人力资源互联网+的创新之道-HRoot专访测聘网首席执行官(CEO)许锋博士
成立于2011年1月18日,总部设在广州,目前在全国有12个分支机构,200多名员工为超过6000多家企业提供线下人力资源综合服务。测聘网智能招聘平台于2014年7月7日上线,目前已为3万多家企业及200多万求职者提供线上测聘一体化服务。测聘网是缔造人才供应链理念的人岗匹配专家,是行业内唯一运用IT技术手段提供人才管理咨询、人才测评、人才发展及人才招聘的人力资源综合服务商。
2015年11月19日,测聘网正式于全国中小企业股份转让系统(新三板)挂牌,股票代码833907并由上投摩根、天弘基金联合定增1,000万,总股本2,300万股,市值2.3亿,成为首家登陆新三板的互联网招聘平台,也是首家挂牌同时由机构定向增发的人力资源企业。
搅局市场,成为人力资源互联网招聘领域的“黑马”
倍智测聘网络科技股份有限公司,简称测聘网。自2014年7月智能招聘平台正式上线以来,已有数万家企业免费入驻,数百万求职者在测聘网注册并通过专业测评精准匹配成功求职。在一年半的时间内,测聘网智能招聘平台共迭代了五个版本。2015年6月,测聘网获得来自数位个人投资者3,500万人民币的A轮融资。在此之前几个月,测聘网获得2,000万人民币Pre-A轮天使投资增资。2015年11月,测聘网正式挂牌新三板。
缘何发展如此迅猛?据许锋博士介绍,测聘网是“测+聘”的无缝衔接,通过算法和数据的迭代校核,对企业所需要的人才和应聘者基于匹配度实现双向推送,从而提高双方的招聘求职效率,解决招聘里面的最重要的两个痛点——“快”和“准”的问题。同时,依托大数据技术,精准针对特定群体的测试数据进行收集和分析,为B端和C端的的职业选择和人事决策提供最好的决策支持。
测聘网的含义是“测评+招聘+网络”,许锋博士补充道,测聘网颠覆了招聘领域的收费模式。以测评为入口,以招聘为核心,是测聘网的宗旨。测聘网凭借4C人岗匹配技术,从岗位的能力要求(Competency)、薪酬要求(Compensation)、企业文化特点(Culture)、任职资格(Condition)四个维度进行匹配,帮助企业进行初步筛选,达到智能匹配的目的。这种智能招聘方式尤其适合于批量招聘的岗位,针对应届毕业生和工作经验三年左右的求职者,即实习生、毕业生以及工作经验不深的求职者。
以独特商业模式打造互联网招聘第一股
作为首家挂牌新三板的互联网招聘企业,测聘网成功挂牌新三板对整个互联网招聘行业也产生了深远影响。
“互联网+”概念助推人力资源服务行业步入发展的快车道,使得资本市场也逐步关注人力资源服务市场。在许锋博士看来,“互联网+”时代,对于TMT行业(Telecommunication、Media、Technology,电信、媒体/互联网、信息技术)而言,传统的B2C企业以“烧流量”为主的时代已经过去,而互联网领域B2B的企业则成为“新宠”。 “目前,在新三板上市的人力资源服务机构中,测聘网的商业模式是独一无二的,这也是吸引资本涌入的重要原因。”
在许锋博士看来,整个招聘市场,可以分为三类群体。第一类为大B(大型企业),这类企业招聘过程中主要通过筛选和测评,从海量的简历中筛选出少数合适的候选人,需要利用工具提升筛选的效率。但是,对于大B而言,大量投递简历中真正有效的简历只有几份或者几十份,其余90%的则为无效简历。第二类为小B(中小企业),在招聘过程中主要的需求是搜集到更多简历,但是在招聘服务市场中,由于需求量小,小B是经常被忽视的群体。第三类则是C端求职者。事实上,大部分C端求职者只是盲目应聘大企业,最终90%的求职者还是进入了中小企业。
