有报告称Android阵营用户要比iPhone用户更忠诚,并持续领先
过往大家普遍认为iPhone的用户忠诚度(loylty rate)更高,他们会在下一部手机依然选择回iPhone,而Andorid手机用户更有可能在下一部换到iPhone,这其实不是个真实的情况,因为近日有报告认为Android手机用户其实比iPhone用户要更为支持原有的阵营,而且是持续性的领先。
国外有调查机构CIRP最新报告指出,从2015年到2016年,Andorid和iOS阵营的用户忠诚度都有提高,整体达到85-90%,其中Android手机在2017年底为91%忠诚度,要比iOS即iPhone的86%高不少,从CIRP的图表来看,在2014年十二月之前,苹果圈内的用户确实要比Android这边要更为依靠,但之后到现在,Android阵营的忠诚度便超越iPhone,并一直有保持,CIRP的调查样本是每个系统各500个用户。
分析认为Android阵营有更高的忠诚度,这与市场上Andorid手机可选择有较大关系,而且价格也相比iPhone有更大范围,有很多廉价的选择。至于iPhone能保留用户,则是因为其完整的生态系统,拥有大量苹果设备的用户大多不愿意抛弃使用iPhone,另外还有APP购买和服务订阅,这会让用户在想更换阵营时纠结一番。
随着初次使用手机用户的减少,两大阵容难免会出现互相“抢”用户的情况,不久前苹果便有数个广告传递iOS的优势,鼓励大家加入。现在Android和iOS上亦有完善的“换机助手”类工具来帮助用户进行数据迁移,因为联系人、短信、照片等个人信息是个让不少用户在考虑“背叛”时的很大影响因素。过年后,是否准备购买一波新装备啦,想要各类硬件推荐的请找小超哥(微信9501417),也可以让小超哥拉你进去超能群与其他网友一起聊哦~
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