“网络设计院”——这次“猪八戒”要圆梦了?

01
楔子
这几天在家办公,我无意中留意到一则新闻:“猪八戒网推出了一个所谓的'网络规划设计院’,邀请线上设计团队加盟。大致信息如上图。
这个网站我是有所了解的,在很多年前我还去注册过。为了大家有比较直观的感受,我截了一些图,网站上的设计内容和画风如下。
建筑设计的成果展示

美丽乡村的成果展示

景观的成果展示
看了上面的截图,每个设计师心里对这个网站的设计能力怎么样有个底了吧,业务类型是什么也基本了解了吧。
那么,这到底是家设计院呢,还是一个威客平台呢?
威客模式:
人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益,从而达到各取所需的互联网新模式。主要应用于包括解决科学、技术、工作、生活、学习等领域的问题,体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新理念。
到底是模式创新呢,还是新瓶装旧酒呢?

带着这两个问题,我查了些资料,并做了一些思考和分析。下面这篇文章就是我的一些浅见,和同行们分享。
02
传统设计院模式
几乎每个建筑师对于设计院的日常都不陌生,这里没必要赘述。但未必每个设计师对于设计院的模式都清楚。先阐述下良子了解和理解的传统设计院模式。
传统设计院一般由“品牌+业务+服务+回款+组织”这几部分组成。
A.品牌指的是你的“知名度”,由过往项目的口碑和所获奖项带来,当然也离不开营销。还包括你们院所拥有的各类勘察、设计类的资质和业界技术大拿。
B.业务可以直白点理解为“项目”,一个个需要设计师去完成的项目。这些项目背后对应的是一个个管理风格迥异的业主。
俗话说“虾有虾路,蟹有蟹路”,不同规模的设计院有不同的业务,也有不同的渠道。这里可以参看我写的一篇文章面对经济下行,设计公司何去何从?
C.服务包含的内容比较广,可以是你画的图纸;也可以是你与业主的沟通;还可以是施工前交底;更可以是配合报政府部门审批。归结起来,可以理解为与设计相关的一切活动。

D.回款很好理解,就是收取设计(咨询)费用,因为提供了服务。
政府项目回款相对有保证,而民营项目就只能靠天(关系)吃饭了。
E.组织可以简单理解为:“将一帮设计师撮合在一起,进行设计工作。至于是怎么撮合的,是“自营+加盟”还是全外包,每家设计院的组织方式也不同。
不管你是几千人的大设计院,还是三五人的草台班子,基本都是由这些版块组成的。只是某一部分你们家设计院强一点,另外一些他们家设计院优势一些罢了,反正都需要人的。
03
创新模式?
据猪八戒网的介绍:
由中设股份和八戒工程共同出资组建“网络设计院”,将对双方各自拥有的互联网平台和既有工程设计管理经验进行资源整合,探索全新的“互联网+设计”新模式。
线上作为“生车间”进行各专业协同设计,同时组建线下团队,对线上设计成果集成为符合相关审批要求和满足项目建设程序要求的设计文件,并由线下团队负责实施过程中的技术服务

对于上述这段介绍,我理解下来是:这个“网络设计院”线上是来自全国各地的“枪手”。谁都可以参与,只要具备意愿和能力;而线下是用来审图的,并且配合业主进行技术服务的。