对于小B和C端求职者而言,二者之间的信息并不对称,而大B企业测评中则产生了大部分的无效简历,测聘网利用测评工具和算法将三者进行匹配,那些未能进入大公司的求职者,就有机会被推荐到他们能胜任且匹配的中小企业岗位上去,真正实现“合适的人进入合适的企业当中”。
测聘网针对小B和C端求职者,通过职位双向分析匹配,进行双向推送,这实质上成为了一个在线利用数据进行操作的服务平台。同时,这个线上服务平台按照结果进行付费。一方面,测聘网为中小企业提供免费发布岗位、免费查看简历的开放合作;另一方面,求职者注册后通过测评添加数据标签,进行简历投递或推送。在许锋博士看来,这种招聘3.0的模式可以大大提升招聘和求职的效率,对低端猎头或者一些提供人才派遣服务的RPO机构会造成一定的冲击。
对于测聘网而言,挂牌新三板意味着发展进入了一个全新的阶段。“对于新兴的人力资源公司,在时间积累上较短,无法达到进入新三板的门槛。对于这些公司而言,测聘网挂牌新三板可以帮助其未来进行估值。此外,挂牌即定向增发,也会刺激资本更多流入人力资源招聘服务市场。”许锋博士补充道。
新三板成了“香饽饽”
进入2015年,人力资源服务市场正在吸引越来越多投资者的目光。近期很多人力资源服务机构紧锣密鼓挂牌新三板,还有一些人力资源公司也在加快挂牌新三板的步伐。对此,许锋博士则认为有两方面的力量助推人力资源服务机构挂牌新三板。第一,企业自身融资与发展的需要。事实上,过去很长一段时间,资本市场对人力资源服务市场关注度相对较低。此外,资本市场也缺乏人力资源服务市场相关的法律法规以及市场规模等的深入了解。第二,新三板完善的退市机制也是吸引企业挂牌的重要原因。对于新三板而言,做市、转板、退市的机制比较完善。地方政府也鼓励人力资源服务机构挂牌新三板,这也是众多人力资源公司紧锣密鼓挂牌新三板的原因。
对于新三板,许锋博士认为有三个优势:首先,新三板挂牌上市速度很快,尤其针对国家支持和扶持的产业,从递交材料申报到批准挂牌的时间平均而言通常不超过100天。其次,挂牌上市所需费用低。从前期股改的费用到后期审批,均不需要太多费用。此外,各地政府也提供一定的补贴,也可以覆盖新三板的基础挂牌费用。最后,新三板为企业提供一个免费的为大众所熟知的宣传平台。对于很多中小企业而言,挂牌新三板之后,由于定期会发布企业的经营状况,可以吸引投资者的关注以及媒体的宣传报道。对于新三板强大的竞争优势,许锋博士认为,未来中国股票交易所将呈现北交所(新三板)、深交所、上交所 “三足鼎立”的局面,而新三板未来也会发展为中国的“纳斯达克”。
资本涌入“价值洼地”
近来,人力资源服务市场融资持续升温。例如,2015年4月28日,北森宣布获得经纬中国等投资的1.1亿元C轮融资。2015年6月3日,国内云招聘供应商大易科技宣布获得由常春藤资本、证大集团、光大资本联合投资的8,000万A轮融资。
资本市场兴起了对人力资源行业企业的融资热,也促使整个人力资源行业呈现出多样化、多元化发展态势。对于资本市场的关注,许锋博士认为这是把双刃剑,一方面人力服务市场将会吸引更多投资者的关注,融资之后会吸引更多优秀人才进入人力资源服务行业,对整个行业发展的态势都会产生极大的影响。优秀人才进入这个行业并不断进行打磨、沉淀,最终促进整个行业的良性健康发展。
另一方面,促进人力资源服务产业的整合。对于人力资源服务机构而言,上市之后,并购之路更为顺畅,很多并购可以采取“现金+股票”的方式进行整合。“强强联合,扩大规模,这是行业发展的必然趋势。正如58和赶集,经过一段时间的竞争之后开始进行联合。可以预见,接下来一段时间,大家可能不会听到太多的投、融资消息,而会听到更多的合并消息。未来,在某个细分领域将会出现一家独大的企业。”
此外,对于资本涌入,其负面影响就是很多人力资源服务机构早期估值过高,影响投资者的投资决策和经营决策,容易促使投资者产生浮躁的心态,而忽视企业自身内功的修炼。
