银雪飞扬散文——《韵湖风雨》（十一）

听到这里，我实在忍不住啦。这是什么呀，物管中心来替物业灭火来了嘛，来安抚业主来了嘛，平息网上的舆论压力来了，试图让业主理解物业，再一次包容嘛。

生气，很是生气。我再一次打断小顾的汇报，说道：“这个物业刘经理是谁，来了三天怎么不跟业主见面？不了解业主的关切，深入到业主中间来调查问题，不总结问题吗？，怎么我们业主还不知道，也未听说，就来汇报工作，在你们这里高谈阔论，一大堆自纠自省。这样的物业经理是有经验的？有资历的？有能力的？”

小顾还是没有生气，但是接下来语气还是把他的内心表达出来了。心虚，可是到底心虚什么了？

不过，小顾还是见过很多这样激动的业主的，最后不还是摆平了嘛。所以，小顾缓了缓，说道：“这个我们领导也说了刘经理，来了，就要积极的和业主见面，在群里沟通一下，自我介绍一下嘛！不能把自己藏起来，始终是要来面对业主的嘛！”

小顾不愧是在物管中心摸爬滚打多年，在领导的谆谆教诲里，懂得道道。要是换作我，绝对没有狗屁领导什么事啦！你们看，这段话就很像是领导说的嘛。全面、温和、富有见地，批评时带着劝慰，训诫里饱含期望。这绝对假传圣旨，这么有水平的，语言简洁，内容丰富，不是领导能讲得出来？而且领导的官大，能量也大，威望也高，说话也管用嘛。我们大家也这样觉得，小顾算什么，手下又没人，那刘经理可是要钱有钱，要人有人，这样说那刘经理，哼哼，会听吗？

开会确实时间很快，一会儿三个小时过去了，什么也没有谈成，也没什么具体的东西。说好听点是物业领导对老百姓的的一个回答，这样讲亲民。我倒觉得更像是一个媒体吹风会，向我们释放一个信号，物业已经拜过菩萨啦，2019年不再犯冲。

会议的最后总结：

①希望物管中心起到领导与监管作用，对为韵湖国际提供物业服务的博阳物业进行严格的管理与督导。并组织物业服务企业直接与业主代表对话，共同协商解决各种问题。

②希望物管中心抓紧时间从开发商处取得相关资料，不要办事拖沓，推诿，负起领导作用和组织作用，横向展开，尽快推动业委会的组建工作。

③小区的公共收益以及代收代缴账目的审查公开等事宜必须按照相关的法律法规，任何个人和组织不得以任何理由和借口动用70%的公共收益部分，违者必究。

会议就这样不欢而散。对了，最后第三点，小顾还辩说那70%部分还得维修支出。我们懂法的邻居也已当场正告小顾领导，这是有法律依据的，不得动用。根据《》第六十四条 建设单位未按照规定提出成立业主大会书面报告前，专项维修资金不得动用，住宅共用部位、共用设施设备需要维修、更新和改造的，应当由建设单位承担物业维修责任。（未完待续）