2020年，新年第一天，我家四岁的儿子阿呆就上了一趟儿童医院。病因还是我从来没有听过的“腺样体肥大”。
从半夜突然发病，到大意忽视，再到慌里慌张四处打听，最后又遭专业诊断的打脸，我算是走了一次百感交集的带娃看病之路。
人食五谷，生百病，孩子也是如此。
怎样判断自己孩子的病情？是挂急诊，还是保守观察？怎样避免“排队三小时、看病一分钟”，从医生那里得到最专业、最有效的诊断？
今天，我写下这段带娃看病的来龙去脉，经验教训，也许可以为你的养娃之路增加一点帮助。
01
凌晨，突然发病
凌晨四点，阿呆突然哭醒了，说耳朵疼、肚子疼。
这是从来没有过的情况。四年里，阿呆感冒发烧有过几次，但从来没有半夜突然哭醒，也从来没有过耳朵疼、肚子疼。我和阿呆妈都以为是他睡觉前吃坏了两颗草莓。耳朵疼，也许是我晚上跟他做游戏，弹了几次耳朵吧。所以，我们虽然有点小紧张，但也没有特别担心。冲了热水袋，安抚了一会，他说不疼了，又沉沉地睡着了。早上九点钟，阿呆醒了。我问他还疼吗？他说不疼了。看他精神状态不错，似乎没有大碍，我和阿呆妈就出门上班去了。出门前，我又向阿呆婆婆嘱咐了几句：如果白天阿呆还说肚子疼，就立即给我打电话。但他一个白天都没事，老老实实看动画片《迷你特工队》，然后吃饭，午睡，起床，玩积木。
02
慌张中，做了三件事
当天下午五点，我回到家，又问了几次他肚子还疼不疼，他说不疼了。玩了十几分钟，他突然对我说：爸爸，我今天耳朵里轰轰的，好像有人说话。正在烧饭的婆婆也说：早上起来，他也说耳朵里轰轰的。说真的，当时我腿软了半截。耳鸣，我太了解它的恐怖了。我中学时最好的朋友，上个月我还刚刚借了十万块给他买房，多年来他就被神经性耳鸣折磨，有两次聊到这事，他说苦不堪言，想死的心有。还有一个婶婶，四十多岁起得了耳鸣，难受起来要躺床上好几天。阿呆还只有四岁啊！如果是朋友、婶婶那样的耳鸣，我真不知道怎么办了。我强迫自己冷静下来，然后想了一下，做了下面的三件事：我问：最近几天，阿呆有没有在学校摔过，或者打架，或者撞到头，等等。老师很负责，立即找另外两位看护的老师核查了，答复说没有。然后，准备上医院挂急诊。我一边打电话给还在回家路上的阿呆妈，找出医保卡、水杯、围巾，准备上医院。
是真的有点慌了。这么简单的一条动态，还出了一个错，多打了一个“是”。
03
一个病人家属最想了解什么？
在等阿呆妈回来的时候，我又上网用关键词“儿童耳鸣”搜索了一下。
态度夸张的，无所谓的，神神叨叨的，各种说法都有，无一例外都主张要重视，要去医院。我当然知道要去医院。任何生病了的人，都知道要去医院看医生。但在去医院之前的路上，一个病人家属最想了解的是什么？其实就做一个初步判断，了解情况常见不常见，严重不严重？对于我来说，有价值的，也是关键性的信息，出现在朋友圈的动态回复里。
阿呆前几天确实有点感冒咳嗽，一直也没有好透，也是半夜突然说耳朵疼。我一问，果然，这两个朋友家的孩子，也在三四岁左右的时候，在感冒中出现过耳朵疼、耳鸣的症状，最后的诊断是中耳炎，治疗了一周左右，就好了。中耳炎，治疗一周，听起来也不是什么疑难杂症。我的心踏实了不少。要不要挂急诊呢？这时，我突然想起来：我的堂姐、堂妹都是三甲医院的医生啊，我怎么就给忘了呢！
