AUDIT评审知多少?

一、AUDIT您了解多少?

AUDIT在拉丁文中是“复查”、“审核”的意思,“奥迪特”是AUDIT的译音,它起源于德国,目前是国际上通用的汽车质量评定、审核的一种科学方法。

AUDIT即:站在用户的立场上,以用户的期望和要求,用专业的、最挑剔眼光对已取得合格证得可供销售的汽车产品进行质量评价鉴定,得出一个质量等级,从而评价出该产品在某一时期的质量水平,同时对查处的质量缺陷要加以消除改进,使质量提高到一个新的等级,进而达到“上帝”的满意。

AUDIT在整车厂内分为白车身AUDIT和整车AUDIT,两种针对的车身状态不一样,评价要求也存在不同。

二、AUDIT的评审程序

AUDIT评审需要有一个完善的评审机制,而且每个部门分工明确。

1.要成立一个AUDIT的工作组织

成立一个评审组织,它不随生产的忙闲随意浮动,标准不受领导意识干扰,评审时,对事不对人,把着眼点放在改进和提高质量上。这就要求评审员有较高的素质,了解产品的性能,并有丰富的经验和一定的文化水平。讲评内容真实,不随意改变标准,并站在用户的立场上,客观的独立的进行评审。

2.工作场地及设施

在评审时,要有专门的AUDIT工作场地,该场地应选在生产线之外,不受干扰的地方,且满足AUDIT评审工作的要求,比如:灯光的强度、举升机或地坑、所需的工具等。

3.选车

AUDIT评审组每天或定期对已取得合格证的车,或站在销售部门停车场随机的抽出一辆或多辆车作为评审车。AUDIT评审员抽车后应保持所查车的原始状况,不改变或修复任何一个(种)零部件。

4.检查打分

在专门的AUDIT检车场地,按照整车检查表所列出的可能出现的不同失误的缺陷项目及问题类型来检查鉴定单个的汽车零件质量。另外还要判断失误类型,按缺陷项目逐项检查扣分。

用分数来评估每个失误点,是AUDIT系统的显著特点。该系统对整车AUDIT,如车身和油漆AUDIT都用自己的特有语言和代号在其各自的检验项目表上给出各种失误的扣分数,按失误的轻重来打分,对用户不介意的一般性失误扣分少,对于影响功能,安全的失误或缺陷扣分多。扣分值越小越好,反之就说明该缺陷问题的严重性。

5.汇总整理资料、讲评

将所检查车的缺陷项目,缺陷类型缺陷分值进行汇总、整理、同时按项目、类型将缺陷分值一一落实,分解到责任单位。各种缺陷分值安分值原则,进行质量缺陷分级,并确定返修项目。将缺陷总和和等级表对照,确定等级。

6.将上述内容制出报告。

按约定时间进行讲评,评审员现场指出缺陷并请有关单位或有关人员设法解决,避免问题的重复出现,以达到进一步提高质量的目的。

三、AUDIT评审方法的科学性

在AUDIT评审中,是以用户的眼光,用户的角度评审产品质量,因此它尽可能的反映用户的期望和要求。在评审中随机抽车,不以任何人的意志为转移,不事先通知准备,可避免抽车时弄虚作假、拒绝抽样检车现象,使质量等级标准能反映出本阶段的质量水平。

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