1、准备工作：客户画像

所谓客户画像，就是将客户信息标签化。通过标签，我们能快速知道这个客户可能的需求点。有了客户画像后，我们在沟通交流上就占了优势。

一定要了解的客户五大标签：

2、预售开盘中的具体做法

说完准备，我再说一下具体怎么做，才能提高活动当天的转化率：

在外推广时为顾客的购买做好铺垫。最重要的一点，要让顾客觉得瑜伽是刚需。

要让顾客对瑜伽有个循序渐进的接受和熟悉过程：熟悉瑜伽🧘🏽‍♀️，熟悉瑜伽馆，熟悉活动，熟悉课程，熟悉师资……这个环节需要瑜伽老师和销售人员共同配合完成。

除了了解每个客户的需求，更需要知道客户的工作、住址、在当地的停留时间、练习时间、练习频率、是否能长期练习、课程价格的接受范围等等，需要细致的做备注。

课程的定价要依据所在当地市场消费水平进行调整: 高于你的保本价格，基本保持与市场价格持平，甚至要〽️略低于市场价格。

客户既然交了定金，一定是想练习，有需求的。在瑜伽馆预售期，客户选择信任、等待。我们也应真诚对待客户。而最大的诚意就体现在价格的优惠，因为这是客户最在意的。

另外请注意，给客户最大优惠和瑜伽馆赚钱并不矛盾，因为我们在达到饱和人数之前，边际成本是随人数增加而下降的。不清楚这一点的馆主，可以单戳我了解瑜伽馆成本计算方法.

同时，卡项卡价的设定⚙️也很重要。客户存在的顾虑有很多，其中价格应该是客户最关注的。所以，卡价的设定一定要注意技巧。

开盘当天到场的客户多的话，成交率就不会太差。

在开盘当天，要注意营造活动氛围，比如进行砸金蛋等小活动吸引客户。现场最好有能带动气氛的主持人，每当有新加入的会员，主持人需要在现场说出“恭喜加入XX瑜伽🎊”，谈单手一起鼓掌烘托出现场的氛围。

这种气氛特别容易感染到其他客户，从而促进成单。

谈单手的意思是，销售能力很强的专业销售。如果瑜伽馆活动开盘时，能邀请一些谈单能力较强的谈单手，会让成单率有大幅度提高.

谈单的过程中要保持自信，激励自已。把每个客户都当成第一个，忘掉之前成功的客户，不要骄傲，更要忘掉刚才失败的客户，不能让自己沮丧。要重视与客户眼神的交流对视，让客户感受到“真诚”，同时不忘引导客户思想。

不管是做什么活动，活动开业当天，来的人都会特别多，总会有不能成交的客户。这些客户怎么办？让客户自己走吗？

客户一走，第一会觉得心理很失落，白来了一趟，第二也会感觉很不受重视。

所以，我们要有“拦截组”。

在活动场地门口可以配备两个拦截人员。注意观察，如果客户走出来时候手里没有拿礼品，说明这位客户没有办卡。

拦截组需要上前拦住客户，询问大致情况，表示关心，问客户为什么没有办卡，让客户把顾虑说出来，再把客户拉回来，换个人继续谈。不轻易放弃每一个客户。

瑜伽馆预售开盘

以上就是瑜伽馆预售开盘时需要注意的7个要点，在我们的线下培训中也会有🛡️模拟实战开盘的互动环节。从开盘当天的场地区域、人员分工、谈单流程等都会有涉及。

开好一家瑜伽馆所需涉及的经管知识板块很大，想要学习更系统化、专业化、可复制的瑜伽经管、销售知识，我在YogaPro等你。