看牙客户上来就问价格，这几个经典案例，解答问价难题

我们说平时牙科在接诊的过程中经常会遇到顾客，一上来就问价格是多少。很多没有经验的牙医或者咨询师会直接报价，报完价之后，患者就会出现直接走掉的这种情况。那么患者在问价格的时候是直接报还是直接不报比较好呢？

下面有几个类型，可以仅供参考一下，比如第1种朋友介绍的顾客。

第一种情况当顾客说，我是朋友介绍过来的，听说你们的正畸做的还行。

反面的回答是，我们的正畸是6800, 18,000和28,000。您看您需要哪个？

其实比较好的回答是，WOW，很感谢你的朋友对我们的认可。他一定对我们非常了解，您的朋友一定是做得不错，才推荐你过来。我相信您也一定能比她达到更好的效果。

第2种情况是不信任的

总有一些顾客第1次来会直接问价格，可以从谈判的语气中能够判断出来，可以给顾客说可以看出您是非常希望达到满意的效果的，我特别理解你，但是很多人只关注价格却忽视了效果，看着是省钱了，没有达到满意的效果，所以为了保证效果呢，可以给您先检查下。

第三种情况是对比价格的。这个顾客问你们家正畸多少钱，他前面可能已经拜访了好多家牙科门诊。所以呢，你的回答一定要足够与众不同。你不能报个最低价格到最高价格区间让顾客自己选，你可以这样说，做正畸就像买车一样，奔驰宝马不同的类型适合不同的人群。但是呢，正畸不是说医生做出来的都一样，经验丰富的牙医，他会根据你牙齿的形状，面部骨骼形状给出方案，做好了让你笑容变好看整个气质上升。