服务上新丨校园“智能文件柜”开启文件传递新招式！

老铁，校园里多了2个奇怪的柜子？

看了办公网的通知，我都用上啦~

哦？干嘛用的？

传递文件自助寄取妥妥的！

为提高智能化行政服务水平，满足双校区行政服务文件传递需求，综合服务大厅在原有“一日达”文件传递服务的基础上，在全校范围内启动试用智能文件柜。

文件柜的功能

     可以实现凭寄/取件码或二维码自助寄取文件、物流信息自动推送等功能，寄/取件功能集成在“天津大学综合服务平台”APP中，师生可以通过该文件柜实现北洋园和卫津路校区范围内点对点的文件传递，将来可实现文件物流和工作流程的深度耦合。

放置地点

北洋园校区：1895楼1层B区

卫津路校区：会议楼北侧大厅门口

使

用

要

求

1.智能文件柜交寄物品仅限非重要紧急的日常办公文件，一切国家法律、法规及其他行政管理部门规定的禁止、限制交寄的物品不在智能文件柜服务范围内。

2.智能文件柜交寄及跨校区文件传递是面向师生提供的免费服务，请寄送件的师生使用可靠的文件袋装载文件，避免遗失。

3.目前文件柜的寄件功能只对综合服务APP上有“文件传递”功能的师生开放；取件功能对所有人员开放，但需要确认使用有效的手机号码用于接收取件码短信。

4.智能文件柜取件码应由本人妥善保管；取件码及物流状态均可在综合服务APP“文件传递”专栏中查看。

怎么用，很难吗？你教教我

与业界物流惯用的操作一致，
So easy，看一下你就会啦~

操

作

流

程

1

下单邮寄操作

下单邮寄两步曲：

综合服务平台APP下单获取寄件码

到柜体放入文件，关闭箱门

详细步骤如下：

01

打开综合服务平台APP → 事项办理 → “文件传递” 专栏 → “下单” 模块；

准确输入收件人完整姓名、手机号，填写文件描述，选择目的文件柜，点击 “确认下单” ；

下单后，自动跳转至 “我寄出的” 界面，显示该订单的 “寄件码” 及二维码；

02

在文件柜操作面板上点击 “寄件” → 输入寄件码或对准扫描器出示二维码 → 箱门自动弹开 → 放入文件 → 关闭箱门 → 点击操作面板上 “我已投递” ，完成全部下单邮寄操作；

注

若为跨校区传递  ，APP上订单状态变更为 “寄件人已投递，等待快递员揽件” ，待快递员派送到目的文件柜后，收件人方可收到取件信息；

若为非跨校区寄存  ，APP上订单状态变更为 “快递已派送，等待收件人取件” ，收件人直接收到取件信息。

2

取件操作

取件一步搞定：输入取件码

  详细步骤如下：

收件人可凭取件短信或APP“文件传递”专栏中“寄给我的”相应信息至文件柜取件。

取件信息查看

在文件柜操作面板上点击“取件”→ 输入取件码或扫描二维码→ 箱门自动弹开 → 取出文件 → 关闭箱门 → 点击操作面板上“我已取件”，完成全部取件操作，APP上订单状态变更为“订单完成”。