关键原因分析帕累托图

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原创作者:李锐

关键原因分析帕累托图

当我们在工作中遇到数据分析时,需要展现主要的关键原因和一系列次要原因,有什么好办法呢?

今天介绍的关键原因分析帕累托图,可以帮你拓展思路。

效果展示:

关键原因分析帕累托图,如下图所示。

这个图表中,有以下几个特点:

  • 各种不同原因的投诉数量,使用柱形图展示

  • 各种原因的累计百分比,使用折线图展示

  • 投诉数量多少和占比高低从柱形图和折线图可以查看

制图步骤:

1、制图数据源包含投诉分类和投诉数量,如下图所示。

2、先创建图表数据源辅助区域。

C列输入公式计算占比,如下图所示。

=B10/SUM($B$10:$B$15)

3、D列输入公式计算累计占比,如下图所示。

=SUM(C$10:C10)

4、创建组合图,如下图所示。

5、选中图表选择数据源,添加数据系列,如下图所示。

6、投诉数量的系列设置,如下图所示。

7、累计占比的系列设置,如下图所示。

8、最后美化图表,如下图所示。

如果担心记不全,可以分享到朋友圈给自己备份一份。

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