秦刚:裂变营销之荣誉裂变
做生意最爽的事情就是:老用户给你转介绍新用户。
如何让老用户愿意给你介绍新用户呢?
其实有很多方法。
今天给大家讲一个案例,看看别人是如何不花一分钱让老用户心甘情愿的介绍新用户。
公文教育可能大部分人都没有听说过,因为在中国他们只在北上广深有很少的几个培训中心。
但是公务教育在日本国内共有16,200间公文教室,学生人数达160万名。而日本以外,目前有50个国家在推广公文教育,共有8,600间公文教室,学生人数达268万名。
这个创办于1958年的的培训机构,主要就是做1年级到12年级的数学和英语培训。
2010年我决定让我儿子在家教育的时候,我就想只要他能给把数学和语文学好就可以了。语文比较简单,多自己读好书,很容易掌握。
数学当时就找了很多资料,最后朋友推荐公文数学。
一了解公文数学确实很好,完全不用我们具体辅导,孩子自己跟着教程,就能够把1到12年级的数学完全掌握。
于是我让我儿子数学就去上公文,上了2年,每天都雷打不动的做上半个小时的数学练习。不但把数学基础知识掌握了,还养成了很好的自学习惯。
移民加拿大之后,我发现加拿大也很多公文培训中心,于是我们继续上公文。
现在我儿子读12年级了,公文数学基本上也学完了,他的数学成绩一直基本上都是95分以上。
回到文章开头,我发现一个有趣的现象,就是公文教育的客户基本上都是老客户介绍新客户而来的。
因为公文教育确实有效果,可以让孩子养成良好的自学习惯和轻松掌握数学知识,这样老客户的口碑非常好。
同时我还观察到,公文教育中心他们每年都会做2次以上的现场颁奖会。
这样的颁奖会有点像一个party一样,只要你上了公文,就会给你颁奖。
有最优秀学员奖,新生奖,全勤奖,超前奖,等等奖牌奖状,每个人都有。
然后学员也可以邀请自己的同学,邻居,朋友一起过来见证自己获奖了。
很多学员都会邀请几个好朋友一起过来,因为不但可以看到自己获奖情况,颁完奖了还有游戏和点心时间,大家可以很开心的玩。
只要孩子过来参加,大人也会跟着来,因为孩子没有办法自己来,需要大人接送。
很多大人看的自己孩子的朋友在公文教育中心取得的好成绩,还有自信,自觉学习的好习惯等等。
这些大人都会非常好奇,会想了解一下。这个时候就公文教育中心的老师正好在旁边,家长可以直接咨询。
经过咨询,不少家长会为自己的孩子报名参加公文培训。
在潜移默化中公文培训中心完成了新用户的销售工作。
这个如果用牧场模型来看就是一个典型的用户裂变环节。
老用户因为想朋友见证自己荣誉的时刻,帮商家免费带来很多新用户。
这样的裂变模式可以取个名字叫荣誉裂变。
牧场模型真的可以用到任何一个行业中,特别是结合微信互联网威力巨大。
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