怀疑是中耳炎。如果发烧不高，暂时也不疼了，那就保持观察，第二天看专科。如果晚上情况恶化，那就立即去挂急诊。
当天晚上，上网挂了本市儿童医院耳鼻喉科的号，诊号6。这时，我心里其实也认定阿呆就是中耳炎了，没有大碍。
04
专业诊断，打了我的脸
第二天早上八点十分，进了诊室。
给阿呆看病的是一位中年男医生。他问了几句“最近有没有感冒”“耳朵疼不疼”之类的话以后，告诉我们：
初步诊断是中耳炎，再做个血常规检查，开点药滴几天，应该就可以缓解了。
因为阿呆睡觉打呼已经有大半年了，熟睡之前鼻子还经常会发出嗯嗯嗯的声音。我们咨询过社区医生，得到的回答说是正常现象，“嗯嗯嗯”可能是跟大人学的。没想到，医生听完之后，停下了写病历的手，严肃了，说：
抱着哭闹不休的阿呆，我和阿呆妈悬着心，又是验血、又是拍片子，上下跑了两个小时，拿到了X光检查的片子。看了两眼片子，这个中年男医生站了起来，走到左手边，挂着四五张X光片的墙边，用手指着其中一张片子，说:
前列腺肥大我听过，“腺样体肥大”还真是第一次听到。阿呆到底是怎么回事，为什么耳朵疼，为什么打呼？我们一通发问，医生一通解释，我理解的结果就是：
孩子的鼻腔附近，有一个东西叫腺样体。它发育不好，压迫了呼吸管道，然后就引发了中耳炎、鼻窦炎，耳朵疼、耳鸣、肚子疼都是典型症状！
这个问题说大不大，说小不小。说小是它在腺样体肥大，最近这些年在儿童中多发，一般随着发育，最后会愈合。说大，是因为它会影响面部发育畸形。
也就是说，腺样体肥大才是耳朵疼、肚子疼的病根，中耳炎并不能全算。我和朋友们此前的判断，也许没有错，但距离专业医生诊断的最后的真相，其实还差了关键一步。最后，我们开了药，在医生的建议下决定先回家用药看看，如果情况迟迟不缓解，再做下一步决定。
05
遇到眼睛疼、小鸡鸡疼，你不慌？
事无巨细的写下这次看病经过，并不是为了吐槽看病多辛苦，养孩子不容易。而且，说真的，除了亲生爹妈，谁会那么关心你家孩子有没有生病啊？这一点自知之明我还是有的。之所以写的这么详细，是因为昨天吃午饭时，我忽然意识到一个问题：从阿呆突然发病，到我打听病情，再到最后专业诊断的打脸，这中间的每一个环节，每一次慌张，家里有孩子的家长，都可能遇到。发烧、肚子疼，这些常见的症状，家长见得多，一般不会慌。但是遇到耳鸣，或者眼睛疼、小鸡鸡疼，这些少见的情况，不慌？那不可能！但是，在就医之前，我们最需要做的是什么？稳定情绪。想一想孩子的症状，尽量做到心中有数，以便给医生提供更多有价值的信息，帮助他的诊断。这个阶段，我认为至少可以做三件，我自己就是这么干的：描述一下症状，也许会找到有过类似情况的家长。我就是在朋友的提醒下，才想到可能是感冒引起的中耳炎。他可以建议你挂号科室。是挂耳鼻喉科，还是挂急诊，还是挂普外科，还是挂儿科，说真的，一般家长搞不清楚。也是在朋友的提醒下，我才第一次知道微信里有不少提供专业医生在线咨询的公众号。有至少两个朋友都向我推荐了“崔玉涛”和“怡禾健康”。不过这一次我都没上。但是，最重要的是，你问了朋友，咨询了医生，搜索了信息，就万事大吉了吗？或者，干脆就自己根据症状，开个药方，去药房买点药，就OK了。但在面对面的交流中，我们又“意外”多嘴了几句，补充了打呼的情况，帮助医生从直接诊断是中耳炎，到最后，升级事态为腺样体肥大。