张朝阳如何重新开始？“名气是一个烈酒，不要醉”|凤凰《封面》

自动播放凤凰网财经《封面》栏目出品主持人|陈琳 制片人|武辰 视频统筹|朱彦霖 宣发统筹|葛瑶文|李念雪如果要为早期中国互联网的发展定义出来一个里程碑式的节点，1998年或许是最为恰当的年份。以此为节点，互联网在国内的发展迎来了第一次长达3-4年之久的爆发与井喷，迎来了自己的第一波春天。翻开这段互联网史，第一页就可以看到张朝阳。那一年，谷歌才刚刚成立，张朝阳已经建立了搜狐，并拿到了来自英特尔的百万美元融资，还曾试图招募彼时正在硅谷工作的李彦宏。很快，搜狐迎来了高光时刻，纳斯达克上市、搜狐畅游、搜狗输入法、搜狐视频…在那个门户黄金时代里，这一切让张朝阳变成耀眼的“明星”。“明星”也不遗余力地为自己的品牌代言，毫不夸张地说，很多普通中国人通过张朝阳才认识了互联网。上市之后，公司的发展之路却没有想象中的顺利。“我在搜狐早年的董事会斗争中学会了厚黑学”，提及上市之初的经历，张朝阳在接受凤凰网财经《封面》专访时感慨，“驾驭权力是一种学问”。“名气是一个烈酒”，豪饮过后，漫长的20年过程，让张朝阳愈发清醒。潮涌褪去，张朝阳依然活跃在互联网前端，近乎偏执的努力让他有了更多的学问和新的标签。今年是搜狐上市20周年，用张朝阳的话说，搜狐正在经历二次创业。

“凌晨三四点到办公室，五点跑步，然后开始了解天下大事”，张朝阳对凤凰网财经说，这是自己近两年的日常，除了已经坚持了四年的每日英文直播，张朝阳还新开启了不催单的直播清流，“Charles的好物分享”。张朝阳坚信，直播会变成未来主流的传播方式，直播技术也成功帮助搜狐实现了提升，在最新的2020年第二季度财报中，品牌广告获得环比48%的增长。不仅如此，在这一季度的财报中搜狐实现扭亏为盈，除去直播带来的品牌广告增长外，畅游完成私有化贡献了4300万美元盈利。张朝阳表示，近两年来集团亏损在持续下降，“开源”和“节流”都做的不错，这季度的财报表现对搜狐来说是一个转折点。重新开始，这是张朝阳对搜狐也是对自己的回答。“我还可以再把这个公司做很多年，再做到100岁。”从中国的“互联网教父”，到“最会做饭的大佬”，凤凰网财经《封面》日前独家专访了搜狐董事局主席兼首席执行官张朝阳——我们不仅想了解，过去的搜狐获得成功背后，张朝阳经历了什么，更想知道，在搜狐光环褪却的今天，张朝阳如何重新开始？01、名气是烈酒，不要醉——搜狐，中国搜索引擎的鼻祖，中国互联网文化运动的先驱、中国综合门户网站的创始者，第一家拥有三个美国上市公司（NASDAQ:SOHU、NASDAQ：CYOU、NYSE:SOGO）的中国互联网企业。自动播放凤凰网财经：到现在为止，您觉得自己人生的高光时刻是不是都与搜狐紧密相连？张朝阳：当然了。其实在创办搜狐之前，也还是有一些优秀的节点。比如说西安中学里边的尖子生，比如说考上清华，还比如说去了美国麻省理工学院，也是一直对自己要求很高的，但是一直都不是出名。而创办搜狐的影响力和名气，包括最早期的能够在中国做互联网、传播互联网理念，这个意义还是比较大的。凤凰网财经：2008年北京奥运会，把搜狐带到了全球普通人的面前，因为这是第一次互联网媒体成为了一个赞助商，而且当时赛事是在搜狐网上全程直播，所以2008年是最辉煌的一年吗？张朝阳：应该是，那时候搜狐的品牌其实传播的很广。但我都忙着参加各种活动，没有好好管理，这个机会没有更好的利用一下。凤凰网财经：回头想想怎么样算是最好的利用？张朝阳：那就是现在重新开始。凤凰网财经：当时想创办企业、创办搜狐的时候，出名算是欲望之一吗？