优秀领导者必备的3大品质（说得太对了）

编者按：

领导者最迷人的地方，不是权力，也不是能力，而是一种与人打交道的洞察力。

优秀的领导者在业务能力之外，有一种奇特的个人魅力，他们会被下属所信赖，也能激发员工的工作积极性，在推动公司业务发展方面，起到事半功倍的作用。

正如松下电器创始人松下幸之助先生在《领导力的本质》一书中所言：“管理，是与人交流的一种智慧。”

善于倾听下属意见

松下幸之助曾说：

“一个公司，无论社长多么满怀热情，想要公司获得更大的发展，但如果不凝聚下属的智慧，这个公司一般都会倒闭。”

不听下属讲的话，排斥下属提出的意见，打击压制下属的特殊才能，这样做公司迟早会倒闭。

身为上司，必须把下属之言看成老师之言。

越看重下属的意见，就越能汇聚众人之智慧。

直至今日，松下幸之助基本上都只是聆听了下属之言，只是把下属的提案建议全部实践好。

幸之助认为只有老板平时认真倾听下属意见，公司的员工才会成长。

因为只有聆听下属的话，下属才会主动地思考事情，这会促使其成长。做好随时准备“倾听”的姿态，下属也会感应到，瞅准机会就能献言献计。

还有，幸之助说：

“最好尽可能保持采纳下属意见的积极态度。即使多少有点问题，也要说‘既然你那么想，那就试试干吧’，我就是一直这么做的。”

这样做虽然有时候会失败，但大多还是都能顺利进行的，经历这个过程部下会成长，会更活跃地发表意见，提出建议。

善于发现下属的优点

这是幸之助与人相处的基本态度。事物都有明暗两面，人也有长短处。

幸之助毕生都努力去看人的闪光的、好的、擅长的部分。说出自己的意见之前首先垂耳倾听。

批判之前先要肯定。幸之助与人相处的秘诀就是一直贯彻重视对方人格、立场的相互尊重的人事管理制度，普通人做不到是因为这需要毅力，需要花时间。

尤其是采纳对方意见并放手让其去做是很需要魅力的，许多时候会精神焦躁。用人真是件难事，幸之助虽是蒲柳的体质，精神上却异常顽强坚韧。

在看长处这点上，松下幸之助如此说道：

“我们接触各色各样的人，首先要发现那人的特长，并使其得以发挥。这一点自己多少比较擅长，所以才有今天”

“不以对方短处为苦恼，只看长处、特长，并将其利用好，这才是培养人才。如此一来，这也就不是那么困难的事情了。”

这样不断循环才能培养出得力亲信和干部。即使组织变大也会因为有了幸之助的化身。使得组织能够继续顺利运转下去。

人，不管是谁都是越磨越亮，都有其各自的闪光点。

所以，培养人才发挥其才能，首先要好好认识其人之本性，要留意让每个人的优秀特质都得以展现，这就是最基本的！

信赖你的下属

给予对方百分百信赖并将事情托付给对方是很难办到的。

有60%的信任的话，幸之助也会说：

“你去做吧！一定可以！拜托你了”

这就是他的用人秘诀。

交代好基本方针，剩下的就果断交给对方。明确责任和权限，他就会自发地开展工作。

让对方在工作中感受着强烈的信任感和期望是很重要的。

事前有就算信任遭到背叛也是合理的这种心理准备的话，令人意外的是这份信任反而不会被辜负。

讲出这些话的幸之助本质上是个积极乐观的人。

话虽如此，也有非常残酷的一面。

“经营，说到底是靠人，所以在这点上不可马虎大意。用人者、被用者，都必须认真。尤其是作为经营者，必须以敏锐的眼光，观察是否将合适的人放到适当的位置，我认为这很重要。”

本文摘自《领导力的本质》

加藤靖庆 著

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