这两天官方很接地气,接二连三露脸直播,躬身下场地为地方带货,敏锐的人都不会当成这是一条新闻,而是空气中好像嗅到了什么味道。
这是人民币风口的味道吗?
今天聊一聊。
直播在今年太火了,但是这种格局之下,被当韭菜的可能性极高。
其实直播完全不是新鲜玩意儿,用过【映客】的人,见的世面哪里是如今的样子,真正让今年直播火热的关键,是电商。
电商直播一路走起,原因也非常浅显易懂:
线下门店不好做了,房租连年飙升,线上的电商店也不好做了,想拿个流量需要付高昂的代价,成本高得惊人,商家想挣钱,怎么办?
开直播!!
哪里成本低,人群就涌向哪里,哪里能挣钱,风口就倾向到哪里
这就是如今的现实。
普通人看着这样的局面,再也不会嗤之以鼻,而是摩拳擦掌地准备入场了。
我本以为大家都能准确地判断当下的时局,没想到昨天接到一个询问:
问:我想做直播,现在在抖音直播需要花多少钱?
答:啥?开直播要花钱?
问:对呀,专门有一批人在搞直播,收费,想了解一下……
一听到这样的问法我就知道情况不妙,不想看着大家盲目入场,也不想看着有志之士错过机会,今天就罗列了一些关键点,为大家扫雷。
大家闻见直播的金钱味儿,都是来自李佳琦、薇娅这样的头部,觉得他们不过就是用一个手机,拿一堆货,对着镜头叫卖,就能赚翻。
前有大流量,后有罗永浩,包括央视的朱广权,一阵文化赋能的为湖北卖货,都让大家打了鸡血般地看到了无限可能,但是,普通人想直播,并且还要在直播里挣钱,需要怎么做呢?
不同的平台,气质和方法都是不同的,主流的直播老大,肯定还是淘宝,别人本就是搞电商的,做直播,就类似于线下销售。而现在比较火的第二类平台,是抖音和快手,他们主打社交化娱乐化,今年也都在发力电商类,直播在劲头十足地走起。淘系电商直播,最好非常懂这个平台的货,识货是关键。娱乐社交系直播,最好懂IP打造内容制作的社交玩儿法,和用户沟通是关键。微信端直播,最好自己手上人要够,微信好友足够多是关键。大家最容易看到的就是,我开个直播,好像就能卖自己想卖的东西了。呵呵,开个线下门店,不是也要呼朋唤友的让人进店,线上的逻辑难道会变吗?这个的方法论写起来,可能是一篇索然无味的长论文,大家其实稍微想一想就能明白这个的难度。每个平台都不是做公益慈善,他们也是互相的竞争关系,也在抢夺使用者的时间,他们如何吸引你去的,基本就靠什么为流量引入口。这就等同于你开个线下店,门店设计没颜值,东西又不好,铺面地段也不好,却成天想着砸钱砸出个爆款,可能吗?
也许你已经解决了上面的基础问题,选择好了平台,也找到了基础的引流秘籍,接下来,想靠直播走一波666了。
但是现实的情况是,直播也是个非常依赖专业、干货的职业,且不说它具备多么不得了的硬核技能,但至少几个核心关键点你需要知道。
靠打赏这条路子是有门槛的,你得像个艺人般,拿出自己十八般武艺,在直播间秀出观众们想看到的东西,逗乐、说段子、卖课卖干货、表演才艺、或者干脆就是长得特别好看,赏钱都可能会有。而卖货,就是想方设法地让进入你直播间的人,买走东西,你得表述干练,有观众缘,讨人喜欢,亲和力强,把货介绍清楚之余,外加一些价格优惠、活动力度、或者什么独有卖点……除开赚打赏这个类别,其实大家都看得到,直播电商才是主流,也就是一定要卖点什么!比如,你是卖衣服的,那直播就简单一些,每天换着花样儿搞搭配,顾客看得新鲜,自己也能源源不断地叫卖;但如果你是卖牛排的,想一想,自己的东西就那么几种,翻来覆去一晚上时间,口水讲干了也只能瞎J8聊,并且直播还不是一次就够,可能要不计朝夕的反复,那你每天还不能重复自己,不然观众听烦了,于是还要花很大力气去拉新的流量,招揽新的顾客。以上都是理想化设置,真实的情况是,你可能大部分时间都在反复絮叨差不多的说辞,线下销售转变成线上销售,自己可能会被无限掏空。有自己货的,一般都不单纯靠自己卖的,直播只是销售的一个渠道。这一系列问题,都是很复杂的评判机制,考验的是对市场的敏锐度,对产品评估的专业标准,对消费者心理的摸索,对商业定位的理解,还有对内容创造的巧思……选品决定了直播卖货的真正价值,毕竟现在货多到爆炸,商业信任感又越来越低。如果你不是对东西有研究、有沉淀、有自己独到的理解和经验,其实自己在选品这件事上,也是受着其他社交媒体对你的洗脑,以及看重的是利益驱使。真正好的选品,应该利于粉丝的,无论是价格更低,还是品质更好,客观是必须的,这才是直播间存在的意义,不然商家直播间自卖自夸不就好了吗?这是个值得深思的问题,因为所有的买卖,都有一个非常麻烦的问题要解决,那就是售后。直播间往往是有各自的气场的,买得一时爽,买后火葬场,说的就是冲动消费后带来的退货率。大家有时候赶个热闹、凑个人气、有种不买自己就亏了的感受,一买回来,才理智地去评估,这不对那不对,于是接二连三的退货就发生了。如何减少退货率,是每个直播间都不会拿出来分享的话题。这后面一系列的操作,有成本技术层面的,也有团队管理层面的。每个做直播的出镜人背后,肯定都有一群擦屁股的幕后,他们干的事,就是在处理和解决消费后的口碑问题。如果你是直播本人,那么在直播的过程里,就要想办法解决退货太高的问题,因为直播的收益都是和真实交易发生关系的;如果你是直播团队,那这个体系化操作、流程建设、人员培训等等问题,才是制胜关键,能力不全面不综合不出类拔萃,最后只会被现实搞得一头狗血。------------我是分割线-------------技术革命,确实为商业带来了很多新格局,但是商业的本质从未变化。在做策划的前十年里,行业思考教会了我,凡事,都要策略先行。但是前面40年的经济发展,大家都在高速致富的糖衣中,做着一个个甜蜜的春秋梦,很抱歉,接下来的日子,我们不会再有那些高速发展了。此时,大家不得不回头补功课,补足自己策略上丢掉的思考,还要补足内容上持之以恒的创造。我们用十几年的行业修为,磨练着商业的内功,制造着策划和内容的有效可能。花一些时间力气,去为大家排雷扫雷,目的都是想让这个商业环境变得更好。我们喜欢去日本街头拍那些可爱的小店,也流连忘返欧洲街道里,那些有意思的店主老板,旅行的脚步,其实一直让我们发现了未来商业的方向,感谢那些走过的路,让我们学会了慢下来的意义。希望大家在风口里,都能搭乘自己积累的翅膀,勇敢地飞翔。
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