写给业主的一封信

致业主的一封信

亲爱的业主：

您好！我是您那个“闻之色变”的老朋友——物业人，作为物业人，每天我都在园区里坚守岗位，做好本职工作。虽然您不喜欢我，但相信您对我并不陌生。

还记得我们初次见面的时候吗？您来收房，脸上带着灿烂的笑容，心里怀着满满的激动，您对新的生活满怀憧憬。那时的我，有些羞涩，有些紧张，更有些惶恐。羞涩的是要与您第一次见面了；紧张的是您会不会喜欢我；惶恐的是您会不会认可我。

刚开始的日子里，我们相敬如宾，和谐相处，您需要帮助，我尽量满足，我有做得不好的，您也立刻指出，我们相辅相成，非常愉快。

慢慢的，您开始对我不满了，您觉得我没有尽到应尽的责任，您觉得我不办实事，您觉得我收物业费太高，您觉得我和开发商是一家是坑您的。可您不知道的是，我每天都在尽心尽力的付出。

您的安全，秩序人员守护着；您的生活，工程人员保障着；您的环境，保洁人员维护着；您的家园，绿化人员打理着；您的问题，客服人员解决着。您没看到秩序人员7×24小时的守护，您没看到电梯井里工程人员黢黑的脸庞，您没看到保洁阿姨冰裂的双手，您没看到客服人员日行几万步的记录。

说了这么多，我其实并不是要您马上就认可我们，而是希望您在小区生活中多看一看，看看在您曾经忽视的地方我们做了多少工作，看看我们是不是在尽心尽力的为您服务，看看我们是不是您想的那样“只收费，不做事”。

您和我从陌生到熟悉，从熟悉到陌生，我不想我们之间因为缺乏沟通、缺乏信任，导致您疏远我，我远离您，我们是一体的，您好，我就好，我们好了小区才会好，小区好了，您才会更好！所以让我们彼此爱护对方好吗？我们共同拥有一个家，你中有我，我中有你。

关爱您的物业人

2021年3月6日