迈点早报：北京、哈尔滨严格规定春节进出要求、2020年共接收49534件旅游投诉……

迈点网 · 柒月 · 2021-02-09 08:30:26

                   

旅游投诉、酒店股票、海航、ST海创、北京春节聚餐、哈尔滨春运出行、希腊民航……

今天是2021年2月9日，欢迎来到迈点早报，全文共计2845字，阅读大约需要3分钟。

//今日重点关注：旅游投诉、酒店股票、海航、ST海创、北京春节聚餐、哈尔滨春运出行、希腊民航……获取详细行业消息，请关注以下内容。

1 焦点头条

文旅部：2020年共收到49534件旅游投诉，涉疫投诉占比40%

2月6日，文化和旅游部旅游质量监督管理所发布2020年旅游投诉分析报告。报告显示，2020年旅游投诉总量同比大幅增长，涉疫旅游投诉占比近四成。共收到有效旅游投诉49534件，同比增长47.43%；受理43185件，受理率为87.18%；结案41691件，结案率为96.54%；为游客赔偿经济损失金额11154.89万元，同比增长165.67%。其中，全年涉疫旅游投诉19624件，占比39.62%。如果除去涉疫旅游投诉，全年投诉总量同比下降10.98%。

报告显示，旅行社、景区和在线旅游企业仍是被投诉较多的市场主体。其中，旅行社占52.63%，景区占21.91%，在线旅游企业占17.5%，住宿占7.23%，导游领队占0.31%。报告还显示，2020年国内游投诉占67.59%，出境游占比32.33%，入境游占0.08%。其中，涉疫投诉主要集中在出境游。全年19624件涉疫投诉中出境游占比63.73%。（迈点网）

2 品牌大事

“就地过年”催生酒店热，酒店餐饮板块涨幅居前

2月8日，酒店餐饮板块涨幅居前，截至发稿，锦江酒店、华天酒店涨停，首旅酒店、西安饮食等跟涨。

春节假期临近，越来越多的人选择就地过年。从各大在线旅游平台发出的数据看，酒店度假趋势愈发明显。据去哪儿数据显示，今年除夕酒店预订量较2019年同期增长30%。另据飞猪数据，同城高星酒店、家庭包栋型民宿更受欢迎。（第一财经）

海航投资收到深交所关注函 涉及业绩预告收益确认等问题

2月8日，深圳证券交易所公司管理部发布关于对海航投资集团股份有限公司的关注函。

关注函指出，海航投资预计2020年度盈利2.50亿元至3.75亿元，主要原因为控股子公司天津亿城向百年人寿出售房地产项目产生收入12.12亿元，对联营企业海南海投一号投资合伙企业（有限合伙）、509 W 34 HNA,LP分别确认投资收益1.2亿元和1.88亿元。

同时，海航投资将同一控制下的合伙企业恒兴聚源于2020年四季度并入合并报表，将期初至合并日的当期净损益1.87亿元计入非经常性损益。

*ST海创：海航旅游与浙江中启有意在公司股权层面进行合作

2月7日，*ST海创(600555.SH)发布公告称，公司、公司控股股东海航旅游集团有限公司与浙江中启实业有限公司签订《合作框架协议》。海航旅游与浙江中启有意在公司股权层面进行合作，推动公司良好运营；协议三方有意在体育赛事等文化旅游领域进行战略合作，共同推动平湖市九龙山旅游度假区的开发和运营。

*ST海创表示，本次战略合作有助于推动公司良好运营以及平湖市九龙山旅游度假区的开发和运营。由于此次协议为框架性协议，对公司经营业绩的影响暂时无法判断。（新旅界）

3 疫情前线

2月7日起，哈尔滨机场出港旅客须持核酸检测报告

2月7日，哈尔滨市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部发布第23号公告要求，即日起，哈尔滨太平国际机场出港旅客须持核酸检测报告。

据了解，哈尔滨市高风险地区人员或近14天有高风险地区旅居史人员不流动；哈尔滨市中风险地区人员或近14天内有中风险地区旅居史人员原则上不流动，如确需出行，须经区、县（市）疫情防控指挥部批准，并持有72小时内有效新冠病毒核酸检测阴性结果；哈尔滨市低风险地区人员省际、市际出行，须持7日内有效新冠病毒核酸检测阴性结果。（凤凰网旅游）

