双11电商大战创纪录,UC“轻店铺”如何开辟内容消费升级新战场?

2018年天猫双11已画上句号,2135亿元的交易额再次刷新纪录,成为低迷经济的一注强心剂。

跟往年不同,今年天猫双11不只是卖货,而是集结阿里数字经济体全生态,旗下天猫、淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷、UC等所有业务都参与进来,涵盖“衣食住行吃喝玩乐”。这也堪称阿里巴巴数字经济体中所有成员的第一次大练兵,“我们准备好了”的口号在双11前成为阿里系各路兵团的对口暗号。

其中,双11期间,阿里旗下的内容入口级平台UC联合阿里妈妈,为UC大鱼号五位金V创作者(孕婴帮,李子柒,火筵家常,fashion week、躺倒鸭)开通了“UC轻店铺”。同时,淘宝联盟还发起了红人轻店铺双11推广“带货王”挑战赛,排名靠前的创作者在双11当天瓜分了百万奖金。

在为创作者提供“轻店铺”前,UC就已为双11预热多时。10月份,UC大鱼号启动了“双11创作狂欢节”,以百亿级流量曝光,数百万征文奖金和商品佣金等为激励,发起“商品内容征集活动”,大鱼号的内容创作者围绕衣食住行、吃喝玩乐等领域进行创作,最终上了“UC头号热销榜”和“UC最强带货榜”的作者可以获得奖金奖励。这一次开通“轻店铺”帮助创作者卖货,则是UC为创作者商业赋能的全新动作,未来可能会成为UC变现的常态化支持。

双11落地内容电商事半功倍

随着图文、短视频等内容平台的崛起,部分消费者不再像以前直接在电商平台上搜索商品,而是在消费内容时,看到自己感兴趣的产品或是KOL使用并推荐的产品后,所见即所得地一键下单,这样的用户正在越来越多。

这给了内容创作者引流到淘宝等电商平台实现“带货”变现的机会,内容电商成为继内容广告、内容付费后的第三大变现模式。不过,相对于广告而言,内容电商门槛要高很多。一方面,不是每个创作者的内容都具备带货能力;另一方面,对于作为“笔杆子”的内容创作者来说,成熟的供应链和电商运营支持往往也是一大挑战,电商选品、进货、营销、客服、物流,每一个环节都是挑战。

而“UC轻店铺”出现的目的,就是为了帮助内容创作者根据自身品牌影响力带货实现商业变现。在轻店铺的支持下,粉丝可以在创作者主页上找到轻店铺入口,或者在内容中看到商品链接。此外,粉丝们还可以通过手机淘宝轻店铺关注创作者的店铺。

具体来说,“UC轻店铺”有哪些特征?罗超频道(微信ID:luochaotmt)总结如下:

1、操作简单。

优质内容创作者可以实现智能选品直接上架到小店,且无需备货,商家直接发货即可。“UC”轻店铺直接为他们提供店铺管理、运营、选品和物流等环节的支持,创作者只需要聚焦内容本身,做好自己最擅长的事情。

2、收益可观。

高转化高收益,分佣结算,和其他淘系红人不同的是,这些UC上的金V创作者依旧是淘宝客的身份,盈利模式是订单提成(CPS)分佣结算。这意味着,如果他们的商品购买转换率很高,订单越多收入就越高。再加上UC提供的奖金扶持,算起来收益更是十分可观。

3、流量赋能。

UC轻店铺不只是给内容创作者提供了一个带货变现的平台,也通过一级Banner等形式给创作者提供流量扶持,让他们在双11期间可以得到更多的曝光。除了UC轻店铺,淘宝联盟还将和淘宝社交客、线下等领域形成全域营销场景,将更多内容生产转化为商业机会。

UC选择在双11推出“轻店铺”,显然是瞄准了双11的零售基础设施普及价值,双11作为一年一度的消费节日,已经成为倒逼和普及零售技术的平台,物流、金融等服务正是通过双11得到普及和完善,近年来,内容电商在双11也在扮演日益重要的角色,UC轻店铺这时候推出就可以事半功倍。

商业赋能保障内容消费升级

近年来移动互联网快速发展,信息流和短视频迎合了碎片化阅读趋势,各大内容平台崛起诸侯分天下,内容创业也成为热门赛道。不过,优质内容和变现通道间一直都是割裂的,在最原始的广告分成模式下,不可避免地形成了内容低质、低俗、粗浅的趋势,许多优质的内容价值被埋没,也有一些“做号者”直接通过伪原创等方式来收割平台红利,一些平台甚至出现了劣币驱除良币的局面。

当前阶段,尤其是在内容平台方要求独家内容的时候,内容版权和质量就变得格外重要,内容平台对内容的追求也从数量进化到了品质阶段。UC自从转型到内容平台以来,一直强调品质内容消费,满足内容行业的“消费升级”。为了鼓励内容从量到质,UC也想尽办法来给优质创作者提供商业赋能,只有让优质内容得到应有的变现价值,才能鼓励创作者持续生产优质内容。

更早的各种扶持计划就不细说了,就在最近,UC除了积极与天猫双11结合做内容变现探索外,9月13日还发布了“U创计划”,该计划主要是从流量收益、专属权益和成长路径等三个方面,帮助内容创作者生产优质原创内容。该计划对创作者的商业赋能主要体现在如下方面:

