“林清轩”违反广告法被罚 对产品性能、质量、价格等表示不准确

近日,上海林清轩生物科技有限公司(下称“林清轩”)因违反《中华人民共和国共和国广告法(2015)》(下称《广告法》)规定,对商品的性能、功能、产地、用途、质量等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等表示不准确、不清楚、不明白被罚款5万元人民币。

行政处罚决定书显示,林清轩两款产品违反《广告法》相关规定。自去年4 月 23 日起,“林清轩山茶花时光修复洁面膏120g”商品包装盒“产品特性”宣传“富含清轩萃活性修复配方及多种植物萃取精华,氨基酸温和配方,丰富绵软的泡沫,轻柔深入肌理净澈排浊,有效修复肌肤,令肌肤畅享清新柔滑,散发通透光泽”的内容。

去年5月1日起,“林清轩山茶花修复亮彩精华液30ml”商品包装盒“产品特性”宣传“富含清轩萃活性修复配方及多种植物萃取精华,轻盈乳液状质地,快速渗透吸收,修复肌肤的同时有效净透美肌,提亮肤色,令肌肤时刻细腻透亮。”的内容。

上海市浦东新区市场监督管理局表示,依据林清轩提供的功效检测报告,在一定条件下,上述两款林清轩商品成分中含有的“清轩萃”确实具有修复皮肤屏障的功效。但皮肤屏障是指皮肤最外层的表皮部分,不能完全等同于皮肤,林清轩对上述两款商品的功能表述不准确、不清楚、不明白。上海市浦东新区市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》第五十九条第一款第一项,对林清轩公司罚款 5万元。

截至发稿前,林清轩公司并未对此事进行回应。

林清轩被罚一事表明,如产品功效检测报告中宣称修复皮肤屏障,与修复肌肤、修复皮肤不能划等号。

记者了解到,人的皮肤可分为表皮层、真皮层及皮下组织,表皮层从外到内又分为角质层、颗粒层、有棘层、肌底层(基底层),在角质层外面还有一层皮脂膜。而通常人们所说的皮肤屏障就是由皮脂膜与角质层共同构成。皮肤屏障主要功能是为皮肤保持水分、防止水分蒸发、抵御外界低级、隔离有害物质,受损的皮肤屏障会让肌肤容易受到细菌及化学物质的侵入。

目前,在某电商平台上的“林清轩官方旗舰店”里,上述两款产品均已下架,但记者发现,该店中仍然有不少产品标有“修复肌肤屏障”的广告语。

比如该品牌王牌产品“林清轩山茶花润肤油”宝贝详情的描述“修复肌肤屏障,才能防止肌肤乱象”,“品牌核心成分'清轩萃’能修复屏障”,“强韧肌肤健康基础”;林清轩山茶花平衡修护柔肤水150ml的宝贝描述为“快速修护”“平衡肌肤微生态”“富含清轩萃修复肌肤屏障”;“林清轩山茶花修护滋养霜50ml”在林清轩官方旗舰店的描述为“富含清轩萃活性修护配方深入修护肌底”。

按照《化妆品功效宣称评价规范》第五条规定,化妆品的功效宣称应当有充分的科学依据,功效宣称依据包括文献资料、研究数据或者化妆品功效宣称评价试验结果等。

在一定条件下,林清轩商品成分中含有的“清轩萃”确实具有修复皮肤屏障的功效,但“修复皮肤屏障”等于“深入修护肌底”吗?“肌底”就是肌底层吗?

北京双法律师事务所王东海律师对记者表示,“如果产品广告中宣称具有某种功效,商家应该提供检测报告证明这种功效的存在。如果无法证实,商家的行为就涉嫌违反了《广告法》第二十八条规定,使用虚构信息做证明材料,且在广告宣传中对该种商品有关功能的允诺与实际情况不符,影响消费者的购买。”

但记者在此款产品的详情页中并未发现有“清轩萃”能够深入肌底进行修护的功效检测报告,询问电商旗舰店客服后也未能提供。

记者打电话至林清轩官方客服进行咨询,客服称“'清轩萃’是有修复皮肤屏障的功效,这款产品是一款比较基础的面霜,功效只有简单的修复、保湿功效。”而当记者询问该款产品是否能深入到肌底层时,客服却回应“坚持使用是可以的。”

据林清轩官网显示,该公司采用全产业链模式运营,是一家集生产、研发、原料供应为一体的公司。公司旗下拥有30多位国内植物学、皮肤学科博士,有60项专利及19项发明专利,品牌定位为“为消费者提供天然、安全、有效的护肤品”。

据了解,林清轩有线上线下两种销售渠道,在全国各大城市百货商场设有专柜,公司目前有329条(包含已注销)国产非特殊用途化妆品备案。

另天眼查显示,林清轩经营范围包括化妆品生产;从事生物科技领域内的技术开发;化妆品、肥皂及合成洗涤剂用品、口腔清洁用品等网上零售,最终受益人孙来春持股比例76.67%。

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