——科特勒增长实验室

个人简介

曹虎博士，是科特勒咨询集团（KMG）全球合伙人，中国区总裁。他曾任德国汉高（Henkel）公司高级经理，科特勒咨询公司（中国）高级顾问，业务发展总监。现在他亦担任多家大型企业的品牌发展顾问。他的专业兴趣在于：营销战略，品牌战略，行业市场营销，销售行为学，营销组织设计，国际市场战略，城市营销战略等。曹博士服务过的企业包括：百度，腾讯，美国通用汽车，美国普惠发动机，宇通客车，江淮汽车，华润集团，中国平安，中航国际，中国银行，中国银联，中储粮，中纺，宝钢集团等。

曹虎博士与两位科特勒先生

曹虎博士与现代营销学之父菲利普·科特勒工作和学习已经有二十年了，曹虎说：“菲利普·科特勒在学术和商业上的身体力行和谆谆教诲外，他的为人之道也一直激励着我。六十年坚持走艰辛的正道，六十年坚持研究和实践营销，六十年不断扬弃学习，六十年持续更新自己，这是我从九十岁的菲利普·科特勒教授身上学习获得的最大财富。科特勒曾说：“feel freely and bigger vision” ！的确，生命是一个承诺，营销是一个承诺，让我们一起实现它！”

科特勒咨询集团全球总裁、创始人米尔顿·科特勒对曹博士的评价：

我想分享一些与我的合伙人曹虎的故事，是什么让我选择了这个才华横溢的年轻人成为科特勒咨询集团的合伙人呢？

1998年，我第一次访问中国上海。回到美国后，曾在IBM做过亚太区高管的艾迪·刘先生来拜访我。他在深圳联合金融界人士创办了一家专注于营销内容的互联网公司——中国营销传播网（EMKT），我在这里第一次遇到了曹虎，一个在语言和生意上都可以帮助我的人。

曹虎是中国农历虎年出生的，英文名字也是Tiger。一开始，他是我在科特勒中国市场的合作伙伴。从2001年，他就和我在一起工作。他精通英文，所以也成为了我在中国的翻译。曹虎来自一个科学世家，在武汉大学获得生物化学学位，后又去了加拿大和美国攻读MBA和博士学位。与生物化学相比，他更加喜欢市场营销。他从与菲利普·科特勒的读书经历和在中国工作的商业经验中学习到了关于市场营销的很多知识和方法。”同时，他的管理能力非常的卓越，他擅长激励身边的人。这与他迷人的个性和幽默感有关，他喜欢与人沟通交流，并且举止优雅，从来不展现焦虑和不安，快乐是他最常见的情绪。与快乐的人相处，你也会被感染，变得很快乐。因此，很多中国商界的领袖都喜欢与他打交道。

最近，我在美国听说科特勒增长实验室推出了《增长的底层逻辑》这门课，我极力推荐中国的营销人员都学习一下这门课程。因为曹虎是你们最值得信赖的品牌和市场营销领域的专家，学习科特勒的这门课程，我相信：对企业的增长会有很大的收获与体会的。

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部分金句回顾

一、“战略营销－需求已死的时代创造价值”

1.商业战略（BusinessStrategy）通常倾向于改变一个企业的经营组合以取得可观的获利水平。它的本质是使公司业务偏离它目前核心事业，而转向其他短期领域高盈利领域，从而使企业在新领域中更多获利，或者让在新领域中具有核心资质和资产的企业获得新的资质。商业战略探讨的是公司进行战略单元扩张，业务重组，提出新的投资组合。

2.市场营销战略（MarketingStrategy）则有很大的不同。它通常倾向于改变一个公司的市场营销组合而不是核心业务。它本质上是驱使公司通过更好地运用市场营销战略战术，提升企业的核心获利能力和周边业务。营销战略探讨的是公司营销和销售的组织框架，通过创新和增值来为渗透目标市场，以及公司营销和销售各个部分之间的联系。

二、“发财焦虑症使短期生意模式盛行，善意营销才能成就百年老店”

1.大家在谈梦想的时候，谈的不是你的梦想，而是你的欲望。当我们想赚钱的时候，人人都有发财焦虑症的时候，会导致什么？导致基于短期的商业模式到处都是。

2.我觉得一个伟大的公司，一个极其诚信的公司，就是那些能够基于人性之善来打造品牌和做营销的企业。这些公司可能起得慢，但是往往成就了百年老店。

3.商业模式决定了我们要在利益相关情况下为股东创造价值，但今天我们不仅仅要为股东创造价值，我们还要为供应商和员工，为社区甚至为我们的地球创造价值，只有这样才能持续成为真正被所有人爱戴的企业。

