扎克伯格公开要求对社媒进行监管：Facebook打的什么算盘？

周六，《华盛顿邮报》刊登了一篇题为“互联网需要新规则：就从这四个方面开始吧”的专栏文章。这篇文章的作者，就是Facebook的首席执行官马克·扎克伯格。

当全球五大科技巨头之一的首席执行官表达出针对其行业的反向意见时，投资者应该密切关注。而且，这位首席执行官正公开呼吁政府对他创立的公司进行监管，投资者也有必要了解完整的监管过程。

FB Weekly TTM 来源 英为财情Investing

在过去几年，Facebook(NASDAQ:FB)深受多起丑闻的困扰；其股价在2018年7月到12月底下跌了43.5%。在2016年美国大选期间，Facebook被指控允许俄罗斯方面在该平台上大肆进行政治宣传并发布假新闻。

在2018年3月初，剑桥分析公司丑闻爆发，Facebook成为众矢之的，因这家顾问公司被允许为政治目的收集数百万Facebook用户的数据。就在上个月，新西兰清真寺恐袭案凶手使用Facebook这一社交媒体平台来直播其枪杀过程，引发公众愤怒，令年初以来一度反弹28.6%的Facebook股票再次陷入动荡。

扎克伯格在周末发布文章，恰逢民主党人呼吁分拆和监管科技巨头，这并非简单的巧合。

首先，这篇专栏文章是扎克伯格面向监管机构和多年来一直受Facebook行为困扰的独立公民所提出的一个和解途径。其次，通过表明接受监管的必要性，Facebook领先于监管行动，使自己能从即将到来的监管法规中获益，同时确保受到最大伤害的是竞争对手。

在这篇文章中，扎克伯格呼吁从以下四个方面进行监管的改善：有害内容、选举诚信、隐私和数据可移植性。

1、有害内容。现在，“有害内容”的实际定义是不明确的。对某一个人构成冒犯的内容可能对另一个人无害。有些人认为，除了煽动暴力，其他的内容都处于可容忍范围之内。因此，这不是一个政府的问题，而是与社会规范有关。Facebook和监管机构都没有工具来制定具有普适性的“公正”政策。扎克伯格说，他希望政府强制要求公司建立相关的系统来“控制”内容。

当然，Facebook恰好已经有了这些系统。 2017年中期，该公司聘请了3000多名审稿人，来监管平台上仇恨性的言论，这耗费了Facebook数百万美元。对类似的标准施加于竞争对手身上，轻则损害大型对手的利润，重则令小型对手直接倒闭。

2、选举诚信。社交媒体平台已处于人们信息收集过程的中心位置，这令选举的诚信问题变得越来越重要。这也是Facebook已经建立良好监管体系的一个领域。该社交媒体平台已经透露其广告客户是谁，并在采取措施控制他们发布的内容。这要是施加于竞争对手身上、要求其采取额外措施并增加成本的一项策略。

3、隐私条例。这个主意由Facebook提出来是有点讽刺的，考虑到该平台过去对于用户数据的处理方式。现在，扎克伯格呼吁采用类似于欧洲通用数据保护法规（GDPR）的额外控制措施，使用户能够指出希望自己的数据如何被处理。扎克伯格说：“如果有更多的国家采用GDPR这样的监管，对互联网会有好处。”当然，主要还是对Facebook有利，因为GDPR的合规成本很高，而且它已经帮助谷歌(NASDAQ:GOOGL) 和Facebook巩固了在欧洲的广告科技巨头地位。虽然GDPR令Facebook的广告覆盖率缩减了约7%，但在实施后，欧洲前50家广告公司平均损失了20%的广告覆盖率。

4、数据可移植性。这是指将数据从一个服务商迁移到另一个服务商的能力。在这种情况下，如果用户提出了要求，服务提供商将彼此共享数据。扎克伯格试图推动Facebook所支持的数据传输格式标准化，这将迫使其他服务提供商与之保持一致，而不是强迫Facebook去符合其他的标准。此外，随着更多不同来源的更多数据进入，带来更强大的变现能力，Facebook在利息广告中的巨大影响力和主导地位只会而变得更强。

公平地讲，扎克伯格的专栏文章中提到的所有内容确实都有可能改善社交媒体体验及对社会的影响，但可以肯定的是，这些新规则不仅不会影响到Facebook的业务，还会帮助Facebook打击竞争对手，加强其自身在社交媒体领域的护城河。事实上，扎克伯格在去年四月就向美国国会透露了他的想法，当时他说：“很多时候，根据定义，监管机构所制定的规则，往往会让规模较大、像我们这样拥有很多资源的公司容易遵守，而对小型创业公司不太友好。”

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