你别被别人忽悠了,我告诉你什么是真正的“干货”

我在之前的文章《小公司HR如何逆袭PK大公司HR》,曾和大家谈起过,大公司HR的水平整体是优于中小公司的。其中一个重要原因是,大公司在组织环境上优于小公司,大公司有更多机会了解好的HR是怎么做的,有更多机会参加培训,参与咨询项目,也有更多实践的机会。

如今,随着网络的发展,这一差距应该会缩小,大家都有机会看到更多的文章,听到更多的课程。不管你在小城市还是大城市,大企业还是小企业。因此,小公司HR可以逆袭的机会更多了。

网络发达了,微课也越来越多,免费的付费的,但是也越发泛滥了。每个公众号都说自己的东西是“干货”,但真正的“干货”实在少之又少,有些文章或课程非但不是“干货”,很有可能会让人“走火入魔”,今天我想谈谈什么才是真正的“干货”。

HR大多是半路出家的。对于HR的学习,除了工作中学习外,大部分HR往往是出去报个班,考个“人力资源管理师”二级或是一级。本以为HR的学习算是告一段落了,成为了“高级人力资源管理师”。谁知道,二级和一级的证书,可能连“合格的HR”都算不上,去面试HR岗位,这样的证书也未被用人单位认可。所以稍微比一级或是二级显得“高大上”一点,或是更实操一点的HR内容,往往会成为热点。于是“三支柱、OKR......”成了网红,“人才盘点、员工敬业度、宽带薪酬......”成了干货。

这些在大家眼里的干货,大部分告诉你的是:

这是什么?流程、工具、模型是怎样的?

比如什么是人才盘点?盘点的流程是怎样的?

宽带薪酬是个什么东东?带宽、级差、重叠度都是什么意思?做宽带薪酬大致的几个步骤是怎样的?

这些内容,基本属于“知识”的范畴。凡是知识,基本上“度娘”和书籍,这两种渠道就能满足,还不属于“干货”的范畴。

那真正的干货是什么呢?

一、告诉你会遇到哪些问题?这些问题如何解决。

名词解释、基本流程、工具模型,诸如此类的都是知识,真正的“干货”更多的是经验。会告诉你在实际工作中可能遇到哪些问题,这些问题怎么解决。

举个栗子:我们在做任何的规划或计划时,总是会说到,“基于公司的战略”,但是在实际的操作中,很多公司没有战略,或是经常在变化。那作为HR你如何去做人力规划和各种计划。

如果不是干货,它只会告诉你,步骤流程,而不会告诉你会遇到哪些问题,如何解决。就像这个例子,只是简单的拿方法套用,或是套用流程,在实际运用中,有时候你会发现很难按这样的方法做下去。但是真正有“经验”的HR或咨询培训师,会告诉你可能遇到怎样的问题,这些问题如何解决。

二、告诉你问题背后的本质是什么

有时候你看到一篇文章,或学了某个课程,往往会特别兴奋,迫不及待,跃跃欲试。但是实践中会遇到各种障碍。你会发现, 很多项目要么做不下去,响应者寥寥,要么就是做了也没什么效果。

比如,看到华为、阿里的“秘籍”,就试图照搬,从华为基本法、任职资格体系到三支柱、政委体系,模仿者众多,但学成者少之又少。

因为,模型、工具、流程,这些都是显而易见的东西,真正起到关键驱动作用的,往往是你看不见的东西。

很多课程和文章只会告诉你,华为怎么做的,却没有告诉你,你目前适不适合学华为;你要学华为,你缺什么。

所以有些伙伴会和我聊,公司做了宽带薪酬,好像也没起多大作用;做了人才盘点,公司照样人才紧缺;做了敬业度调研,员工也没变得更敬业。

不是简单告诉你流程和工具、模型,这只是知识。我们需要了解的是“WHY”,是项目成功的关键驱动因素,这些才是实践或思考的精华所在,这是真正的“干货”。

三、告诉你在什么时机切入才会有效

有时候我们觉得推进一个项目总是很难,我们经常会听到大家抱怨,“你们HR不知道在干嘛,我们天天忙的要死,你还搞什么培训?”“今天弄绩效,明天搞领导力,不知道天天瞎折腾什么”。

所以,仅仅知道项目怎么做还不行,你需要知道如何与业务关联,在什么样的时候推进比较合适。而能把这个问题说清楚的,那是真正的干货。

好的管理者或HR,知道和业务的”接口”在哪里,在理解业务的基础上,找到切入口,有效推进。

我们看到有些HR,工作推进很累,是因为没有找到与业务的“接口”,让其他部门觉得总是在“增负”,而不是在“减负”。

因此,真正的干货,不仅告诉你这件事情怎么做,也要告诉你“什么时机下做才合适”。而这个时机,是基于对业务的理解。

四、告诉你哪些组织因素会造成重要影响

有时候我们会发现有些背景很牛的人,往往跳槽就会水土不服,这是什么原因呢?

你可以说文化不同、价值观不同,管理规范性不在一个等级......,我承认这些都是因素,但是有时候我们是不是也可以说,当事人并未认真评估企业的组织环境呢?

评估组织环境,评估组织的准备度,管理的成熟度,也是未来能否做好事情的重要因素。

比如你想做三支柱,你需要了解原来的人力资源管理到了怎样的阶段,之前推进的效果如何。很难相信在职能模块的阶段,人力资源体系都没做好,如今做三支柱就一下能成功。再如,HR参加业务会议都不允许,业务部门还是很抵触。这样的阶段,说明组织还没有准备好,管理成熟度还有待提高。

HR不是神,不可能什么都做的成,组织环境是一个非常重要的因素。很多HR的失败,就是死在这一点上。做好自己能做的,判断自己不能做的。

在任何的分享中,能把影响项目的组织因素分析到位的,我觉得这是真正的干货。

结语

真正的干货总是少的,因为是个人经验的总结,是对问题本质的思考。当然,那些基本知识,流程工具,有些是基础,有些也是浓缩的精华。只是有的时候,没有任何实践经验,或是缺少思考,直接学习未必能领悟。对于你未接触过的内容,你可以先自己先思考如何操作,再看看这些流程、工具、模型,能帮助你领悟的更深刻。

拓展阅读

HR如何避免那些错误的“坑”?

当你在关注三支柱的逼格,你一定错了!

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