张朝阳：刚开始其实没想着出名，只是想着可能中国有这个机会，包括在美国的时候也看到了硅谷的一些创业成功的案例。那时候公司不大，开始要传播品牌，用人带公司是比较省钱的方法，讲个人故事更加易于传播，在1997年的时候开始宣传自己，到1998年，一发不可收拾。反正效果是好坏参半，有时候会沉醉于它，乐不思蜀了，管理上就放松了。名气（知名度）是一个烈酒，不要醉，人一定要保持清醒。凤凰网财经：现在清醒过来了吗，契机是什么呢？张朝阳：当然了，非常清醒。契机是一个漫长的20年的过程，20多年的经历和反思等等，所以说成熟了。02、搜狐的“第一笔钱”——1996年8月，张朝阳在正式注册ITC爱特信电子技术公司（北京）有限公司（搜狐前身）。11月，获得第一笔风险投资。1998年2月，推出首个中国的搜索引擎---搜狐。自动播放凤凰网财经：其实我们看到了一些初创时期的故事，您跟投资人之间的博弈还是挺精彩的。张朝阳：那段时间的故事没有充分的讲出来，那个时候我正在做的事情应该代表着整个中国互联网最早的探索。当时没有人有风险投资的概念，IDG也是刚刚开始想做，国内是没有人去跟银行贷款和卖房子来做生意的，只有股权融资这个概念。所以我只能回到美国去找一些认识的人。那时候中国经济还没有那么强大，西方世界对中国的认识是，不认为中国能做成什么儿。所以你说（我）一个在美国毕业的学生回到中国，然后又跑到美国去融资，美国人一般不太相信。当时互联网在美国也还是刚刚开始，人们对互联网未来的巨大的前景还没感受到，更别说要到中国去投一个人，所以非常难，融资非常难。凤凰网财经：你从哪个时间开始想去融资的呢，到什么时候拿到第一笔钱？张朝阳：第一轮融资很艰难。1996年的夏天。我在波士顿和纽约之间呆了几个月，到处见人，联系人脉，历经了几个月，故事太长了，我也不想展开了。最后是麻省理工学院（MIT）商学院的教授罗伯特和他的一个学生决定投了。其中的过程也很波折，那个学生的老爸是一个非常大的生物技术公司的CEO，而他也正在华尔街TCW (Truest Company of the West)工作，这个公司的高级合伙人看到我的商业计划觉得太差了，反正最后是把我赶出办公室的。他们从想投到不想投，又影响到麻省教授，因为一个人投资风险太大了。我当时几乎已经崩溃，那时候也没手机，我记得在纽约街头的一个电话亭前排了很长时间的队，我跟我的律师打电话商量怎么办。所幸的是，他们最后还是投了，加起来一共22.5万美元，这是我拿到的第一笔钱。凤凰网财经：这笔钱支撑了多久？张朝阳：一年。中间还有5万美元被扣了打官司，是一个招人的解除协议，所以其实总共只有17万美元，在1997年底就花光了。我们当时的收入只能靠做一些网页，后来有一个北京信息港的169项目在招标。我们就面临一个抉择，是否集中火力做这个？拿不到这笔钱公司的资金就彻底断了，幸好最后我们脱颖而出，拿到了设计，赚了这十几万。在下一轮融资到来之前，又用了一个桥式贷款，几个初始投资人又加了10万美元，这些钱让我们烧到了1998年的3月份。1998年2月25号我们推出了搜狐，其实当时的主要创新在这。在此之前我们尝试了很多，放了很多杂志的内容，比如当时特别火的《精品购物指南》、《北京青年报》，但是发现这样做太累了，当时连电子邮件都还不发达，他们要把电子版内容用邮件发过来，我们再编辑方进网站，工作量巨大。来发现开始有一些提供接入服务的公司，也有一些网站出来了，我们弄一个链接就有好多人去点。这太简单了，而弄一个内容要填那么长时间，这不是事半功倍吗？