“垄断”？英国用户把苹果告上法庭，索赔21亿美元，库克：毫无依据

自从乔布斯第二次接掌苹果公司之后，苹果公司的市值就开始连续上升，在几年的时间里陆续超过IBM、微软、谷歌等科技巨头，成为全世界最有价值的科技公司。也是在短短的十年中，苹果手机家喻户晓、“果粉”遍布全球，苹果公司也成为了许多公司模仿的对象，国内的不少手机品牌创始人还被冠以“*布斯”的称号。

苹果公司的市值之所以节节攀升，除了本身产品的销量稳定以及高额的利润外，苹果公司在服务方面早已形成“垄断局面”，到处在收“买路钱”。从2017年开始，苹果营收的增长点已经从硬件向服务营收转移。而苹果建立起的生态系统就是其主要来源，APP store的30%收费就是最明显的例子。

当年苹果公司约谈微信等几个平台，要求它们禁用赞赏功能，而是通过苹果的“应用内购买”，在资讯类赞赏、付费回答、直播打赏时，给苹果留下30%的“买路钱”。不过面对苹果的强势，腾讯没有怂，通过一定的技术手段，实现了绕路。

但苹果的收费之路并没有结束，在去年一年的时间里，APPstore的销售额达到了5000亿美元。有人赚钱就有人花钱，当然也有人不服气。近日苹果公司就因为这个费用在英国伦敦被告了。原因是其App Store向近2000万英国用户收取过高的购买费用。

据了解，提起诉讼的伦敦国王院教授切尔·肯特认为苹果收取30%的标准费用是“过高”、“非法”的，要求苹果就多年来向英国iPhone和iPad用户收取的过高费用做出赔偿，金额超过15亿英镑（约21亿美元），超过1960万的英国用户有资格获得赔偿，平均每个用户107美元。

面对苹果商店或将构成垄断行为的质疑，苹果公司的现任CEO库克则表示：毫无依据。

这里简单介绍一下苹果公司APPstore的收费模式，根据苹果公司的规定，付费的应用程序必须在苹果购买系统进行交易，用户付款之后，70%的归程序开发者所有，剩下的30%则以“服务费”的名义归苹果公司所有。

这就导致了一个后果，应用开发者为了把费用转嫁给用户，而不得不把费用提高。也就意味着同样是购买一款应用的内购服务，苹果用户往往要多花30%的价格。造成了用户需要支付的费用太高、程序开发商不满，双双吐槽的局面。中间商苹果成为了被养肥的“胖中介”，这些年来，关于苹果的反垄断审查一直没有停过。

当然，苹果并不是唯一一家因为抽成被指责的公司，谷歌面临同样的处境，当年游戏开发商Epic拒绝将旗下火爆的游戏《堡垒之夜》的手游版上架Google Play就是因为谷歌公司的30%抽成。Epic创始人斯维尼在采访中表示“支付给谷歌的费用和获得的服务不成正比”。

在国内，应用商店抽成也十分普遍，最著名的例子就是华为下架王者荣耀了，而据业内人士介绍，当时就是因为游戏下载的分成比例没有谈拢，华为想抽成50%，但腾讯不同意，华为就把腾讯游戏下架了。

在笔者看来，硬件抽成属于正常的收费，这种做法无可厚非，我们不能用道德去衡量商业行为。这是苹果、小米、华为等硬件公司自己建立的一套生态系统，既是商业规则也是游戏规则。凡是规则就要遵守。

另外由于底层的操作系统由硬件公司掌控，目前仅iPhone手机，苹果就拥有9亿存量用户，其硬件设备有超过10亿活跃用户。除非你不打算在这个系统上做产品，否则就不得不低头。所谓“人在屋檐下，不得不低头”。

依靠苹果独一无二的硬件设备，以及积累的海量用户基础。在面对公众质疑和相关审查时，苹果公司依然掌握更大的主动权。