“不闹白不闹，闹了不白闹”
【往期回读】
严打医闹，还医生尊严
宝应 顾茂权
三年前，一位农民带着身患肾脏恶性肿瘤的女儿四处求医，被多家医院拒收。在走投无路的情况下，他来到一所大医院，跪地哀求医生救治他的女儿。那位泌尿科医生明知手术风险极大，治愈率几乎为零，但还是动了恻隐之心。他精心做手术，女孩肾脏上15厘米长的肿瘤被完整顺利切了下来，但在缝合过程中，患者突发呼吸心博骤停而死亡。
经过专家的鉴定，医生没有任何过错，但家属却不依不饶，在医院打起了横幅，跪在地上抱着医生的腿哭喊：“你把我也杀吧！”
事情纠缠近一年，那名好心办“坏事”的医生再也无法集中精力工作。他患上了抑郁症，最终跳楼自杀，令人心痛唏嘘不已！
这是王凤《医院的病房》一文所讲到的故事。
读到这故事，我不由得想起十几年前我所经历的一起医疗纠纷。
嗜酒成性的老父天天喝酒。有一天喝了三顿酒，醉酒后无意中撞到桌角，将脾脏撞破。因为酒多毫无知晓，第二天一大早醒来，不得了，肚子胀得像个大鼓。邻居急忙将他送到夏集医院，接诊的正好是我的发小、老同学光明院长。光明一摸就知不妙，立即打电话给在射阳镇工作的我：“老同学，快点来夏集，你爸脾破裂，肚中有七八斤血，得立即手术！”打完电话，他立即将我父亲推向手术室实施手术。
可就在我父亲手术的同时，住院的一个老伯生命也危急。原来该老伯三天前来医院看病。刚来医院，光明就断定他有严重心脏病且积水较多，乡镇医院看不了此病，催他转到南京、上海等大医院治疗，否则生命难保。可老伯的几个儿子因各种矛盾，而将转院之事一拖再拖。
光明因我父亲是个大手术，七八斤血要取出并重新输入体内，既要切除脾脏，还要输血，无暇顾及那位老伯；即使顾及，凭医疗条件和技术也很难使他起死回生。结果，我父亲被救活了，那位老伯并不是“意外”死亡。
死者不承认不及时转院造成死亡的责任，而把责任推向光明院长，指责他：“你救你同学的父亲，而不救我老爸！”并将尸体搁到我父亲病房对面，拉横幅摆花圈哭闹不止。结果，政府为了息事宁人出面协调，医院赔偿一万元该了结此事。
不用说，这样的医患纠纷由来已久。
随着医疗水平的提高、医患双方相互理解，在一定程度医患矛盾得到了缓解。但按照矛盾普遍性原理，这对矛盾将长期存在，甚至在一定时期某个特定环境还会加大。
过去我们一直谴责医方利欲熏心，一味追求经济效益，缺失职业操守，某些医生医疗水平低下，造成许多本应避免的医疗事故，导致群体恶性事故不断，以致医患关系剑拔弩张；唯独忽视个别患者以及患者家庭因道德沦丧、良心泯灭，设绊使坏，别有用心推责于医院，造成另类的医患矛盾。后者，就是我们所说的“医闹”！
《三字经》开篇就讲：“人之初，性本善。”我始终相信，医生开始从业大多有爱心善心，有救死扶伤的责任感。可是，个别患者以及患者家庭深得“会哭的孩子有奶吃”之理，出了事，将责任一股脑儿推给医院，“有理无理，闹大了再说”，“不闹白不闹，闹了不白闹”。一些医院消极应对，“有责没责，赔点钱得了”。在看似无奈实则荒诞的处理逻辑推波助澜之下，“医闹”成了一种奇特的现象，屡禁不绝，甚至有愈演愈烈之势。近年来，发生在全国各地的“医闹”、暴力伤医案件让人心痛心悸，维护正常医疗秩序的形势比较严峻。
如果任由形形色色患者及家属居心叵测推责于医院，那么，医护人员的爱心善心和责任感必然大大受挫，他们将会寒心灰心，将会渐渐变得麻木不仁，变得冷酷无情。可以这么说，“医闹”将是“自掘坟墓”、自断后路！这必然不是我们愿意看到的！
从这可怕的后果来看，国家必须严厉打击“医闹”，运用法治方式解决医患纠纷。唯有把法治挺在前面，严格依法办事，严格执法，才能真正维护合法权益、打击违法犯罪，彻底地解决医患纠纷，让“医闹”、暴力伤医案件不再发生。
法治规范社会，道德引人向善。另一方面，患者及其家属要有道德，要讲良心，更要有感恩意识，“滴水之恩当，以涌泉相报”，要记住医护人员实施救治的恩情，理解医院及医护人员的难处。
但愿“医闹”越来越少，还医生安静的诊室，还医生工作的尊严！