所以我就终于意识到了互联网的本质是入口，门户是导航。我们决定了要做搜索，刚开始叫赛博空间，后来叫做指南针，最后的名字定为搜狐。当时我也读到一本书，然后读到雅虎的，雅虎是美国很多案例的其中一个。后来大家觉得我们是抄袭雅虎，实际上不是的，后来在名字方面确实参考了雅虎，但实际上其实我是独立发现了导航的重要性。因为互联网的本质就是超链。我看到一个东西我想了解一下，我点击就可以去另外一个地方，这是互联网最早期发展的本质，为什么搜狐当时一推出就能起来，是把握了当时互联网发展的最主要的脉络，导航。凤凰网财经：从那之后相对来说就顺风顺水了很长一段时间了。张朝阳：1998年是非常辉煌的，我们把握了互联网最本质的脉搏，所以搜狐一经推出就火的不得了，流量很大。迅速达到十几万、几十万的访问，名气也跟着访问量起来了。当时还因为技术不够重视，新闻发布会后都整个服务器当机了。在3月份的时候终于我们的第二笔融资到位了。这次是领头的是英特尔公司，值得一提的是这是他们投资部在中国做的第一笔风险投资，另外还有道琼斯、晨兴三家。那次融资经历也是非常艰苦，从1997年的9月份当我踏上美国的征程，连续的6个月的艰苦卓绝的努力，终于把第二笔融资融到了，225万美元，这次是百万美元级了。凤凰网财经：现在风险投资、基金等投资概念在中国已经很稀松平常了，你以一个曾经元老开创者如何来看这种变化？张朝阳：当时在全北京，我知道我正在做的事情就我一个人在做，但现在变成好像人人嘴里都在说这些。比如说阶梯融资，计算市盈率，A轮、B轮，人人都在说这些事，但这些事我在1996年我已经在做，而且有很深刻的体验。第一次融资不要融太多，融太多的话你整个盘子太小，而释放股份太多，所以很多的经验后来都成为MBA的基本常识。03、曾面临“岌岌可危”的创始人困境——2000年7月，搜狐在美国纳斯达克挂牌上市；9月，宣布收购当时国内最大的年轻人社区网站ChinaRen·com；10月，被美国《福布斯》杂志评为全球最佳300名上市小公司之一。自动播放凤凰网财经：2000年整个搜狐的发展处在向好的态势，但你却开始面临新的危机，有可能失去自己亲手创办的搜狐？张朝阳：早期的董事会不是非常友好的，投资人对创业者都有各种看法，所以说如何在董事会保住我的权力，这也是很重大的一个过程。那个时候有一个整体的共识，就是首先中国经济没起来，中国人不一定能办成什么好的企业。你可以设身处地的想象一下，当时普遍认为就（我）只是拿了博士的学生，没在大企业工作过，没有创业管理经验，所以公司的管理一定要靠（Gray Hair）要灰白头发的人，这是一个普遍的共识。总结一下，你创业，你可能是先看到了某个科技的技术，然后创办，但是公司一上市之后，这个创业者应该离开。凤凰网财经：就是说，公司上市就希望你离开搜狐？张朝阳：是的，普遍认为创始人就应该离开。所以当时很多公司的创始人都面临同样的问题，我们岌岌可危，董事会随时会把我们换掉。因为当时互联网就突然变得很火，变的特别流行了。1999年的China·com上市，获得了50亿美元的市值，这是疯狂的，泡沫开始起来了，所以任何人的最时髦的（想法），包括有的的外国投资人，想来试一试当CEO。因为我当时年龄还比较小，然后对这些人事间的这些权力的斗争是不太了解的，很危险。凤凰网财经：最危险的是哪一次？张朝阳：我是在搜狐在早年的董事会的斗争当中学会了厚黑学，这是关于权力的学问，驾驭权力是一种学问，董事会是很残酷的地方。上市的时候，我在不断的去美国见好多投资银行，来正在选择到底选哪个投行，后来我得知他们开过一次秘密董事会，开过之后我知道了。