三、“深挖腾讯新愿景，企业如何构建共同价值观的铁杆粉丝社群？”

1.在营销1.0时代，是以产品为导向的营销。这个时代的特点是产品稀缺、消费者过剩。你的精力要花在产能、技术升级和渠道构建上。

2.营销2.0的特征是：产品开始过剩了，消费者面临越来越多的选择，而消费者的注意力变得比较稀缺。差异化成了营销2.0时代的核心问题。

3.营销的核心是什么，你要学会塑造品牌溢价，要讲述你的情感故事。核心目的之一是什么？让消费者产生共鸣，放弃用大脑思考，开始用心去感受。

四、“掌握科特勒4种营销模型，超过99%的竞争对手！”

要让顾客不仅仅成为品牌的消费者，还要成为品牌的粉丝，甚至成为品牌的“鼓吹者”，成为“共创者”。这类似云集的思路，每个人不光要消费，还要帮助品牌进行销售。

五、“新消费力量崛起，企业如何与消费者实现价值观共鸣？”

1.在营销3.0时代，“消费者”被还原成“整体的人”、“丰富的人”，而不是以前简单的“目标人群”，“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”，营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的相应”。

2.一方面，中国企业的社会责任承担度似乎与企业的成长不成正比。另一方面，企业推动“以价值观驱动的营销”也是在当今高度同质化的营销竞争中实现差异化的有效手段。

3.消费者是营销的起点和终点，所有的营销理论和实践都是为了应对不断变化的消费者。他们对环境改进、可持续发展、社区美好生活、社会责任、快乐和幸福的意义都有高度的敏感和渴望。新一代消费者不再被“隔离”，他们通过网络广泛连接，企业和消费者的关系不再是1∶1，而是多对多。

4.企业必须和利益相关者共同创造价值，企业不再是主导者，它必须变得和消费者一样具有前瞻性。

六、“水平营销让创新不再是运气”

1.传统营销的核心是市场细分，其核心理念是“逻辑思维，垂直细分”，最终导致高度细分的碎片化市场和无利可图的企业。而水平营销是“创意思维，跨界整合”，是寻找非关联性中的关联要素，从而创造全新的市场和产品，也就是我们常说的“蓝海市场”。

2.互联网本质上还是技术，按照亚里士多德的话讲是“工具理性”，而在人类历史上，“工具理性”从来是为“价值理性”服务的，衡量“互联网思想”是否运用成功，还是要回归到它是否为顾客创造了不可替代的独特价值。

3.优秀的营销人才都是达·芬奇：科学家、艺术家和工程师的集合体。营销训练已经过多地强调营销分析，我们需要强化营销人的艺术家特质：创造性！

七、“颜值、社交、体验——品牌必须掌握与新一代消费者沟通的语言”

1.今天，几乎所有行业正在面临着品牌危机，营销投资效率越来越低，品牌打造越来越难。

2.颜值、社交和体验是我们新一代消费者选择产品、选择品牌的关键驱动力。

3.艺术为一个普通产品带来的不仅仅是设计上的美好，还带来了使消费者在日常生活当中全新认识熟悉事物的一个机会。

4.那些成功的企业和成功的个人不是最聪明的企业和个人，而是那些最善于去借鉴别人思想，从别人思想当中获得启发的组织和个人。

八、“一招鲜走不远，单点突破无法实现系统性创新！”

1.今天我们就处在这样一个加速被迭代、加速被挤压的时代。在几乎所有的生意模式当中，留给我们的机会窗口变得非常小。

2.作为初创企业，可能解决的是一招鲜的问题：比如应该如何去定位，如何找到产品的一个非常好的卖点，找到一个别人忽视的非常好的有流量红利的传播渠道，找到一个非常高效的有巨大潜在客户池的分销渠道……往往是在单点突破。对一个创业企业来说，这样做只能支撑你走一段时间；但是，当企业做到一定规模的时候，任何单点的突破都不能构成系统性的创新。所以，学习系统性营销知识，它的最大价值不在于带给你非常短期和迅速的一招鲜，而在于通过系统知识的学习，提升营销投资和营销战役上的成功率。