心理咨询师容易犯的 4 个认知偏误
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作者 | UC
编辑 | 喜猫
今天我想跟你们聊聊,关于认知偏误的事情。
每一个咨询师都知道,来访身上的冲突,很多时候是源于自身的念头。我们才是自己情绪和感受的源头所在,是自己情绪和感受的创造者。
跟“念头”有关的就是我们的认知,在这里面,来访者身上的一些认知偏差,是我们需要注意处理的。
如果来访能够察觉自身出现的认知偏差,那么也就能够更好的帮助他们释清自己的情况,把问题变成资源,更好成长。
下面的这四个认知偏差,是需要注意的。
1.消极偏见(negativity bias)
消极的经验,或对坏事件的恐惧,对人们的影响远大于中性经验,甚至是积极的经验。因此,人类倾向于以避免负面经验的方式行事,并且更容易回忆过去的负面经验并受到其影响(Baumeister, Bratslavsky, Finkenauer, & Vohs, 2001)。
简单来说就是,我们会更容易回忆起负面的事件和评论,而不是正面的(bad is stronger than good)。而负面的事件,对我们的影响也会更深。
所以对于来访来说(或者对于每个个体来说),他们是真的会很容易受到消极事件的影响,包括原生家庭的消极事件,包括亲密关系中的消极影响。他们会忽略掉正性和中性的事情,而被负性事件所支配,这时候你应该知道怎么做了吧?
2.行动者-观察者偏差(Actor observer bias)
当我们作为观察者(观众)的时候,很容易会把他人的行为(行为发生者)归因于他人的人格特质,而当我们是行为发生者时,则很容易把我们行为的发生归因到情景因素中。(Jones & Nisbett 1971)
我们更容易将他人的行为归因于内部原因,而将我们自己的行为归因于外部原因。也就是说,我们观察别人的行为时,倾向于指责别人的人品,而忽视情境的影响。
所以对于来访来说,在他谈及到关系的问题时,他可能会往往忽略了这个因素,从而产生各种归因,让自己陷入了“受害者”的境地。这时候不妨尝试举出不一样的例子,让来访者更好察觉?
3.美丽的混乱效应(Beautiful mess effect)
美丽的混乱效应,又被称为美丽困境效应,这个效应指,人们如何看待自己的弱点和他人对这些弱点的看法是不一样的。我们倾向于认为,暴露自己的弱点会让我们看起来脆弱。但在别人看来,他们反而会觉得更有吸引力。(Bruk, A., Scholl, S. G., & Bless, H.,2018)
简单来说,别人会更积极地看待我们的脆弱。
很多来访并没有办法去表达自己脆弱的一面,或者表达自己无力的一面,去接纳自己的无能感。但或许,脆弱的表现,会成为你的吸引点。
4.透明度错觉(Illusion of transparency)
我们会高估自己对别人心理状态的了解程度,同时我们也会高估别人对我们状态的了解程度。
一句话解释就是:我们没有想象中的那么了解他人,或者没有想象中的那么被他人了解。
很多来访者在谈及到关系的时候,很容易不自觉的就产生透明度错觉,就觉得对方应该知道自己想要什么。这个东西一旦释清,很多念头也将会被改变。
所以,不妨一起跟来访者讨论下这些认知偏差,看看能不能提供不一样的视角,给到我们的来访?
\ 参考资料
Roy Baumeister,Ellen Bratslavsky,Catrin Finkenauer & K. de Vohs(2001). Bad Is Stronger than Good. Review of General Psychology 5(4) 323-370.
Jones, E. E., & Nisbett, R. E. The Actor and the Observer: Divergent Perceptions of the Causes of Behavior. New York: General Learning Press; 1971.
Bruk, A, Scholl, S.G., & Bless, H. (2018). Beautiful mess effect: Self–other differences in evaluation of showing vulnerability. Journal of Personality and Social Psychology, 115(2), 192-205.
Savitsky, Kenneth; Gilovich, Thomas.'The illusion of transparency and the alleviation of speech anxiety' .Journal of Experimental Social Psychology.2003.39(6): 618–625