北京：旅客乘火车进京须查验核酸阴性证明

2月6日，据铁路12306手机客户端消息，按照首都疫情防控要求，低风险地区进京人员须持抵京前7日内核酸检测阴性证明（含电子版检测证明），乘车前请确认核酸检测阴性证明以备查验。时间自1月31日起至3月15日结束。（迈点网）

春运第10天：发送旅客1928万人次 同比下降76.3%

2月6日，来自国务院联防联控机制春运工作专班提供的春运第10天的数据显示，全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客1928.0万人次，环比上升1.9%，比2019年同期（农历腊月二十五，下同）下降75.9%，比2020年同期下降76.3%。

其中：①铁路发送旅客420.5万人次，环比上升12.4%，比2019年同期下降57.5%，比2020年同期下降64.2%；②公路发送旅客1404.0万人次，环比下降0.8%，比2019年同期下降79.1%，比2020年同期下降79.0%；③水路发送旅客32.7万人次，环比上升2.3%，比2019年同期下降73.9%，比2020年同期下降53.0%；④民航发送旅客70.8万人次，环比上升2.4%，比2019年同期下降60.7%，比2020年同期下降64.2%；⑤全国高速公路车流量2798.0万辆次，环比下降0.2%，同比2020年同期（农历）下降13.7%。

北京春节聚餐指南出台：2小时内、不超10人

近日，北京市商务局制定了《餐饮经营场所聚餐指南》（以下简称《指南》），主要覆盖了八大方面，包括用餐人数和时长、防疫措施、经营服务管理等。

《指南》提倡家庭聚会聚餐时间不超过2小时且人数控制在10人以内，餐饮经营单位按照《常态化疫情防控下餐饮行业经营服务指引》，做好常态化环境监测和预防性消毒工作。如今，各大餐饮企业已经准备就绪，在保障各项运力的同时，也已经制定各类预案以及强化防疫的工作。（北京商报网）

4 全球视野

希腊民航局：延长国际航班限制措施至2月22日

当地时间2月7日，希腊民航局发布消息：鉴于新冠肺炎疫情影响，希腊民航局决定继续延长希腊国内航班相应限制措施至2月15日早6时，延长国际航班相应限制措施至2月22日早6时。

国内外航班限制措施具体如下：国内航班方面，仅允许必要情况乘机出行。例如健康原因、工作需要、家人团聚等，人道主义航班、货运航班、军事、消防、医疗等航班则不受限制措施影响。国际航班方面，欧盟及申根区以外国家公民暂时不能入境希腊。英国、新加坡、澳大利亚、新西兰、卢旺达、韩国、泰国、阿联酋、以色列、俄罗斯十国除外；所有来自英国的人员，在抵达希腊时均须进行新冠肺炎病毒快速测试，测试结果为阴性的旅客须在自我隔离7天后接受新冠肺炎核酸测试，结果呈阴性者可解除隔离，结果呈阳性者须强制隔离14天；从国外入境希腊的所有人员，必须持72小时内新冠肺炎病毒测试阴性报告，抵达后接受快速新冠肺炎病毒测试。如果旅客的测试结果呈阳性，则强制隔离期将延长至14天；所有旅客从希腊出境或者入境希腊前至少24小时填写《旅客定位表》等。（央视新闻）

民航局对汉莎、法航再次发出熔断指令

2月7日，民航局发布消息显示，已发出两份熔断指令，分别对德国汉莎航空公司LH728航班（法兰克福至上海）、法国航空公司AF198航班（巴黎至上海）实施熔断措施，民航局要求，上述两家航空公司要做好后续航班旅客安抚和机票退改等服务工作。

据悉，德国汉莎航空公司1月26日入境的LH728航班（法兰克福至上海，周二入境）核酸检测阳性旅客5例，自2月22日（航班入境日期）起，继续暂停该航班运行2周。法国航空公司1月26日入境的AF198航班（巴黎至上海，周二入境）核酸检测阳性旅客7例，自2月15日（航班入境日期）起，暂停该航班运行2周。该公司2月15日（航班入境日期）以前的航班可继续执行，如期间触发熔断机制，熔断时间将予以累加计算。上述熔断的航班量不得用于其他航线。（北京商报网）