珠宝销售技巧1592:放大自家品牌优势,话术怎么说?
珠宝销售技巧:利用这样的话术,把好处坏处都说透的情况下,顾客听起来才会更有感觉……
珠宝销售案例:学员19170
我们品牌是中等品牌,上面有比我们更贵的,下面也有比我们更便宜的,所以老师给到的话术,我们都要学习。
记得有一次,有一个顾客看钻戒,我就给她具体到看得见,摸得着的好处,让他看了我们在工艺和质感上比普通款更厚实,戴在手上也更加的贴合手型。
我们家是大品牌,连锁店4000多家,上市公司亚洲品牌500强,所以款式最新,工艺品质最好,服务最周到。
然后特别突出了我们家的优点,工艺特别好,对钻石有专业的研究,有专利产品百面切工,这种专利不是任何一个随随便便的品牌都会有的。
话术:
你可以出去看一下,在我们县城里面拥有这种专利产品的,只有我们一家,专利号上网都可以查到。
专业的公司在工艺和品质上肯定注重细节,尤其是钻戒戒托爪的内壁,都打磨抛光的非常好。
因为钻戒是平时戴的,肯定要做家务啊,像这种工艺好的就不容易脏灰,你戴多久还是很亮。
你想啊,戒指作为一辈子的结婚纪念品,肯定要选好一点的嘛。因为这个戒指是伴随你一辈子的,过几年你拿出来看的时候,就会想到当初结婚时候的情景。
这枚戒指的工艺这么好,是不是觉得更加的有意义呢?
一些小品牌的话,虽然说价格稍微便宜一点,如果打磨抛光的不是特别好,你戴两个月以后钻戒就不亮了,与当时买的时候效果反差特别大。
因为他们就是找那种,私人的镶嵌师傅来加工的,你想想在镶嵌师傅加工费不高的情况下,工艺肯定是差不多就可以了,不会注意很多细节的东西。
钻石不亮还是小事,如果以后真的出现其他问题的话,你就是整个戒指几千块钱就没了,还得花时间去处理投诉方面的事情。
珠宝销售技巧1:话术总结
听我这样一说,顾客一定不会再去小品牌那里看了,只会去那些大品牌转一圈。
同时,我再突出在所有大品牌里面,我们家价格是最优惠的。
30分同品质,他们家价格比我们家贵2000块。2000块虽然说不是很多,但是都可以买一个小挂坠啦。
利用这样的话术,把好处坏处都说透的情况下,顾客听起来才会更有感觉,才能实现沟通的效果,才能实现成交。
不管是管理层与员工的沟通,还是员工与顾客的沟通,都必须是以对话的形式。多获取对方的信息,多了解对方的想法,有针对性的沟通才能有效。
小结:
思考一个问题:
除了价格以外,还有哪些考虑因素?
我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。
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