我那时候一直非常紧张。其中一个高管是个老外，他电梯里与人对话，关于现在老是亏损怎么办、有什么解决办法，他说有办法，就是可以换CEO，可以change management。我的老员工知道了以后很震惊，整个搜狐是我创办的，所有搜狐的员工脑子里就觉得，搜狐就是我，我就是搜狐。这样的话怎么可能，居然从CFO和董事嘴里说出来？我当时在香港听到这个消息以后吓出了一身冷汗，我立即去约了一个大股东，跟他谈了现在董事会这种乌烟瘴气的情况，我说这些外国人对中国根本不了解，如果他们来管理这个公司，公司要彻底完蛋。而且我当晚就跟CFO打电话了，我跟他陈述了你的想法是不可能的，最终他Back off（退让）了。再后来，我在2001、2002两年的时间，温水煮青蛙的把他们全都换了。凤凰网财经：反正到2003年之后，张朝阳在搜狐基本上就可以说一不二，在那段时间对搜狐是一件好事。张朝阳：权力基本上稳定了，没有任何威胁了。我在1996年到2003年那几年，真的是从融资到互联网模式的探索，同时上市，董事会的管理，这4件事都是环环相扣做得非常好，没出错。

04、搜狐上市前，把握了两个赚钱机会——2000年12月，搜狐正式推出无线互联网定制收费服务——搜狐手机短信（SMS）；2002年7月，成立游戏事业部畅游；2007年12月搜狐畅游独立，2020年4月搜狐通过合并完成收购畅游全部流动股票，畅游成为搜狐私有公司。张朝阳：当时也是一种几个互联网公司，三大门户集体探索的模式。新浪迅速的崛起，高盛和摩根斯坦利都去抢新浪了，新浪也大量的稀释股份融资，导致他迅速短期内获得了快速的成长。但是也带来了问题，就是创始人的股份被稀释的太厉害，一个接一个，至于后来到了多少次之后的曹国伟才来，才把新浪给搞定了。在模式方面的探索，是大家一块探索前进。新浪以新闻崛起，我们以更多的资讯和内容，大家都在卖品牌广告，但对很多企业来说，互联网这个概念太新了，所以品牌广告涨得非常的慢。这时候我们就特别希望能够有一个收费的业务，是叫Consumer Business。2002年等来了中国移动推出短信，那时候是2G，到了2.75G的时候有了彩信，有了彩信以后就可以推出新闻或者其他的一些好玩的内容。这时候就可以去中国移动直接从终端用户收费，然后中国移动再把钱分给我们，所以我们直接就享受了中国移动的收费业务。凤凰网财经：你们提供的是To C的内容，这算是“躺赚”吗？张朝阳：是To C的。收费业务是非常快的2002年的短信推出，迅速的当年我们就盈利了，但我们60%的收入都是短信、彩信。但也很紧张，因为钱都是中国移动给我们分的，所以命运把握在别人手里。SP业务是很大的一块，这是一个机会，致使互联网公司迅速走上盈利，我们第一个走向盈利。第二个机会当时其实是陈天桥先探索的，就是把韩国的游戏引进，当时最大的问题是支付问题。陈天桥用电信收费解决了这个问题，把《传奇》引进来，使得游戏崛起。紧接着是丁磊引进游戏，我们引进了《刀剑》，2003年一个开发者王涛进来之后帮我们开发出《天龙八部》，这个是第二个机会，游戏收费业务起来了。后来我们就拆分游戏公司，2007年上市了。凤凰网财经：那意识到低潮是从什么时候开始？张朝阳：2012年，不是关于公司的事情，跟公司没有关系，但是最后把我人就变成另外一个状态了，我曾经有一年我都不怎么来公司的。【上集结束】那一段至暗时刻，张朝阳经历了什么？又如何自我拯救，走出困境，搜狐二次创业，他会如何应对自我？下集《封面》我将继续对话张朝阳。更多内容，进入凤凰网财经《封面》