利用资本占领行业制高点
长期以来,人力资源服务行业未被资本市场关注。对于中国人力资源服务行业而言,现在还未整合。许锋博士认为,“谁最早利用资本的杠杆,就会更早获得资本的溢价,就可以成为行业的整合者。日本本土上市人力资源公司已超过30家,根据中国人力资源行业的体量,上市人力资源公司至少应该达到50家,而目前中国人力资源服务行业发展未达到相应的成熟度,还有很大的发展空间。未来,中国政府会越来越重视人力资源行业,也会产生更多的跨界服务模式,互联网和技术的结合将更加紧密,这个行业的并购整合和参股是未来发展的重要趋势。未来5-10年,中国人力资源行业发展将会保持蓬勃发展的态势,而中国人力资源服务机构进行海外跨国并购的案例也将屡见不鲜。
积极进行人才布局服务战略布局
2015年8月,测聘网成功招抚原中华英才网杭州、苏州、西安、成都、武汉、长沙和大连7地精英KA团队,提前三年完成了全国12地的战略布局。
据许锋博士透露,测聘网核心创始团队均来自国际顶尖的人力资源咨询公司怡安翰威特,并拥有2000万标杆企业测评数据、400个标杆岗位剖像数据、40多位心理学家和专业顾问团队、以及3个全球顶级测评机构权威认证。此外,全中国人力资源行业共有6项人力资源相关的发明专利,测聘网就拥有其中4项,是中国人力资源领域内获得专利最多的公司。同时,许锋博士本人也荣膺2014年广州市天河区“创新创业领军人才”。
互联网的本质是服务和交付
“对于企业而言,人力资源服务的需求非常旺盛。事实上,企业预算的99%都是用来购买服务。人力资源服务机构最终的着力点在于交付而非信息交易,因此,测聘网将致力于为中小企业提供一个交付的平台,通过信息的聚合和匹配,将精准的人才信息提供给企业。”
作为一名互联网创业家,许锋博士为测聘网制定了三个五年计划。“目前,第一个五年计划已经实现,即2011-2015年,测聘网以测评为起点,成为中国最专业的人力资源测评公司之一。在第二个五年,2016-2020年,围绕内容和产品体验,将测聘网打造为中国最大最准的招聘平台,吸引100万家企业的用户,并通过提供标准产品和定制服务,提高企业人力资源管理的专业性和有效性。”
目前,测聘网已经完成12个城市的布局,这一切都是为服务和交付做准备。据许锋博士透露,未来测聘网将进行业务整合,充分提升自身竞争力;并通过寻找代理和运营商,建立覆盖全国的服务站点。
在过去的2015年,虽然资本市场寒风阵阵,但测聘网依然凭借强大的实力,以及对互联网技术的独特洞见和坚持拔得头筹。未来,测聘网将继续不断创新,以对人力资源行业的专业积累和沉淀立足,成为致力于帮助中国企业打造人才供应链,真正实现人岗匹配和可持续发展的第一品牌。
现任测聘网首席执行官,是中国企业人才供应链建设思想的先驱,拥有10多年人力资本工作和咨询经验,曾任职怡安翰威特大中华区副总裁,华信惠悦咨询首席顾问,宝洁公司人力资源部经理等职;是中山大学客座教授,及广东省人力资源研究会副会长。2010年被评为“中国市场高端专业服务最具影响力人物”,2011 年荣获 “全国服务业最具影响力年度十大新闻人物”,2014年被评为“创业领军人才”,2015年荣登“中国HR变革推动者百人榜”,并获“亚太人力资源服务创新人才奖”和亚杰商会“成长潜力奖”。他在《广州日报》、《南方都市报》、《中国经营报》、《21世纪商业评论》、《首席人才官》等权威媒体、杂志的新闻报道及发表的专业文章有上百篇。主导出版多部极具影响力的人力资源专业书籍:《破局》、《筛出黄金人才》、《抢先一步》、《大五人格心理学》等。
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