1、驱逐劣币。

将流量分配了优质内容,为保证优质内容创作者的合法权益,平台方需要打击低质内容,UC一直以来都在持续打击低质、作弊、抄袭账号。近一年以来,UC封禁了近4万个账号,下线了41万篇文章,图文和短视频低质率下降了66%。这一举措让UC平台在内容供给端上线了良币驱逐劣币,给优质内容流量是一切变现的前提。

2、广告分成。

绝大多数的内容分发平台都有广告分成,但是规则不一。UC在此前升级了广告分润规则,综合点击量、阅读时长,订阅量、评论量、负反馈量等建立多维的分润计费模型,这种机制直接避免了“唯阅读量至上”的分成机制带来的系列问题。

3、收入多元化。

除了广告,各内容平台都会有更多让内容创作者获取收益的途径,比较常见的是在各细分领域下有细分奖项,给内容优质且发布高频的作者提供奖金。UC不只是有大鱼奖金和年薪计划,也经常举办结合热点带货的征文活动,此次给金V创作者开“UC轻店铺”分取佣金,也是区别于其他内容平台的一些特色变现方式。

我之前曾预测2018年的内容平台补贴不会再粗放式“撒币”,而是会趋向精细化,平台对内容创作者的补贴将会衡量作者的产出比,作者的商业化能力、与平台运营方向的契合度等都会被准确的量化,UC的“U创计划”验证了这一点,此前其打造了更高阶的定制化权益,推出头部创作者、成熟创作者和新锐创作者的认证等级,实现权益定制化。而从“轻店铺”的推出来看,UC未来对创作者的商业赋能将不断弱化补贴,而是形成可持续、正循环、规模化的变现形式,帮助内容创作者突破变现能力的短板。

可以说,UC的种种商业赋能手段,给其正在推动的内容消费升级提供了有力的保障。

用内容连接阿里数字经济体

正如我在此前《内容平台分成机制纷纷调整,2018年自媒体还有补贴赚吗?》一文中提到,在内容分发市场中,平台的生态能力才是决胜招数,生态能力意味着护城河,同时意味着变现能力和增长空间。

UC大鱼号不只是有内容层面的生态资源,还包括了背后整个阿里数字经济体的资源,比如大文娱的IP资源、阿里新零售生态的线上线下场景、阿里妈妈的广告变现资源、达摩院的前沿基础技术甚至蚂蚁金服的金融科技能力,“UC轻店铺”就是用内容连接阿里数字经济体的一个探索。罗超频道(微信ID:luochaotmt)认为UC依靠阿里生态会有如下优势:

1、阿里的IP资源。

阿里大文娱内容生态中的优酷土豆、虾米、阿里文学等IP资源,以及视觉中国的1.2亿张图片素材,都可以为大鱼号的内容创作者提供大量版权内容。UC还和鲸观平台、达摩院等探索素材库体验升级和短视频云剪辑与二创技术创新,提供了推荐、AI诊断等智能工具,帮助内容创作者更有效率地利用好这些资源。

2、海量的分发入口。

大鱼号的内容不只是可以在UC上分发,也可以在阿里数字经济体中多个入口级平台分发,在今年的世界杯期间,UC大鱼以联合出品的方式,与头部创作者共同打造IP,让一大批优质内容创作者进行了世界杯的报道,该IP之下的内容分发到了阿里系许多平台,我认为在UC平台内容价值变现的项目都可以覆盖到淘宝、天猫、优酷、阿里影业、阿里音乐甚至支付宝等平台。

3、丰富的商业场景。

大鱼号在内容平台中独有了阿里电商生态和生活服务平台的资源,UC可以接入淘系优质商品库和店铺等电商资源。UC不只会和淘系合作,未来UC还会和更多的阿里系产品合作,比如本地类的账号可以接入盒马口碑饿了么等本地生活服务,旅行类账号可以接入飞猪,娱乐类账号可以跟淘票票协同。当然,不只是平台本身的连接,像双11、年货节这样的活动场景,同样可以跟内容结合玩出许多花样来。

4、领先的数据智能。

今天的内容变现不只是内容层面的事情,数据智能技术也变得十分重要,一方面,商家营销离不开数据智能技术的协作,阿里巴巴让天下没有难做的生意,一个重点手段就是用数据智能提高商品、服务与消费者的连接效率,与内容结合的变现,不论是广告还是电商,基于数据智能都可以大幅提高变现效率;另一方面,内容分发离不开数据智能,千人千面的个性化内容消费技术,本质就是基于大数据的智能分发。阿里巴巴基于达摩院的基础AI技术、阿里云的应用IT技术,以及经过双11锤炼的智能零售技术,完全可以给UC内容变现提供足够强大的技术支持。

对于内容创作者说,最关注的利益还是要让自己的内容得到充分的曝光并获得的合理收益,而对于那些中头部创作者来说,内容平台背后生态的综合支持,则是更值得期待的事情。就商业生态变现这件事,没有哪家公司比阿里巴巴更为擅长。一个平台对内容创作者说什么不重要,重要的是看它怎么做,从UC的做法来看,阿里巴巴实实在在地给优质内容创作者搭了好台子,让他们可以专注于“唱戏”,给用户带来优质内容。

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