传销行业为什么人人喊打？

文丨安娜

说起直销，我家表姐姨妈七七八八似乎都做过，主要是安利和无限极。有几个做得很久，现在还在行业里，风生水起，赚了不少钱。有些则浅尝辄止，玩几票就歇菜。

印象最深的是大表姐，没上过几年学，能写的日常汉字从不过百，超过百位数的加减乘除就比较吃力。

但自从做了无限极美容和保健品的直销员后，惊人地学会了很多字，竟然看得懂销售合同，写起产品介绍来也有模有样。

听说为了计算自己的收入提成，她连千百位的乘法都学了。

仅凭这一点，我就无法讨厌直销，虽然她们常常像牛皮糖一样黏着看上的目标客户，但归根结底，买卖最终能成交，靠的还是双方自愿。

直销是正式称谓，民间喜欢叫传销，其实是一回事，省去中间商，直接和使用者成交。

它只是很多销售模式中的一种，只要不侵犯别人的自由和产权，企业和销售员、代理商之间相互自愿结盟，可以随时退出，采用什么方式去卖东西应该完全由他们自己决定。

企业授予营销代表销售权，营销代表卖产品给顾客，关键在于有否欺诈和强制，如果没有，想怎么卖都可以。消费者购买一种商品的目的是主观的，因人而异，有些人想变得更健康，有些人想多活几年。

有的人想治病，而有的人只想得到销售员的情感安慰和陪伴时间……不管何种目的，只要自愿，我认为都没有问题，交易不就是各取所需嘛。

当然，交易当中难免会存在欺诈，每个人采取行动改善自己的生活，多多少少存在风险。活在世上，风险无处不在，无孔不入，走路可能崴脚，喝水可能呛到，空气中那么多粉尘杂质，买东西被骗也是无数风险中的一种。

但买东西被欺诈可以诉诸法律，比如我宣传的产品是A，实际卖给你的却是B，你去举证，证据确凿我就有可能被判刑。

当然，如果我们交易的商品是A，我卖给你的也是A，只是A最终没有达到我宣传的或者你预期的效用，就不算欺诈，顶多是不实宣传。

除非我们签订了合同，白纸黑字写着A一定帮你达到某种可以量化的效果，而最终又证明根本达不到或者无效，这算欺诈。

事实上，如果我经常夸大其词做虚假广告，最后我的市场口碑一定会越来越差，背后必定被人指指戳戳，顾客见我扭头就走，这生意就做不长久。

所以失实宣传本身会有市场的监督和惩罚机制来抑制，有自净能力。

有些特定商品的使用效果好不好，很难举证，尤其是保健美容产品。因为保健和美容的效果是个模糊概念，信则有，不信则无，很难准确量化和评估。

反正短期吃不坏身体，而从长远看，人终有一死，总之很难说效果。

同样一套火疗疗程，张三做了后认为自己气血通畅精力充沛，苦恼的李四却感觉收效甚微，以上都是主观感受，拿不出证据。这就提醒消费者在购买保健、养生、美容产品的时候要格外谨慎，一旦购买，就必需为自己的行动承担风险。

说白了，因为我们并未发现科学原理上确定的效果，购买此类产品基本上就是一场赌博。

其实，无论是医生还是商家，都不可能百分百保证效果，购买者自己的判断力应起决定作用。

啰嗦这么多，只是想说明，人应为自己的行为负责，无行为能力的人比如未成年人，或者精神病患者和智障者除外。

希望通过权力部门的打击和干预帮助自己屏蔽风险和责任，是一种可怕的懒人或者奴才思维：我自愿放弃思考、鉴别和负责，您帮我思考、鉴别和负责吧。

有关部门并不是上帝，也是一个个有着私人利益的个人集合，看上去美好的市场管制却有着明显的副作用：供应被缩小，选择被减少。

商业的伦理是自由竞争，而非行政监管。几乎所有批判权健的爆款文到了最后无一不在呼唤权力管制，他们没意识到，真正的安全感来自商家之间的市场化竞争，压力之下的各个商家八仙过海各显神通做好产品，才能把滥竽充数的保健品挤出市场，让他们逐渐消失。

一言蔽之，直销、传销本身并不可怕，有需求的地方一定会有供应，这是自然规律。

如果保健品市场竞争更加自由，竞争机制可以逐步淘汰产品低劣的企业。可惜这个市场自我净化的机制，因为牌照问题而无法运转，直销牌照制破坏了正常的市场竞争机制，无法淘汰掉坑那些蒙拐骗甚至弄出人命的直销企业。

只有降低准入门槛，允许新的竞争者无条件进来竞争，才能够利用市场来淘汰不好的产品。

而消费者也能在这个过程中学到更多知识，从而懂得如何分辨真伪。

市场也许不是万能，但没有市场只会有更多的问题。

2019年01月02日

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