一个人的能力在于解决问题

《麦肯锡工作管理法》贾太平编著

核心关键词：解决问题。

不可否认人生是有无数个问题堆积而成的，一个人的能力的大小，在于他解决问题的能力大小，一个企业能做多大，在于他能为多少人解决多大的问题。

麦肯锡是1926年成立的世界顶级咨询公司，通过有效的方法专门帮助企业解决各种问题。

前面读过冯唐的书，他就曾经在麦肯锡公司做到合伙人。麦肯锡也为世界各地培养了很多像他这样优秀的商业领袖。那麦肯锡工作管理方法，其实就是他们解决问题的方法。

这套方法主张用简单的方式，更少的时间，更少的资源，解决各种复杂问题。具体怎么做呢？

本书推荐了许多高效的工作方法和技巧。比如MECE分析法、7步成诗法、SWOT分析法、金字塔原理、逻辑树法、“空·雨·伞”思维框架、二八法则、三秒电梯法则等。

解决问题的步骤，在七步成诗法的基础上我修改了一下：

1、界定问题。这个问题是不是真正的问题？不要把问题当作问题，有些问题本身就是答案。

2、分解问题。从零开始回到问题的原点，把问题厘清，分解细化，做一个问题构成清单。

3、确定问题的主次，最重要的放在第一位。分析前因后果，对症下药，找到问题的核心本质，找到问题的关键驱动因素。

4、收集整理数据和信息，以事实为基础，寻求解决问题的资源。

5、头脑风暴，制定方案和流程。

6、执行。

7、试错，纠错，再执行。

总之，从零开始回到问题的原点，以事实为依据，拨开问题的层层表象，找到问题的真正源头，抓住核心本质，对症下药，问题迎刃而解。