昨天下午，我和另一位朋友聊到带娃看病的事，才得知他家孩子去年下半年刚刚做完腺样体摘除的手术。他的儿子五岁的时候，有一次发烧，扁桃体发炎，半边脸都肿了。他们跑了好几家医院，还去肿瘤医院做过穿刺，都怀疑是扁桃体方面的癌变，但又没办法确诊。前后折腾了三个多月，夫妻两人都快崩溃了。终于，在第二次到南京儿童医院的时候，他们挂了另一个主治医生。这个医生比较耐心，面对面问了很久，问出了一个新情况：
医生听了，建议他们转到耳鼻喉科，做腺样体检查。果然，是腺样体肥大，而且还挺严重。最后，住院，做了手术摘除，一个星期就出院了，花了一万多。这就是当面诊断交流的重要性，当然也得遇到靠谱的医生。
07
对医生态度差，害了你自己
这次看病，还有一个插曲。
阿呆没有医保卡，不能在网上挂号。所以我就用自己的医保卡挂了，第二天医生开的X光检查单上也写的是我的信息。
下楼拍X光片的时候，影像科的护士说这是成人的信息，不合规定，需要重新开单。
当时，阿呆妈就有点火，语气很不好地冲了护士：
我一听她的语气不好，当即拉开了她。我向护士道了歉，又解释了一下为什么检查单上是我的名字的情况。
护士听了，表示理解，打了一个电话请示之后就同意我们这样拍了。
为什么要说这个插曲呢？
因为就在前两天，我还向很多朋友说过：
去看病，医生经常一两分钟就打发了，怎样才能得到更好的咨询效果呢？
我的堂姐、堂妹（其实还有堂姐夫、堂妹夫）都是医生，我曾好几次当面问过她们。回答有好多，但对个体来说，最关键的还是:
医生也是人，每天要看几十个甚至一两百个病人，耐心确实有限。如果，你的态度足够谦虚，平和，那医生可能就会多嘱咐几句。如果，你抱着怀疑、对抗、很冲，甚至一种辱骂的态度对医生，那医生一定公事公办，开完药方，让你尽快走人。本来可以灵活处理的问题，友情善意的医嘱，他们也大多会闭口不提。
这是人之常情，我是非常理解的。
其实，不仅是面对医生，面对任何工作量大的行业的第一线工作者，让对方感到你的谦虚、有诚意，都是对你自己最有利的选择。
这一段话我在朋友圈发过。当时有朋友很不满，怼我说：
现在很多医生都没有医德，摆个臭脸，还乱开药，我为什么要态度好？我掏钱看病，他就应该笑脸相迎！
他说的这些也许都对，我也无言以对。
这几年我带家人看病，没有几百次，也有上百次了。医生开错药、乱开药、过量检查、摆臭脸，都见过。
但我没有一次当面质疑，表示不满。一次都没有。
因为道理很简单，我是这样想的：
在你期望别人给出专业意见，帮你渡过病痛的时候，你用对抗的、火爆的、怀疑的、怼人的态度，究竟谁会吃亏？
相信答案不用多说吧。
最后，再说一句，腺样体肥大算是儿童中的常见情况了，但很多家长不太了解。
如果你家里有孩子睡觉时经常打呼，一定要注意了，最好还是去医院看看，做个腺样体检查，及早干预处理。这个病对孩子的生长发育影响不小，需要重视。
希望今天我写下的这一点带娃看病经历和，能够帮到你。
Ps：你发现了吗？在儿科，凌晨一点和中午十二点，都是一样的人满为患。欢迎留言吐槽你带孩子看病的经历。我将抽取3名朋友，各赠送一本余华《许三观卖血记》，一个父亲卖血救儿，幽默诙谐中，洞穿一个时代的秘密。
