速打入市场有着很强的渴望。

位于广东肇庆的好顺欧迪斯科技股份有限公司原本专门生产汽车内饰清洁和消杀用品,于大年初四复工后转产酒精气雾喷雾。据欧迪斯企业总经理曲维好介绍,小二会定期根据市场消费趋势,提供来自市场端的精准信息。

利用淘宝C2M事业部的数字化商品企划工具,原本需要三个月的研发时间被缩短到三小时实现初步定型,改造生产线也在三天内完成。随着产能爬坡,每天可生产17.6万支酒精,最多一天销售8万瓶。

诸暨的天川袜业有限公司在疫情期间通过数字化手段助力云复工,开出百万年薪招聘淘宝直播主播。据称,该公司全员在钉钉线上接受培训,通过淘宝直播带货,实现销售额的新增长。

与此同时,基于数字化能力推行的C2M模式正在制造产业带厂长们需要的增长突破口。平台数据显示,00后与90后已经成为消费的新生力量,年消费金额超4000元,来自产业带的直接供给占比近40%。在刚刚过去的3.8女王节,来自C2M的定制化订单量同比增长超过370%。

“数字化不仅是免疫力,更是增长力。”阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海表示。

C2M模式以平台为中介连接消费者和生产商,由平台提供消费大数据,介入到生产商的产品规划与定义过程中,生产更符合市场偏好的产品,并且由平台为这些白牌产品提供销售背书和扶持,弥补其在品牌影响方面的缺失。

阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海

对于平台而言,通过C2M模式来收拢与扶持优质的白牌厂家,将进一步加强对自身平台上商品的掌控力,加速产品优胜劣汰的过程。理想状态下,在C2M模式下进行生产的白牌厂家将是下沉市场消费升级的中间层,满足下沉市场,甚至一二线城市市场用户对物美价廉的高频产品的需求。

淘宝的活跃用户规模达到7.1亿,新增年度活跃用户中有60%来自于下沉市场。这也推动了淘宝C2M事业部在去年12月成立,由阿里巴巴副总裁汪海兼任总经理,双线汇报给蒋凡以及B2B事业群总裁戴珊。

在具体落地执行方面,淘宝希望通过“超级工厂计划”与“百亿产区计划”,全速推进产业带数字化。目前,“超级工厂计划”已在广东广州、福建泉州、浙江金华、河北保定等全国10座城市开启。“百亿产区计划”则计划将C2M数字化、5G、工业互联网等新基建带到全国的产业带。“重新创造10个线上的义乌。”汪海在发布会上表示。

据淘宝C2M事业部产业带总经理靳科(花名唐宋)介绍,“超级工厂计划”将提供四大基建服务:一是新品研发服务,通过大数据分析与深度精准企划,让企业实现按需开发;二是营销推广服务,对货品进行全生命周期管理,根据厂家需求提供半托管或全托管服务;三是仓配服务,全面提升产业带流通效率,降低流通成本,从生产到交付形成全链路打通;四是提供从生产到销售的全链路金融服务,彻底改变融资方式。

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淘宝特价版

深入到产业带的同时,淘宝也为C2M产品拿出了专有的平台。经过一场声势浩大的营销预热,淘宝的“丑弟弟”、独立APP淘宝特价版于今日正式官宣。在发布会上,汪海将其定义为“全球首款以C2M货品为特色供给的购物APP”。

淘宝特价版最早上线于2018年3月,主打小件低价商品。外界普遍认为,当时的阿里意欲用淘宝特价版对标当时正处于高速增长阶段的“下沉之王”拼多多。

但淘宝特价版此前的市场表现并不突出,其在应用商城的排名一度徘徊在两百名开外,直到今年2月开始才逐渐活跃。就在今天,淘宝特价版在App Store的购物榜、免费应用榜与总榜上均上升至第一位。

本次改版最大的变化在于,C2M定制商品将成为平台的供给核心,而淘宝特价版也将因此成为淘宝C2M战略的重要支撑点,与天天特卖、以及支付宝特卖小程序共同搭建起C2M定制商品的销售渠道,甚至可能在未来成为最核心的渠道。

淘宝在过去一年中大力主推C2M柔性供应链战略,主打“厂家直销,直击低价”的天天特卖是其中一个输出端口,通过“工厂直供”为工厂链接消费端数据。去年7月,蒋凡曾宣布,聚划算旗下天天特卖计划在3年内完成100个产业带、10000家天天工厂的智能化改造。

淘宝特价版的定位与天天特卖相似,最大的特点也是低价特卖与工厂直供。在淘宝特价版首页,除了“限时秒杀”与“5.9包邮”版块外,红包玩法的存在感极强,新人见面礼、瓜分20亿等活动随处可见。

淘宝特价版

淘宝特价版在供给侧与淘宝天猫保持打通,但商家往往只在淘宝特价版上架部分折扣或低价商品。天天特卖下的C2M商家也被引入,目前淘宝特价版的许多货品来自淘工厂,并且在红包加持下有着更低的价格。据《36氪》报道,本次改版后,B2B事业群下的1688商家也将作为重要商家资源被引入。

在新版界面中拥有显眼入口的“工厂直购节”,是淘宝特价版背靠C2M供应链的集中体现。据唐宋介绍,“工厂直购节”是淘宝C2M的专属活动IP,除了为每个产业带专门打造月度工厂直购节以外,还会在年底推出“王牌产地”活动做收官。这就让原本“藏”在淘宝体系内的C2M商品,有了专属的流量入口。

某种程度上,调整定位后的淘宝特价版与聚划算分别成为了淘宝进攻下沉市场的两条路线:聚划算服务于品牌商家下沉,提高主流品牌参与度,向上优化自身的货品结构;淘宝特价版则服务于白牌,由平台赋能中小厂家、为商品性价比背书,向下收拢供应链。配合已明确常态化的百亿补贴,阿里将在下沉市场形成更加全方位的进攻体系。

长远来看,作为一款独立产品的淘宝特价版将要承担比天天特卖等渠道更重的职能。上线首日登顶各大榜单是一个不错的开始,而接下来的问题是,如何确保C2M的产品具备更好的品质与更高的性价比。

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