戈军珍:打造销售铁军的六大基因

珍谋钧略 ▏专注农牧行业  ▏营销系统整体解决方案专家  ▏助力企业营销价值再造 

打造一支高绩效的销售团队,几乎是所有企业的追求,也是企业老板的梦想。许多企业老板花了极大的代价,甚至挖了许多销售高手,但效果却并不理想,销售团队仍然是业绩平平,达不到管理者的企望。

优秀的销售团队需要优秀员工,这个并不错。但是,仅仅是员工优秀而其它条件不具备或不配套,优秀的员工也很难有优秀的业绩。就是再好的种子也必须有合适的土壤、阳光、温度、湿度及充足的肥料来保障,才能开花结果。

企业要想打造一支优秀的销售团队,必须要有配套的“基因”。

第一个基因:产品。任何一支销售团队必须要有“好的产品”来做基本的支撑点。“好的产品”要具备三个要素:一是产品本身。即产品自身过硬,具有较高的使用价值;二是服务。即支撑产品有效发挥性能的服务能力;三是创意。即吸引顾客的创造性设计。

第二个基因:薪酬。销售团队的薪酬设计比其他岗位更加复杂。它所包含的内容不仅仅是工资、差旅及提成这三个要素,而是要考虑整体利益分配。管理者必须清楚,绝大数员工离职,是基于收益原因,而非其它。

第三个基因:营销。优秀的团队只有在优秀的营销系统中才能彰显实力。企业必须高度重视营销系统的打造,包括营销战略、策略、战术及组织形式。

第四个基因:财力。经常听企业老板讲,要求销售团队要少花钱多办事。在现实中,这种情况几乎不可能真正实现。多办事必须多花钱,少花钱只能少办事。如果企业不具备一定的财力,很难招到优秀的员工加盟。特别是起步阶段,不能马上盈利,持续的财力投入,才能支撑到质变的时机。

第五个基因:人才。企业不仅要生产好的产品,更要具备培养优秀人才的能力,企业可以适度引进人才,但企业必须具备自身的“造血机制”——培养销售人才的体制。这就要求企业必须做到“招得来,用得好,能成长,管得住”。

第六个基因:制度。任何一支团队都必须有制度的约束,合理的制度对团队成长是必要的保障。军队的优秀体现在纪律上,同样,优秀的销售团队必须遵守制度,敬畏规则。销售团队需要有一定的“自由”空间,而这种自由是在制度框架内的“相对自由”,而非自我放纵。

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作者  | 戈军珍珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师;北京大学光华管理学院EMBA;河北畜牧兽医学会副理事长;多家院校客座教授;《今日畜牧兽医》编委;曾任职多家动保企业CEO,对动保行业发展有独到见解;擅长农牧企业营销管理、咨询指导与实践落地。曾出版发行动保行业营销专著《跨入成功之门》、《一个兽药人的思考》、《一个兽药人的再思考》、《破局——动保行业经营管理透视》。

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