新产品开发与市场研究（16）
■技术转化（Technology Transfer）：由商业部门把研究工作实验室里的科学发现变换成有用的产品的程序。可能也涉及在合作伙伴之间转移技术的程序。
■测试市场（Test Markets）：在一个或更多的狭窄地理区域里，以非常受控的方式投放新产品，并测试消费者对产品和它的投放的反应。当采用多个地理区域测试时，可能要测试不同的广告或定价政策，并且要比较结果。
■思想链接（Think Links）：在分歧的思想里采用激荡，有助于参与者利用人员、地点或事物的清单，把表面上不相干的概念形成新的连接。
■智囊团（Think-Tank）：常常与正常的组织活动隔离开来的外部环境，通过管理得到新想法或方法，以解决组织面临的问题。
■思想组织者（Thought Organizers）：有助于把同想法联系在一起的信息进行分类的工具，能够把想法放进能够更加容易比较或评估的组群中。
■3R（Three R’s）：当产生新产品想法时，最具创造性的头脑经历的记录、回忆和重新构建的基本步骤。
■门槛标准（Threshold Criteria）：任何提议的产品开发项目最小可以接受的性能目标。
■简图（Thumbnail）：最小形式的草图，常常用铅笔画，代表产品想法。
■到市场的时间（Time to Market）：从早期初始的新产品想法到初始的市场销售，开发新产品的时间长度。精确的定义开始和结束时间，各个公司不尽相同，并且在公司内部不同的项目之间也不尽相同。
■心境（Tone）：同所用产品联系在一起的感觉、情绪或态度。在消费者新产品概念和广告里，包含适当的心境是重要的。
■旋风（Tornado）：中晚期发展阶段策略，随后为“保龄球道”，并且描述的是快速增长和纳入产品种类的狂热时期。旋风活动阶段包括把商业化的产品变成产业标准，最大程度的分摊和降低分销渠道成本，形成竞争性的价格。旋风成功涉及维持以前确立的产品领袖地位，并且在多种战略范围里用卓越的运作来完备它。
■全面质量管理（TQM）（Total Quality Management (TQM)）：广泛和持续不断的商业改进哲学，包括改进活动中所有的组织功能。
或一个改变人们只关注具体的产品，工艺和人的系统战略，利用工具，技术和哲学体系来更好的满足消费者需求。
■追踪研究（Tracking Studies）：消费者调查（通常通过电话采访），在产品投放市场之后，测试消费者意识、态度、试用、采用和购买率。
■有创造力的解决问题（TRIZ）：俄文有创造力的解决问题的理论的首字母简略词，解决问题和创造多选择解决方案的系统方法。它是从数百万专利中分析和汇编出技术解决方案。该方法通过独立思考提高了创造力，超越了他们自己的经验所不能及，并且利用其他科学领域的解决方案，跨学科的解决问题。
■不确定的范围（Uncertainty Range）：在商业假设里，分布在高（最佳情况）和低（最差情况）之间的数值。
■使用者（User）：任何使用产品或服务，解决问题或获得利益的人，无论是否是他们购买的。在使用洗发精清洗他们的头发，或在进餐之间吃炸土豆片缓解饥饿的情况下，使用者可能消耗产品。使用者可能不直接消耗产品，但是可能长时间互相使用它，例如家庭拥有的汽车，多个家庭成员会出于多种目的长年的使用它。产品也使用在其它产品或服务的生产中，在那儿使用者可能是运行设备的制造人员。
■效用（Utilities）：从连带分析衍生出来的权重，测量多少产品特色对购买兴趣或偏爱有贡献。
■评价（Value）：带有某些感情色彩的人或公司的任何行为模式。它是参与阐明战略的要素之一。
■价值增加（Value-added）：用其它的特色和属性管束、组合或包裹切实的产品特色或无形的服务属性，以产生竞争优势，重新配置产品或增加销售的活动或程序。
■价值分析（Value Analysis）：分析系统和设计的技术。它的目的是通过提供必要的使用者需求，以最适宜（最小）的成本，合格的质量，帮助开发满足使用者的设计。
