未来人才战略的9个核心要素
扎实的人员战略可帮助你的组织提高绩效并应对变革。你如何授权员工决定他们为你的企业带来的收益，你需要制定计划来发展和增强他们的技能，以充分利用他们所提供的优势。世界瞬息万变，你的员工策略必须为意外和永续发展做好准备。
一、什么是人才战略？
你有实现业务目标的策略和整体人力资源策略，但是它们有关联吗？是否着重于你的员工如何成功实现公司目标？最好的员工是你最大的财富。如果他们没有发展或不觉得自己与公司有联系，那么他们可能会阻碍公司的使命。
人才战略制定了实现目标所需的能力，它还概述了如何获得，管理和投资将获得期望成果的员工。据波士顿咨询集团（BCG）商业战略行业的先驱称，制定人员战略的三大支柱是领导力和文化，人才和技能以及人力资源。
（基于BCG的人才战略模型）
你的人员策略应将你的业务和人力资源策略结合在一起。它应该确定你的组织关于对待员工的价值观，以确保他们感到投入并有动力实现你的目标。人力资源部的作用是通过实施创造一种能够激发员工充分发挥潜能的文化所需要的东西，来坚持人事战略。
二、人员策略与人力资源策略有何不同
人员策略定义可能看起来与HR策略相似，甚至是HR策略的同义词，但是存在区别。人力资源策略更多地是管理员工后勤的计划，而人员策略则指的是组织与员工关系的哲学。
人力资源策略包括有关如何招聘，入职，评估，薪酬等流程，人员策略概述了通过评估和培养员工的能力以及管理员工与组织之间的关系来改善员工履行其职责的方式。这使技术人员处于正确的位置，以交付实现业务目标所需的一切。
三、为什么要制定人事策略？
企业要完成的所有工作都需要制定计划，概述你要去往何处以及如何到达那里。通过人事策略，你可以明确定义要成为雇主的人。没有这种组织，你的组织的文化将支离破碎，并可能朝着无效的方向发展。
以下是人员策略执行将使你的公司受益的一些领域：
增强员工能力：人员是实现组织愿景的中心。当他们设置成功并获得所需的工具和良好的环境时，他们将蓬勃发展。
对员工的承诺：记录员工策略会整理对员工的承诺，并说明员工如何从中受益。它也可以成为你的员工价值主张和雇主品牌的一部分，以支持你的招聘和保留工作。
更好地应对不确定性和变化：当你的员工感到有能力得到支持时，他们更有可能在为新的或突发情况找到解决方案时会变得敏捷和创新。
支持长期业务战略：专注于人员战略，了解如何提升员工队伍将使你能够更轻松地应对业务的增长或调整。
四、面向未来的人才战略的要素
你的人员策略不仅应该适合你当前的需求，而且还要能够承受预期和不可预见的变化。
未来对你的工作场所的影响未知，但是在人员策略中执行以下概念可以帮助其在未来保持弹性：
01
建立强大的领导力
有效地管理组织的人才是获得成功的关键因素。如果员工的工作缺乏凝聚力，那么你将缺乏团队环境来完成工作并保持士气。当管理人员成为团队的信心和灵感来源时，它将激励员工提高到公司期望的水平。
制定经理支持计划可以为领导者提供实际支持。这给了他们机会，使他们可能缺乏领导才能。你可以专门为你的公司开发此类程序，也可以找到满足你需求的外部资源，它应该提供广泛的知识，例如有效的聆听和交流以及如何建立信任和同理心。
02
关注员工敬业度
员工敬业度应是员工战略的关键部分，以使你的员工与公司之间的联系超出其直接职责范围。不仅将自己视为职务，而且将其视为组织的重要组成部分的员工将为企业的成功感到更加自豪。实际上，“高度敬业的业务部门的行为将使利润率提高21％。”
这并不意味着只进行常规团队聚会的动作，它还要遵循以下原则，以使员工与业务成果联系起来：
透明度：让所有员工提前了解变化，挑战和新业务，这将使他们与高层决策制定背后的事情联系起来。他们将更倾向于支持这项工作，并花费更少的时间来猜测幕后发生的事情。
表彰：那些表现突出或态度突出的人应定期得到表扬和奖励。他们会感到感激，并且会激励其他人超越预期。一个员工奖励计划没有涉及奢华的奖品，但它应该是有意义的，愉快的收件人。
问责制：不要让表现最出色的人为他人承担工作，因为他们会感到愤慨。管理人员应该清楚对不太成功的员工的期望，同时提供必要的支持和资源来帮助他们改善。