这种模式看上去一点都不“互联网”啊,反倒是很传统啊!我们现在很多国有大院走的不就是这种分包的路线吗?
为了让大家看的清楚一些,我通过不同的维度进行了传统和网络设计院的特点比较,做了如下一张表。
“业务”没有变化,“服务”也没有变化,唯一变化的就是“外包人员的数量和办公场所”,这显然不能算创新模式。说句难听点的话,无非就是猪八戒的外包人员更多,更杂而已!
另外,我又做了一张表,来对比我认为的网络设计平台和传统设计院的模式差别。
不难看出,传统设计院针对的是设计业务,需要相应的设计资质,进行的服务可以是线上也可以是线下。但是在人员和办公上有灵活性,而回款受制于品牌和业主,有劣势。
网络设计平台做的是链接资源,撮合交易,保证交易顺利完成的业务,根本就不需要设计师,赚的是交易的佣金,针对的客户是设计项目的甲乙双方。
这完全就不是同一种业务,也就不用谈是不是同一种模式了。
猪八戒网本身就是一家设计类的平台公司,赚的是佣金。这种盈利模式已经存在许多年了。而他们一直有一个梦,就是“革设计的命”,有图有真相。
2016年的时候,CEO就想“干掉所有传统设计院”,现在都2020年了,这4年看来是没成功。现在借着这次疫情,居家办公模式的兴起,这个梦又开始了。
04
设计电商VS传统电商
一直以来,猪八戒网试图改变“设计的生态”,用互联网的方式。但只在“logo设计、效果图设计”等一些标的不高、设计要求不高、设计门槛不高的领域里取得了一些业务增长。在传统的“规划、建筑设计领域”其实没能很好的切入。
我分析了下,主要原因来自于两方面:
第一,设计电商平台和传统电商平台客群不同
设计电商主要是针对B端客户,也就是公司客户为主;而传统电商的主要客户是C端客户,散户为主。
但凡标的比较大的项目,基本都是企业客户。企业客户需要满足公司内流程的管理,所以采购流程会比较长;还要满足多方面的“诉求”,电商采购可能会太透明。
C端客户虽然决策比较快,但是标的一般都比较小,就变成了和设计个LOGO、做张效果图类似的业务了。
而淘宝等平台上其实也有类似的卖设计资料的业务,为什么没有壮大起来呢?
在国家不断推动传统工程勘察设计行业向工程总承包发展背景下,工程总承包收入达到2.08万亿元,占营业收入比重的48%,是工程勘察设计行业的主要收入来源;
其次,工程设计收入4013亿元,占营业收入的9.2%
工程勘察收入837.3亿元,占营业收入的1.9%;
其他工程咨询业务收入552.2亿元,占营业收入的1.3%。
2017年设计市场收入只有4013亿,和传统电商动则万亿市场相比较,容量实在是太小了,这可能是电商大鳄“不屑一顾”的主要原因吧。
第二,两者销售的商品安全等级不同
传统电商销售的东西虽然对质量和安全也有要求,但是作为渠道商只要对源头进行了质量管控,基本可以保证商品安全了。(但三鹿奶粉这样的事情确实也发生过,概率问题吧)
买家对于什么价位能买到什么样的产品,自己心里也有一杆秤,不会预期过高。比如去拼多多和去京东的价格预期,本身就不一样。
而设计电商销售的“设计图纸”对于质量的要求和普通商品截然不同。这些产品由于种种原因,本身可能就有“瑕疵”。
a.画图人员的设计能力有不足。
b.技术方案比选受制于前期沟通不充分,又无法实地勘场。
c.设计人员的责任意识不强,反正不是盖自己的注册章,或者干脆就没有章。
d.对于价格不满意,单方面追求性价比。
e.图纸完全无人校对审核就“出图”了。
除了上述的问题,还有许多问题需要在不断地沟通、对接中深化完成。而目前的设计电商平台对于这块的监管是无能为力的。
这到底属于销售产品的一部分呢?
还是属于售后服务呢?
怎么界定呢?
算不算商品质量问题呢?
05
路在何方?
建筑设计行业目前为止无法标准化,也许永远无法标准化。这个行业可能注定了无法“电商化”。
目前的设计行业基本还是依托于“人”,确切的说是依托于项目负责人。“一将无能、累死三军”的现象在设计行业非常普遍。不是不想招有能力的人,而是有能力的人是需要时间去沉淀的,中国的人才需求在短期内“供不应求”。
所以,设计行业的“瓶颈”在于缺少有效的“设计管理”工具,一旦人工智能或者机器可以代替人承担项目的设计管理工作,那么行业的未来将发生改变。
猪八戒网在这块做了“勇敢的尝试”,不管结果如何,都让人刮目相看。
未来的网络设计平台,一定是传统设计院的“要素”采用互联网思维进行“重组”而来。它会更高效、更安全、更便捷。
它是个新物种,一定不会是传统设计院的模样,也不是“猪八戒网”现在的样子,它可能是。。。
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