■价值链（Value Chain）：产品从原材料到交给消费者的制成品，在制造和交付程序的每一步都在增加价值。价值链显示了每一步增加的价值数量。
■价值工程（value-engineering）：一个增加项目价值的技术，也就是说增加项目的产值，减少项目的成本。
■价值陈述（Value Proposition）：简短、清晰和简单的陈述产品概念会如何释放价值到预期的消费水平。“价值”的精髓是在消费者从新产品获得的利益和消费者为它付出的价格之间寻找公平。
■垂直统一管理（Vertical Integration）：公司的运作跨越多个价值链层次。早在1900年，福特汽车公司就是极端的垂直统一管理，它自己拥有森林和砍伐木材，以及木材精加工和玻璃制造生意。他们制造汽车所有的部件，也制造这些部件所用的大多数原材料（20世纪80年代的中国空调产业也是这样，任何一个空调厂都是“麻雀虽小，五脏俱全”，因为当时中国市场缺少社会配套能力，像风扇电机、制冷压缩机、钣金件、热交换器、制冷管线、电器接插件这些需要非常专业的生产技能的配件，也都要空调厂自己去组织生产加工和装配）。
■虚拟消费者（Virtual Customer）：为了在产品开发所有阶段收集消费者的意见数据，基于市场研究方法的一套网络。
虚拟产品开发（Virtual Product Development）：无纸化产品开发。所有的设计和分析都是基于计算机。
■虚拟现实（Virtual Reality）：使设计师或使用者能够“进入”和操纵计算机，产生3D环境的技术。使用者能够改变他们的观察点，并且在现场和物体互动，在某种程度上模拟真实世界体验。
■虚拟团队（Virtual Team）：分散的团队，沟通和工作主要是电子化，就可以称为虚拟团队。
或由程序、管理和沟通工具所激活的，能够执行综合功能，而又不必要集中到一起的产品开发项目团队。
■想象（Vision）：设想活动，由深谋远虑和见多识广的洞察力指导，揭示新产品开发中可能发生的，和实际限制的事情。它描写了最令人想要的产品或组织的未来情景。
■好幻想的公司（Visionary Companies）：在产业里领导创新，在市场占有率、收益性、增长和股东性能方面，他们位列第一或第二。他们销售的坚实部分（即30%或以上）是来自最近三年投放市场的产品。许多公司都想拿这些公司来对照（benchmark）。
■幻想（Visions）：受PDMA杂志导向的新产品开发从业者。
■消费者的声音(VOC)（Voice of the Customer (VOC)）：直接会见对被调查问题有经验和发现解决方案的被访问者，从消费者那里得出需求的程序。通过直接询问获得需求，了解消费者如何找到满足他们需求的方法，而更加重要的是了解消费者为什么会选择他们发现的特殊解决方案。
■完整的产品（Whole Product:）：产品定义概念着重陈述产品的全貌，陈述产品的全部价值。这将包括培训材料、支持系统、电缆、诀窍如何、额外的硬件/软件、标准和程序、执行、应用顾问——任何构成要素都必须确保消费者有成功的经验和从产品获得最小的需求价值。常常通过和其它人联盟来提供完整的产品要素。在编制高技术产品的文件时，最常用这个术语。
■工作流程设计团队（Workflow Design Team）：在一起工作，创造和执行阶段关卡系统的工作流程要素的功能贡献者。他们决定公司的阶段关卡程序将如何构建，包括什么任务，包括什么决策点和谁牵涉所有决策点。
■工作计划（Workplan）：执行项目的详细计划，定义了项目的每个阶段、主要步骤，和特殊的任务。最优方法的工作计划确定了分配到每个任务的特殊功能资源，计划了任务持续时间，以及任务之间的从属关系。也见“甘特图”。
■付出什么价值（WWPF）（Worth What Paid For (WWPF)）：在你的消费者问题部分里，由人来定量评估：“认为你的卖主提供的产品和服务，是否物有所值”。