Netflix将删除长期未使用的账户，为帮用户节约资金

作为世界上最大的流媒体内容提供，Netflix一直凭借其优质的内容和纯粹的观看体验受到全球用户的欢迎。在疫情期间，其用户人数和在线时长再创新高，以至于为了减少网络资源占用，它们不得不降低欧洲用户观看内容的清晰度。而就是这么一家可以“躺着赚钱”的公司，却在近日发声明表示将删除一部分非活跃账户。

根据Netflix在其官网发布的声明，他们将向加入Netflix一年却未观看任何内容和用户发送一封确认邮件，询问用户是否希望保留会员资格。对于停止观看两年的老用户，他们也会采取同样的做法。用户将会在APP端和注册的邮箱上收到信息，如果不进行确认，账户将会被删除。

当然，如果用户之后还想“回来”，也很简单，Netflix将为用户保留其收藏夹和个人资料。只要用户在十个月内重新注册成为会员，便可以恢复老账户上的资料。

至于这种主动删除用户减小用户数的做法，官方也表示，这类型账户数量不足总用户的0.5%，仅仅几十万用户账号。而且公司也已经将该部分的收益损失考虑进财务流程。也就是并不会对其收益造成影响。

而这么做的原因，产品创意总监Eddy Wu表示，他们并不希望用户为没享受到的服务白白浪费资金，这种感觉非常糟糕。