高锡年医生：提高孩子的自我效能，记住这个最重要

编者按：2021年1月9日，精神科医生、佛学居士高锡年登坛开讲，这是香港第六届观音文化节系列讲座佛教文化讲座的第十场演讲。高锡年医生演讲的主题为《如何在“疫”境中提升自我效能》。高锡年医生在演讲中提到，最好的自我效能就是比他的能力高一点点。很多时候我们都错误地要求了孩子，我们要求孩子一步登天，你高估了他的能力，他迟早会失败。失败了你再骂他，于是他什么都做不成。所以要记住，你的自我效能是一个意业，而这个意业会受到其他人影响。而其他人影响他时，只要把他的自我效能设定得比他的能力稍高一些，那么他就很容易成功。0:00/26:31自动播放今天很高兴跟大家谈谈佛学以及Self-efficacy自我效能问题。我们现在谈疫症，我首先讲一下疫症有多少种类和（治疗）方法，然后再引申到“自我效能”这个主题。自我效能有什么用处？怎样用？以及如何增强自我效能？最后我会教大家一些方法，怎样可以多成功，少失败。我希望大家能够预防精神病，而不是出现精神病，虽然现在很多人说，疫症中好多人都会有精神病。虽然我是精神科医生，但是我提倡预防和一些不需服药的方法。当然，如果有严重的问题就要交给家庭医生诊断是否需要服药。在这里我会讲两个故事：第一个故事，有一名学生，小学时成绩很差，但是为何能入读大学读医科最后成为医生，这跟自我效能是有关系的。第二个故事也是一名医学生，（中学时）他在国际学校读书，入读医科后为何会考试不合格，要repeat（重读）一年，稍后我会将这两个故事讲给大家听。首先我想讲讲人类有什么问题，疫症或者称为全球大流行，其实很多时候我们都会遇到这些严重问题。就像生病，有些病是慢慢出现的，譬如肾病、肝病都不会突然出现。现在气温上升，全球暖化，贫富悬殊，我们几乎用光世界上的resources，即资源，这些也都是慢慢出现的。但有些是突然出现的，就好像现在这个（新冠）疫症。（疫症）突然出现，又不会即刻恢复。一个人生病，譬如感冒，两个星期就能痊愈。但是这些疫症如果你参考curve（趋势曲线），冠状病毒（疫情）在全世界范围仍在上升中，不过在中国，我们很幸运，感染情况不算很严重。但是环顾英国、美国或者其他国家，（疫情）仍然在上升当中，上升到何时还是未知之数，佛教称这个为“共业”。共业的意思是大家要一起去受这个业，业多数都是有苦的。今年各行各业的很多人，学生、老师、医生都很苦，这就是共业。但是在共业里，我们自己可以做一些事情，这就是我们自己的业，佛教称这个为“因缘业果”。“因”是条件，即是我们自己的生理或心理，或者由童年到成年的所有经验，这些都是我们的“因”。“缘”是我们外围的人或事物。你遇上冠状病毒，这个就是你的缘。因缘业，业就是我们自己的业。有共业，也有我们自己的业。我们如何去做呢？譬如有些国家的人，他们不相信有冠状病毒，觉得冠状病毒是政府杜撰出来害他们，于是他们不戴口罩到处去。又觉得政府利用这个疫症控制他出行，这些就是他们自己的业。佛教把业分为“身、口、意”。三业，“身”就是你的行为，“口”就是你所讲的话。现在“口”可以等于在facebook（脸书）或者internet（互联网）发布的讯息，或者出版书籍都属于口业。有身业、口业，还有意业。“意”业最重要，意业就是你的思想，人类做某个行为或者讲某句话，（后面）通常都有一个动机，这个动机就是意业的一种。当然意业包括好多种，（例如）你想什么？做什么？为何这样做？佛经里面有很多关于“识”，即是我们经常说的“有图有真相”。但是现在发觉并不是那样，有图也可以没有真相，因为图可以是假的，而且就算你有图，但如何去interpet这些图，即是如何诠释这些图，都会有不同的（结果）。譬如每日确诊人数下跌到三十宗，你可以说（疫情）就快消失。但是有人说今日上升至六十，即是（疫情）又反弹，那么（疫情）究竟是在升还是在跌呢？就要看你的诠释，你的判断了，这个就是意业。为何要讲意业呢？