【周忠专栏】激辩索菲亚。
近几年来,索菲亚一直处在行业舆论的风口浪尖,因为在衣柜领域与欧派家居老大、老二之争,因为在上市公司阵营与尚品宅配的老二、老三之争。所谓“真理不辩不明”,在新的一年开始的时候,我们来激辩一下索菲亚。索菲亚是一家优秀的全屋定制家居上市企业,中国定制衣柜产业的开创者和引领者,到2021年,索菲亚在中国市场整整耕耘了20年、在世界市场驰骋了40年,其倡导的“设计引领全球,环保超越欧标”,绝非空穴来风,而是几十年的积淀传承。欧派衣柜和索菲亚衣柜的你追我赶,总令我想起宝马与奔驰惺惺相惜的比拼,“没有你的日子里,我真的好寂寞”,应该是这种意境,我猜。前一段时间,也就是在2020年三季报发布后,有一波关于欧派衣柜已经超越索菲亚衣柜的媒体报道,很是热闹,超越也好,不超越也罢,这个,我并不看重,我看重的是他们的你追我赶,就像我并不看重可口可乐和百事可乐、肯德基和麦当劳谁超越谁,而是看重他们的面对面竞争及为消费者创造的价值。欧派衣柜确实厉害,特别是在2020年8月初策动了影响深远的无醛添加大战,可以说,在2020年,这个无醛添加大战对全屋定制家居行业的影响要高于新冠疫情的冲击,欧派衣柜也由此在2020年第三季度收获了30%的高增长。欧派衣柜在续写欧派橱柜的传奇,这是欧派的成功,更是全屋定制家居行业的成功,这个行业需要更多的类似的传奇。如果说欧派衣柜的动作属于雷霆万钧,那么索菲亚衣柜的动作则属于静水流深。事实上,在欧派衣柜发动无醛添加大战之前的几年时间里,索菲亚衣柜就一直在默默地推无醛添加并且收获盛丰,索菲亚无醛添加产品在整个销售体系里已经占比相当的高,无醛添加早已成为索菲亚衣柜营收和净利增长的杀手锏。欧派衣柜发动无醛添加大战等于破解了索菲亚衣柜增长的秘笈,并且以升级不升价的形式(实际上是降价)与索菲亚衣柜展开了轰轰烈烈的市场份额争夺战。这种降价,欧派衣柜和索菲亚衣柜都能承受,因为,他们都有规模优势和资本优势,也因此,在2020年第三季度,索菲亚衣柜也实现了与欧派衣柜差不多一样的30%的增长,只不过,他们的战斗苦了二三线品牌。当然,他们的战斗,最终受惠的是广大的消费者,消费者可以用以往EO级别的价格享用无醛添加级别的产品了。如果说欧派衣柜与索菲亚衣柜的你追我赶属于阳谋,那么,尚品宅配与索菲亚之争则属于暗战。本来,在2019年年度,尚品宅配在营收上已经和索菲亚的距离非常近了,但是,2020年的新冠疫情及无醛添加大战,令这种距离又变得有些远了,在2020年三季度财报中,尚品宅配和索菲亚营收和净利双双负增长,但是,尚品宅配是十位数,索菲亚则是个位数。索菲亚拥有强大的线下渠道,专卖店超过四千家,且大商资源丰厚,当然,这种大商资源目前也面临诸多挑战,20年的风雨历程,有些大商可能跟不上形势的发展了。相比索菲亚强大的线下渠道,尚品宅配的经销商资源相对薄弱,专卖店只有两千多,且经销商深度经营不够,还有,就是尚品宅配线下直营比例较大,成本压力不小。但是,尚品宅配的线上资源丰富,此点,在全屋定制领域,没有企业可以与之匹敌,只不过,尚品宅配似乎没有将这一优势发挥到极致,可能是因为现在线上引流的成本也不低了,至少,在我看来应该是这样。另外,在整装这个重要的入口的布局上,尚品宅配要比索菲亚早得多也主动得多。当然,在工程渠道方面,索菲亚优于尚品宅配,尚品宅配现在依然是单走零售渠道路线。