管理的本质是什么？管控变化！而变化怎么产...

管理的本质是什么？管控变化！而变化怎么产生？目标与任务的执行二者之间的偏差！那产生偏差的主要环节在哪里？流程步骤管控出偏差。
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⊙一切没有流程规定的工作与任务，其结果可以是千差万别的。
⊙有流程规定的工作与任务，会有相近的结果，个人能力越强完成度越高。
⊙在流程管理面前，偷懒的、推卸责任的人，都会无所遁形。
⊙企业出任何问题，都可以从流程上按图索骥找到问题根源。

由此可见，任务流程（步骤）的预置（包括优化）重要性可见一斑。