“义工真的是太难招募了！”…
出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 第三季原创作者·黄灵丽
单位 | 深圳市龙岗区春暖社工服务中心
我是一名医务社工，然而无论是医务社工，社区的项目社工，精防社工，学校的社工…….不可避免的工作内容就是开展活动，开展一次活动需要义工的支持。
比如帮忙维持现场的秩序，协助社工开展手工坊制作各种手工品，共同烹饪美食等，所以，义工是社工在开展活动期间不可缺少的一部分。
但是最近却听到很多驻点的社工无奈地说：现在社区、医院、街道志愿者活动越来越多，所以他们选择性也多。
不可否认的是大多数人都喜欢参加团建类、茶话会类，这些活动不仅可以学习志从未接触过的知识而且还可以坐在宽敞的示教室吹空调，又或者坐在宽阔的草地上玩游戏品尝美食，活动结束后还意外收获礼品一份或者几份，何不乐乎？要是我，也会本能性地选择参加这类活动。
然而，一些专业性较强，活动内容比较枯燥的活动能来报名参加的人就寥寥无几了。
所以，最近经常听到：义工真的是太难招募了、开展活动没有义工的支持真的快要支撑不下去了，各种无奈的言论像宇宙爆发了一样喷涌而出。
虽然，招募这块客观上存在着一些困难，但如果发现问题不去做出行动和做出调整，那么招募永远将成为一个问题。
我也在医院开展了几个月常规病房探访活动，虽然也曾遇到过挫折，但是现在面对义工招募困难的局面我有一些自己的见解。
活动宣传的过程中能让更多的人了解活动的主要内容，主要形式，活动的意义，活动的时间，活动的地点等信息，这样就有效精准定位到喜欢参与这项活动的人群里面。
如果了解之后能激发部分人的兴趣，自然而然就会找到组织然后加入到团队之中，这样总比总在一个固定的群内发布招募通知更加有效率一些。
当然，宣传人不单单只有活动的筹划人社工才是主力军，其实如果团队里面的管理人员或者骨干对活动认同的时候，也会非常欣喜自然而且积极地在微信朋友圈或者向身边的义工伙伴介绍活动。有义工的宣传支持，总是能发挥一定的作用。
关于团队的宣传渠道是有很多的，比如创建属于自己团队的微信公众号平台，或者直接在秀米编辑器发布推文……
具体还有什么渠道，问问度娘便知晓，毕竟微信推文平台不断在更新和多样化。有了属于自己的宣传渠道，这样在往后活动结束之后活动推文宣传更高效。
专业的社工都知道要筹划开展一项常规的活动是需要发展和培训一批骨干精英的，如果一项活动想要长期地开展下去需要义工的支持和力量。
但是，义工骨干毕竟不是很了解活动策划以及活动方案，首先说明我接下来要说的不是对义工的不信任，而是我觉得作为社工应该要亲力亲为，带领成员更好地感受活动的意义。
社工作为活动的统筹者对于开展这项活动的目的，目标，意义，成效等方面更了解，所以开展活动之前要对新义工进行一个怎样的培训就变得更加的至关重要了。
我觉得每项活动都有它不一样的定义，就拿我们医院的关爱探访服务来说，呃...........为了更好地解释探访服务，我还是向大家介绍一下医院的病房关爱探访服务吧。
住院关爱探访团建创建于2016年6月份，成立探访服务队的原因是医务社工根据住院部各科室走访情况及住院部护理满意度调查，了解到很多时候患者在住院期间没有家属的陪同或者住院太久没有人说话，还有疾病带来的疼痛，医患沟通不到位等原因容易产生不良的情绪。
住院期间正是情感脆弱的时期，需要家属，朋友的关心，此次社工组织成立住院探访服务队，对住院患者开展探访服务，关心他们，倾听他们的心声，帮助他们排解住院过程中的不良情绪，了解和发现他们的需求提供帮助或者转介社工服务。
那么，带领义工参与这项活动就要让他们感受到帮助病人的意义，既可以帮助到他人又可以收获他人对自己的感恩。
骨干精英是常规活动中不可缺少的角色，他们在团队中发挥了成为社工的主心骨的作用。
我记得前段时间住院部探访活动招募的情况十分的不稳定，当时的我非常的焦虑，毕竟这项活动是自己在负责，如果如果难以开展下去的时候总觉得挺惭愧的。
那段焦虑时光我进行了深刻的反省，到底为什么活动难以继续开展下去？可能当时的团队就像是一盘散沙，社工作为筹划者，总是有好的团队改造计划想要实施下去都无法坚持执行。
一个人的力量总是薄弱的，我想大概其中的一个原因是社工自身也是有做的不够的地方，社工就是一盏灯，要引领整个团队的前行。
社工自身要具备发现问题，及时整改措施，及时寻找新思路解决问题的能力。
要管理好整个团队仅仅靠社工个人的力量是不可能的，所以社工决心培养一批骨干精英协助管理整个团队以及顺利完成活动。
当然，每个团队都应该有一个服务的宗旨，并且将这个宗旨传达给骨干精英，还有你想要创建怎样的团队？是激情的、团结的、专业的、热情的、服务质量第一、专业性第一..........
这样骨干才能明确团队的存在的目的和意义以及服务和管理的方向，骨干和社工拧成一股绳，劲往一处使。
每个活动都不是完美无缺的，毕竟实践才能得出经验，每个社工在开展活动之前都要撰写活动计划书和各种方案，撰写完毕之后就要启动行动计划，毕竟要在实践中才能积累更多经验。
所以，开展活动的过程中会遇到些许的问题是常见的，发现问题的时候及时思考一些整顿的措施就行。
就拿住院部探访服务这项活动来说，我刚接手时，因为自己管理经验的不足，活动招募也并不乐观，一周招募九个志愿者都成了一个巨大的困难，招募一周之前发出招募信息，报名只有两个，那段时间是我最迷茫也是最压抑的时光。总是找不到问题的突破口，就想要放弃。
但是，逃避问题不是永久的办法，可能有一段时间是想要放弃不管的，纠结了一周之后决定勇敢的面对目前存在的困难。
为了应对这样尴尬的局面，决定首先从团队的活跃度入手，开展了一场茶话会活动，活动对象是志愿者或者志愿者家属，活动期间穿插探访活动的介绍，让更多的志愿者了解和喜欢探访服务。
然后再从活动招募形式进行分析调整，之前招募的规定是一定要进过大型的探访培训才能够参与服务，我发现这样招募的质量和效率是非常低的。
所以，实施了“一对一 一对二”培训计划只要是年龄符合要求的，可以安排骨干或者社工对新成员进行培训，或者在每周日活动开始之前召开新成员和老成员之间的经验分享会，这个培训的计划通过一段时间的实施还是能见效的。
我相信通过后期活动的连续开展，社工在这过程中也不断地积累经验和参与实践，活动开展得会越来越好。
以上的见解只是我个人的经验，也许每个团队遇到的问题都是不一样的，只要不放弃，积极应对困难，然后从容淡定地想出应对措施就行了。
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