这就要讲到今天的主题，就是Self-efficacy自我效能。要知道，地球或者人类面对的大问题，我们面对问题，很多时候取决于human nature，即是人性很重要。很多事情都是因为把人性放在后面，所以就会产生很多问题。以全球暖化为例，因为人类用了太多资源、太多石油，令到carbon dioxide二氧化碳增加，臭氧层出现破洞，这些都是由人类造成的，于是我们要制定政策减低碳排放。基本上所有问题到最后都是缘于人类的性情，即human nature（人性）。human nature在佛教来说，其实佛陀在二千五百年前已经说过，如三毒“贪、瞋、痴”，二千五百年来我们人类有没有改变呢？有没有Improve（改善）呢？其实是没有什么Improve的。但是你说佛教不是说“无我”吗，为什么你又说自我效能呢？所以要解释一下自我效能与“自我”有什么关系。什么是自我效能？刚才之所以讲“身口意”三业，其实这个自我效能不是效能。效能是指你能否做到一件事，例如你会不会开车，这是一个效能。自我效能是当你还不会开车的时候，你是否相信自己能够考到驾照、学会开车，这就是Self-efficacy（自我效能），是我们的意业，是我们判断自己能否做到那件事。这个为什么这么重要呢？在讲Self-efficacy之前，我们说说自尊心。很多人常常说有自尊心，（有人）自尊心低，（有人）自尊心高。自尊心（的概念）其实很模糊，自尊心即是自己与别人相比是否过得去。自尊心字面的意思是自己尊重自己，但很多时候是别人是否尊重你。如果别人尊重你，你便觉得自尊心高。自尊心其实很重要，刚才想讲的一个故事，有一名学生（中学时）在国际学校读书，很棒的。当时在国际学校读书而考不上医科的人不多，这是十多年前的事情了，入读（大学）医科以后，他觉得与在国际学校读书时一样，所以照用以前的方法来读医，他们经常去玩乐，每天晚上都去喝咖啡，与朋友闲聊等，谁知他入读香港大学后的第一年，医科考试便不合格，要Repeat（重修）。这个问题就是因为他的自尊心太高，当你自尊心高的时候，你便会觉得我可以做好的，没有问题的，一定会做得到的，这样很容易出问题的，自我效能便不同了。自我效能是指我能否成功做一件事，自尊心是指我整个人是否很棒，或者我是否比其他人棒。所以在学校里欺负别人的那些人，即是Bullying（欺凌），校园欺凌，大多是自尊心过强的人欺凌其他同学，所以我们讲自尊心时要小心。社工或者心理学家常常说，他做不到某件事，不如增强他的自尊心。增强他的自尊心便能做到了？其实不是的。自尊心是non-specific（非确切的），即是对人，而不是对事。所以增强了他的自尊心，不等于增加了这个人的能力，所以要很小心地去用这个自尊心。自我效能是指你是否有信心，在某一种情形下做到某一件事情，这个很简单。如果你有信心在那种情形下做到那件事情，那么这个就是自我效能。（自我效能）很容易提高的，而且是很specific（具体的）。例如我们在教导孩子的时候，不能要求他们很棒。其实有时候我们也错误地夸奖了孩子，他们考试一百分，你便夸他真棒，你夸奖孩子说“你真棒”，其实这是在夸奖孩子的那个自我、自尊心。所以佛教说“无我”，其实是说没有一个不变的我。你不是永远都这么棒的，你不是永远都这么厉害的。佛教说，你不是一个不变的我，但是你说没有了“我”，那么怎样去修行呢？修行的时候都要有个“我”嘛。自我效能就不同啦，自我效能是我能否做到。以佛经来讲，我能否念十次《心经》，如果做得到，你便已经具备那个效能。而不是说你好棒，你会成佛的了，不要让别人骗你。有些相士或者看风水的人，他们很喜欢用这些来骗人。例如说你做些什么就不会有问题的了，甚或说癌症也不用去医，不用看医生，念些符或者念些咒便可以了，千万不要这样，因为自我效能是很重要的。再说一个故事，就是我刚才讲的，有一名学生在小学时读书很差的故事。那个男孩成绩很差，他父亲是做木匠的，于是他父母便想，既然你读书成绩不好，不如学一门手艺，将来也可以糊口不至于饿死。