萨提亚沟通工作坊的蓝图 ——《跟萨提尔学沟通》│ 书海遨游 No.18062
书海遨游 No.18062
萨提亚沟通工作坊的蓝图
——《跟萨提尔学沟通》
推荐程度：＊＊＊＊＊
（拿来直接用就行，办工作坊必备）
原书阅读：110分钟
本文字数：1236
本文阅读：4分钟
这本书是为了协助读者去带领、执行、设计和经验一个24小时的沟通工作坊。“目的在于提供一张蓝图，用以指引工作方向，而非那种’怎么做才对’的工作手册。”
虽然薄薄的一本，但八个部分几十个小的练习（见附录框架）涵盖的内容几乎是面面俱到，因此也少了很多修饰的言语，都是框架性非常强，操作性非常好的介绍。
就好像是基于萨提亚说的一些基本假设：
1、沟通可以是有意义的、一致的，这样的沟通才能引导出互相滋养和支持的关系。
2、每个人都具备无数的内在资源，可以更有创意地使用这些资源，好让沟通变得一致。
3、透过工作坊的形式，团体成员可以经由自我觉察和自我了解，学会新的沟通方式。
以达到循序渐进的深入觉察、了解和改善沟通的过程。
很少见这种精准到布置、时间控制乃至板书都非常齐备的工作坊蓝图。不夸张的说，照本宣科就可以直接搞工作坊了。这是萨提亚讲师们难得的一本案头必备书籍。
2018-6-4
维吉尼亚·萨提亚 / Virginia Satir
附录：板书
哪些因素会影响沟通？
1、身体姿势（1～2小时）
身体姿势
舒适程度
打断
与他人的连结
个人的自我价值感
2、反应（1～2小时）
做决定
计划
团体人数的改变
离开进行中的情境
进入新的情境
做的选择被人接受
做的选择不被人接受
感到失望
对于如何处理情境已有既定的规则
被接纳
被排挤
3、某些字眼及句子（30分钟）
使用某些字眼及句子
使用间接的、非个人的代名词
使用直接的、个人化的代名词
4、投射、刻板印象、规则以及谣言（1.5～2小时）
投射
成见
刻板印象
偏见
谣言
5、成为三人小组的一员（1小时）
成为三人小组的一员
感觉被孤立
感觉被歧视
感觉被忽略
感觉置身事外
感觉被遗弃
感觉被接纳
设法打断一个进行中的情境
感觉要为旁观者的感受负责
6、和谐的三人小组（2小时）
意识到正被其他两个全方位地仔细观察
进入一个新团体
接纳一个新人进入原本存在的两人团体
离开熟悉的情境
回到原先的小组或与他人连结
7、压力（2～3小时）
压力
8、其他（沟通工具）
用“为什么”开始问问题
寻求（或不寻求）或接收到清楚的咨询
对于定罪、评断或断言产生防御心理
附：沟通工具
雕塑沟通姿态
讨好者（placater）或殉难者（martyr）
指责者（blamer）、控诉者（accuser）或攻击者（attacker）
超理性的人（super-reasonable one）或电脑（computer）
打岔者（distracter）或离题者（irrelevant one）
一致性回应者（congruent responder）
转化规则（15～30分钟）
气象报告（15分钟～1小时）
感谢、忧虑和关切、建议、抱怨、资讯
镜观：“你的意思是……？”（1.5～2小时）
启动互动要素（1.5～2小时）
你参与工作坊的经验
假设：五种自由
看见/听见当下发生了什么的自由，而非应该、曾经或即将看见/听见什么。
说出自己真实想法和感觉的自由，而非应该怎么想及怎么感觉。
感受自己真实感受的自由，而非一定得怎么感受才可以。
主动提出自己需要的自由，而非等待他人核准。
视自己的能耐承担风险的自由，而非只求安全就好。
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