你为什么买日系车?看到答案的我笑了!

今天选择这个话题,轱辘哥心里可谓是七上八下,似乎已经看到千千万万“爱国者”奔至而来,势把轱辘哥狂轰乱炸一番,想到就好生害怕,可是事实存在的东西,也是没有办法磨灭的,今天我们就谈谈你为什么要买日系车?下面哪一点会是你选择它的理由?

1、有很好的服务意识,坚持顾客就是上帝的营销理念

咱们不能空口白凭说这件事,有体验才有话语权,所以开篇就引入两个车主的买车体验:

购买品牌(车型):广汽丰田凯美瑞
对比体验:一汽大众
体验点:初订车迈腾,优惠取消、贷款手续费不减、出面调和态度较为强硬

车主介绍:从下定金到实车到店,合同承诺好的优惠没有了,贷款还有1000手续费(朋友早提车3天,却是同样的优惠)。关键点不在这,最重要的是出面调和态度较为强硬,等到顾客忍无可忍爆发情绪后,只知道拉到休息室,然后4S店的老板出面平息。同样的,购车心情也就没有了。相对比的广汽丰田,进门泡茶,介绍车,各种服务好,用车三年,不管什么时候给电话,都是好态度。

购买品牌(车型):雷克萨斯
对比体验:奥迪
体验点:买车时提供的专业性建议不同,买车后对客户管理也不同

车主介绍:买车的时候,雷车4s让人觉得舒服,销售也不会太做作为了销售而去讨好你,能够把自家车的关键技术讲的特别专业而且易懂,从客户的角度来建议。但在奥迪4s店体验却非常不好,提几个技术性的问题都不懂,问来问去,谈价格不愿意相信车主所说的话。

买完车的体验就更加明显了,雷车用户只要反映问题点,对方会马上去解决,而且几乎隔几个月就会有一些小礼物,生日写贺卡之类的,而相反,奥迪售后没有什么特殊的贴心服务。

从上面两个车主的反映的情况,我们可以看出,日系车对于用户的购车体验还是较为看重的。曾经听一个在日系4S店做销售的朋友提起过,店里对厂家回访客户打分一块特别的严格,满分10分,出现8、9分都是不被允许,不合格者严重可扣掉3000元绩效,所以对于服务这一块,日系车相对其他品牌做得还是比较好的。

就像一个网友所说:我不得不服日本人做事的态度,这和国籍无关,而是他们对这个品牌的维护,让我都觉得很可怕。引用一个管辖汽车城的工作人员表述,丰田是唯一一家数年来没有因为质量问题闹事堵门的企业。

2、保养费用低
凯美瑞车主:买车最大的问题是保养,我小保养一次400左右!朋友的1.4T迈腾600多!

凯美瑞VS别克君越为例:

凯美瑞:厂家规定要求汽车5000公里保养一次,每2万公里汽车进行一次较大的常规检查,每4万公里更换一次全车油,按10年20万公里算来,保养花费平均每年在2600元左右。

别克君越,每5000公里保养一次,每2万公里进行一次较大的检查,每6万公里更换除变速箱油以外的全车油,按10年20万公里算,保养费用平均每年在3300元左右。

常听人道,买车容易养车难,这个养车难不仅是在加油费用方面,还有保养费用,当然还少不了维修成本,于是故障率低、保养相对便宜成了消费者选择日系车的又一个理由。

3、省油

说到省油相信很多黑子们已经做好准备开喷了,你不知道日系车铁皮薄啊?像纸一样一捅就破,还瞎吹什么省油?铁皮薄=安全?轱辘哥对此不敢苟同,咱们还是用数据说话!下图为ENCAP某安全测试结果,前十名中有6名是日系品牌的车。

(紧凑型/中型SUV所有测试项目统计)

那么日系车省油的原因又是什么呢?如果说到铁皮薄,最典型的就是车门填充物,为什么很多人觉得欧美系的车关门声很重,那其实只是放了一些比较厚的填充塑料,强化了厚重的印象而已。最重要是在于发动机与变速箱的匹配,这些核心技术之间的匹配非常重要,变速箱总会保证发动机处于一个合适的运转区间,保证动力和油耗的平衡。

4、技术够硬故障率低

日系车故障率低几乎是众所周知的事情,不了解这方面的朋友可以去网上看看这几年汽车品牌质量排行,在此轱辘哥就不po图了。关于故障率低,其中缘由,最被认可就是现地化开发,而丰田等日系车目的就非常明确,他们所认为汽车产品是一个为用户服务的整体,而不是炫技的平台,于是持平庸之道的丰田却把庸发挥到极致,没有令人眼前一亮的优点,也没有让人紧抓不放的缺点。

顺便po张网友的图:这是我老师的车,很老的一款CORONA 1.6L,得有十几年了吧,旧是旧了点,但没什么异响,底盘很整,跑高速发动机的声音也不错。

5、便宜

说到便宜大抵分为用车成本和新车价格两方面,用车成本低则囊括了上面所提及的省油、保养费用低、故障率低等问题;新车价格优势主要是对比竞品车型促销力度相应大一些。新车上市一年以内,降价幅度从几千到一万不等,而上市一年以后降价幅度高达几万都有,所以便宜也成为大家选择日系车的又一原因。

除了上文提及到的服务好、保养费用低、故障率低、省油、便宜等原因之外,还有一个就是新车价格性价比较高,对于大家都比较关注的空间、舒适性、省油、技术、外观、内饰、发动机等问题,日系车表现都不差。

轱辘哥说:

讲到日本,关于他们先进的工业、技术是毋庸置疑的,并且值得我们学习。

当然从另一个角度来讲,不管是德系车日系车美系车国产车合资车,都没有说一定好或者一定不好的,都是在某些限定条件下的比较,比如个人审美、个人购车的侧重点。

日本车也有自己的不足之处,例如刹车偏软,再有就是外观,日系车的外观远没有韩系、德系、美系来得漂亮。但我们今天讨论的话题是,你为什么买日系车?如果你购买的是日系车,上面所述哪一点会是你的答案呢?

注:My车轱辘原创文章,转载请注明出处。

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