于是把他转去一间工业学校，那时候还有工业学校，即是十多二十年前，让他在工业学校里学木工。他的木工技术很差，功课都要父亲替他做，但是入读后，他发现有些同学和他一样，在小学时成绩一样很差的，但是现在考试时成绩都挺好，于是他逐一去攻读每一科，渐渐地和几位同学竞争班内头几名，因为他觉得别人能做到，他自己也能做到。如是者，后来他还能入读医科，做了医生。这里不是想说明为什么读工科会转读医科，而是说要给他有些成功，好小的成功，即是他每一次成功都鼓励他，渐渐地累积起来，便会收获一个大的成功。人们常说“失败乃成功之母”，这个讲法不是很正确的，“成功乃成功之母”才是最恰当的。（积累）多些成功，将来便会更加成功，大的成功是由小的成功累积起来的。这个就是Self-efficacy自我效能的概念，这个概念很重要，可以运用到很多地方。自我效能可以用在很多地方，怎样可以令他做好一点呢？最好的自我效能就是比他的能力高一点点。即是说，假如你考了六十分，那么你便叫他下次考六十五分，甚至七十分。不要一步登天，要他考一百分或者九十分，那样的话他做不到。你要他考六十五分，他下次考六十五分，再下次便要他考七十分。考到七十分呢，便要七十五分。如是者，他便会慢慢提升了自己的效能，即是Ability（能力）。他的能力提高了，对自己有信心了，慢慢地他便可以做到。很多时候我们都错误地要求了孩子，我们要求孩子一步登天，你高估了他的能力，他迟早会失败。失败了你再骂他，于是他什么都做不成。所以无论是教孩子或是做老师，我们要逐步提高学生和孩子的能力。要记住，这个是最重要的。如果他的自我效能、感觉，就是意业比他的能力低，那便是浪费了。譬如说他本来可以考六十分，你却说考五十分我也接受，那么他就不去用功读书了，考过五十分就算了，这样就不好了。他整天会觉得自己不是一个很成功或者可以成功的人，所以他每次只考五十分，这就出了问题。所以要记住，你的自我效能是一个意业，而这个意业会受到其他人影响。而其他人影响他时，只要把他的自我效能设定得比他的能力稍高一些，那么他就很容易成功。如果他的自我效能是高的，他的动机就会强很多，他有动机去做，即使失败了，他仍会有动机去做那件事，他不会怕失败，他认为如果自己尽力了就会做到。但是如果他没有这个效能或自我效能低，他就会认为做不做都是一样的，那就算了吧，不如不做。你需要给孩子提供一个很重要的东西，就是给他一个自我效能，令到他一步一步地去做，他就会成功。所以我经常提醒大家，不要称赞小孩子聪明，如果你称赞他很聪明，（他会觉得）我已经很聪明、很厉害，我为什么仍要努力。你应该称赞他的effort（努力），即是称赞他勤奋，努力去应付问题。你要称赞他这方面，就算他的成绩不理想，虽然成绩不好，但他已经尽了力，但是你高估了他的自我效能。如果你高估了他的自我效能，下次要调低一些，但问题你要赞赏他的努力。如果他没努力，那就没办法了，他不合格就是因为他不努力。自我效能里面包括努力。（自我效能）应该在哪方面使用呢？可以很多方面，以读书为例，读书就是你要他明白，现在大学都流行用GPA（学业成绩平均点数），GPA即是分数，要过3爆4。3.0以上的GPA即是合格高一点，4就是很高分的意思，你要他相信自己会超过3。现在有些大学生GPA很差，没有兴趣读书，就只能拿到1或2，满分是4点几。GPA超过3 才有机会获Second Honours二级荣誉，很多大学生会觉得自己做不到。其实GPA超过3不是难事，不过问题是你要勤奋、要努力去做。很多时候我们的自我效能太低，会觉得我做与否都没有用，做与不做 GPA都只会拿到2，这样就没办法了。如果父母要鼓励小孩子读书，要一步一步地（鼓励他），即是不可以说你考一百分，我带你到迪斯尼玩或者买礼物，这些是不需要的。其实你可以用言语称赞他，你的口业就能令到他的身业和意业有改变。你要多些称赞他，但是称赞他的能力，称赞他一步步提升的能力，称赞他努力，那么他就能做到那件事情了。