员工战略的目标是使你的员工成为你品牌的拥护者。
03
优先学习与发展
增强员工的技能和知识应该是公司文化的基石。培训以提高技能或教授新技能的机会为你的企业提供了能力强大的人才，以促进内部流动。
当员工掌握了做好工作所需的教育和信息时，他们会感到有能力，从而提高了生产率。
L＆D选项应超出强制性培训的范围，并且应包括内部，在线或异地提供的各种机会，以指导员工掌握技术或人际交往能力。方法可以包括同伴指导，微学习或传统的交互式指导和研讨会。
投资员工的另一种方法是鼓励追求专业发展认证。你可以提供经认可的资源并补贴或偿还费用，还可以抽出时间学习和参加考试。
04
提供提升机会
制定增长计划不仅需要确定所需的管理职位数量，还需要确定如何用合适的领导者来填补这些职位。良好的人际战略可支持强大的领导力管道，该管道可识别具有发展领导力技能潜力的人，并与他们一起制定领导力发展计划。
可见的职业道路对于长期留住员工至关重要。当公司提供切实的学习与发展计划时，员工相信升职是可以实现的，并认为自己在你的企业中拥有前途。
05
提供一个包容的工作环境
所有团队成员之间的有力合作和投入非常宝贵。每个人在工作场所都应受到尊重和重视，当员工不感到被认可或接受时，绩效就会受到损害。“感觉自己的声音被听到的员工被授权执行其最佳工作的可能性要高出4.6倍。”
为了确保每个人都感到安全和放心，你的组织必须致力于消除无意识的偏见并营造包容性氛围。使你的策略与此一致，并确保它们被广泛理解。花时间去寻找常规行为或对话可能会排除某些人群的方法。
06
实施员工反馈方法
重要的是要从员工的角度了解员工的经验，以获得可以支持你任务的新想法。实施各种方法，以收集员工年度绩效审查或员工敬业度调查之外的不同员工生命周期点的反馈。
避免过于宽泛的问题，而将注意力集中在非常具体的问题上，因此答案不会过于笼统和模糊。使用满意度调查，离职面谈和集中面试等格式来收集反馈。此外，请确保经理人可以交流在指导会议，团队和一对一会议中有机地提出的相关观察和见解。
寻找员工在公司中的感觉和看待自己的方式，了解促使他们忠诚或促使他们继续前进的原因。根据你的发现采取行动，以增强收益，并针对不积极支持业务目标的领域进行调整。
你可以组合收集员工反馈的不同方法，以全面了解员工对组织的看法。树苗确定了收集员工反馈的八种有效方法。
07
支持虚拟/远程工作场所
COVID后的世界可能会看到更多的混合型和完全远程的劳动力。这就是为什么你必须将这些替代方案纳入你的面向未来的人员策略中的原因。虚拟就业本身可以带来好处，既可以提高生产率，也可以为员工提供支持。对于许多人来说，这种选择迫使他们渴望弹性工作时间，平衡工作与生活，并为某些残疾提供住宿。虚拟工作还可以通过提高工作满意度并防止因调职而流失而维持员工留任率。
确保考虑如何将包容性工作场所转变为远程员工。对他们而言，参与并发展自己的技能也同样重要。然后，他们会将你的公司视为遵循其梦想职业道路的地方。
08
展示健康和福利
自从一个饱受流行病困扰的世界面临广泛的封锁和限制以来，人们对心理健康的考虑就得到了推动。身心健康都对员工的绩效有影响，因此在工作场所应该对员工有意识和支持。
考虑一下你作为一家公司如何能消除耻辱感并鼓励员工的整体健康，韧性和正念。除了提供健康计划外，你还可以在线提供持续的教育资源，以及人们在充满挑战的时期寻求专家帮助的方式。
09
使其不可否认
你应将面向未来的人员策略融入每位员工的日常工作经验中，尽管将其保存在与所有人共享的正式文档中很重要，但是没有人需要看到它就知道它的存在。你的工作场所应该散发出比页面上的任何单词都更能反映你的人员策略的氛围。
当员工感觉到他们听到了管理层的声音并得到了他们的支持时，他们就会欢迎雇主提供的这种关系。他们应该能够通读你的人才战略的话，并同意他们正在确切地体验它所陈述的内容。
如果要提高员工绩效以使公司具有竞争优势，则必须超越人力资源战略。强有力的人际关系战略将与你的员工建立一种关系，从而帮助他们成为自己最好，最有生产力的自我。