桌面直连版AI伴侣疑难解答

2019版的App Inventor离线包及桌面版AI伴侣发布之后，陆续接到用户的反馈，问题集中在AI伴侣的启动环节，典型的问题如图1所述。我个人也在使用桌面伴侣过程中遇到过类似的问题（我的系统是win7-32位，内存2GB），现将解决方法简述如下。

图1 来自用户的反馈

一、来自安全软件的拦截

如果你的电脑中安装了360或其他的防病毒软件，这些软件会阻止程序的启动，并弹出提示窗口，如图2所示。这时需要选择其中的第三项“允许程序所有操作”，同时选中“不再提醒”复选框。

图2 AI伴侣启动时遭遇拦截

二、机器内存不足

如果发现AI伴侣的启动过程一直停留在LOGO画面，可以右键点击窗口右上角的下划线，并选择弹出菜单中的最后一项“检查背景页”。如图3所示。

图3 启动停止时检查背景页

点击“检查背景页”后，会弹出一个窗口，点击窗口中的“console（控制台）”页，可以看到启动过程中的命令执行结果，如图4所示。这是启动成功时的画面。

图4 启动成功时控制台显示的信息

如果AI伴侣启动失败，可能会显示图5所示的内容。在图4所示的成功启动桌面伴侣之后，我关闭了伴侣，并在电脑中启动的photoshop及微信两个应用，这时再次启动桌面伴侣时，就会出现停在LOGO画面的情况，打开控制台，查看其中的信息，会发现有“false”字样，如图5所示，进一步查看，发现有“Insufficient memory(内存不足)”字样，之后又出现一系列的“failed”字样，但根本问题是内存不足。于是先退出微信，保留photoshop，重新启动桌面伴侣，启动成功；再退出photoshop，启动微信，桌面伴侣仍然可以启动成功。

图5 AI伴侣启动失败时可能显示的内容

这是到目前为止遇到过的启动问题，如果用户再遇到此类问题，在公众号中提问时，希望能够附上图5这样的图片，以便准确判断问题的原因。