我们回想一下，以前很多女孩子读书成绩不理想，当然是因为很多社会原因。但是现在香港的医学院一半以上是女生，所以你要给她信心，跟她说你能读好science（科学），能读好科学、能入读医科，这是很重要的。在印度培养孩子，喜欢让男生学理工或者工程等方面，让女生学医生、护士、护理等方面，并不是没有理由的。因为男生在工科方面出色一些，而女生因为同理心好一些，所以做护理会出色很多。香港现在也改变了，我有很多朋友的子女都做医生，你会发觉医院里面有很多女医生。另外还有读Maths（数学），很多人怕计算，一见到数学就会头大，就因为你没有一步一步地令他进步。所以他追不上学校教的syllabus教学范围，你要一步一步来，加减乘除都要分开。学加、学减、学乘、学除，然后是分数、代数geometry三角几何，香港现在的教育水平，我听一些老师说（香港学生）数学差很多，我们的数学（水平）差很远，所以升上大学，如果你修读数学就会衔接不到大学的（数学）范围，这是很大的问题。也因为修读数学科的学生资质不高，他选择不到其他学科才选修数学。（香港学生）通常会选择实用学科，即医科、律师、accounting会计、business商科，但是如果你选择数学，中学的数学又不够水平，升上大学后又衔接不到，于是就会出大问题。学computer（计算机）也是一样，计算机有一个techincal（技术），即是你要教他有techincal的自我效能。即是不抗拒机器和数字，（计算机）并不是只用来看娱乐新闻，其实internet（互联网）就像是知识的大buffet，即是知识的自助餐。如果你真是有兴趣，其实你可以从互联网上找到很多东西，无论是数学、化学、物理、英文、中文、历史，所有学科都有，其实不需要别人灌输。但是很奇怪，现在的中学生、大学生都一样，他学不懂就认为是你教得不好，并不是因为他自己不努力，（学生的）态度变了。三四十年前我们读大学时，学不懂是因为自己不够努力，自己不够聪明或者自己的其他原因。但是现在的学生认为，学不懂是因为老师教得不好，老师没有灌输你（知识），没有用勺子喂你，现在的学生态度不同了。如果你将态度改变了（就会成功），所以意业为何重要？如果你的孩子改变了学习态度，其实聪明的学生几乎不需要老师，老师只是引导他们。如果学生聪明，他自己会去找答案。其实现在有聪明的学生，不过为数不多，因为大学生多了，聪明的学生比例就小了。所以大家一定要记住这一点，即是你鼓励他，要他达到某一目标，他就会成功。社交也是一样，我们会遇上害羞的人或Social anxiety社交恐惧症，其实都是因为没有人鼓励他去社交。如果你令他看到自己的自我效能，能够做到这一点或者鼓励他，他就会去做了。工作也是一样，如果你是老板或是manager（经理），你应该给员工清晰的指示。（指示）比他的能力稍高一些，他能做到的，这样便会有一群很开心的员工跟着你一起拼命（工作）。如果你硬要让他们做一些高难度工作，他们便会做不来。所以Google（谷歌公司）每星期有一天，是做员工自己觉得有兴趣及有意义的事情，想让员工发挥自己的能力，因为他们最清楚自己喜欢什么及能做到什么，这是一种创新模式。不过香港暂时还没有公司这样做，如果他有自我效能，动机会强很多，那些Google、IT行业（信息科技）员工做事很勤奋，可能中午上班，但工作到晚上十二时，他们的动力是不同的。动机越大，应付问题的能力便越大。健康也是，健康的行为，我们叫身业。譬如戒烟、戒酒、运动等，不要吃那么多肥腻食物、减肥等，全部都要有一个这样的自我效能。他们亦发觉有自我效能，看到别人做到的，他自己也能做到。看到别人成功，他自己也会成功。他又有instructions（指示），现在的医院，譬如医治糖尿病，（病人）回家后会有护士打电话给你，问你有没有戒口、吃些什么？吃得好不好等等。所有这些事情都是增加你的自我效能，到你自己会做了，觉得自己做得到了，你便能做到那件事情，这个是很重要的。