小程序营销的思考及实践｜米多增长研究院第十七期

获取米多大数据引擎系统一物一码解决方案

以下文章是针对米多增长研究院举办的第十七期系列专题课进行回顾，主讲人是吴炜。

吴炜，趣米网络创始人，同时也是新浪、腾讯特约新媒体营销讲师，中山大学岭南学院特约新每一营销讲师。趣米网路是一家数字营销公司，长期关注和研究微信生态的发展。

本次吴炜直播课程的分享主题是【小程序营销的思考及实践】。分享内容主要分为以下4大个板块：

1.  小程序的本质是什么

2. 小程序发展的近况

3.  小程序的变现模式

4.  传统企业该如何拥抱小程序

5.小程序该怎么推广

小程序快速地渗透了我们各行各业，不断在缔造更多更大的商业模式。回顾整个移动互联网的发展，现在有个词叫微信互联网。的确，微信上有大量的流量汇聚，已经成了一个操作系统级的现象。APP的推广成本，相信已经不用多重复说。

而整个微信公众号的发展也进入了深水区，公众号这两年面临的挑战越来越大，而小程序在去年诞生，也恰好成为了微信生态在商业化上的重要突破。特别是在如何更好地链接线下，实现更多一键式的交易，包括各种闭环。

所以有人说，小程序是微信的成人礼。的确，小程序的诞生，已经是建立在一个拥有10亿级别流量池的基础上，小程序也因此快速的迭代，发展，造就了很多新的玩法及模式，那么都在说小程序，如何理解小程序本身呢？

小程序的本质是什么？

• 首先，小程序意味着新的流量红利，特别是今年以来，我们大家都应该绝大部分接触和使用到了小程序。小程序成为了新的很重要的流量载体。同时基于小程序的特性，也诞生了更加低门槛的到达触点，包括更高效的转化模式。

• 从小程序的设计理念上，可以看到，小程序的技术形态正在重构着很多触点以及场景，包括链接的方式。

• 小程序与APP，公众号分别的对比，小程序介乎于两者之间，成就了它独特的价值和位置，小程序的应用场景也因此越发丰富。

如果我们将小程序当做一个操作系统，那么在PC、IOS时代会发生什么事情都将重来一遍。这也是为什么今年以来资本圈高度关注小程序，因为，小程序正在把很多以前做过的事情，重来一遍，可以想象，这意味着巨大的机会。

简单分享一下小程序发展的近况。

经过去年一年的发展，迭代，可以说到了今年，整个小程序的发展已经进入了良性步伐。MAU已经超过4亿，DAU也超过了2亿。这已经是一个非常恐怖的数据。

社交，游戏，教育行业在分享率上非常高，这也比较符合分享动力的特性，小程序的年轻用户比例也在快速提升。

小游戏，电商，生活服务等，都成了用户非常集中的小程序领域。但一直以来，小程序被诟病最多的就是留存。张小龙之前曾说，小程序，用完即走。这似乎意味着用户没必要经常来，但事实上，今年以来已经发生了很大变化，小程序的留存率和使用黏性都在不断提升，特别是今年以来小游戏的出现，很大程度上带动了留存和黏性。

都说小程序好，那么小程序究竟可以有哪些变现模式呢？

特别是在小程序广告这块，今年整个变现模式发展的非常快，而与此同时，小程序整个行业生态也基本形成了。

从技术，到服务，再到各家大平台，都纷纷进入到了小程序的赛道里。

传统行业又该如何拥抱小程序？

首先，还是回到需求的原点，为什么你的企业需要小程序？总结四大维度，分别是传播，服务，渠道，转化等，基于这几点需求，那么作为传统行业，我们到底需要哪些类型的小程序呢？

展示类小程序。这是今年非常热门的小程序名片，也是获得了很多融资的领域。新的商务名片模式，对很多销售人员较多的行业尤其实用。特别是哪个商务雷达，可以很好地知道谁浏览过了我的名片，谁可能对我有兴趣。

服务类小程序。相比公众号，小程序在服务能力上也有独到之处，所以现在很多服务也完全可以通过小程序来提供。无需关注，无需下载。

电商类小程序。这个对很多零售业尤其实用，在小程序电商里可以有很多微信独有玩法,对于整个营销闭环和转化非常有帮助。

互动营销类小程序。这个在最近很多大的电商平台玩法里我们都发现了，比如京东，唯品会，本来生活，每日生鲜，包括拼多多，都很好地利用了小程序裂变的特性，实现了更多的业务转化，那么好了，有了小程序，都说三分开发，七分推广。

那么小程序怎么推广呢？

第一类，毫无疑问来自朋友圈的流量，今年以来看到的很多刷屏事件， 都是源自朋友圈。

第二类来自社群，应该说社群是小程序最佳的获客阵地，玩的最6的是拼多多，很擅长利用微信的规则，以及各种玩法，比如拼团，秒杀等，实现了流量的获取以及转化，还有米多的一物一码也是很重要的流量转化的载体。

另外，最近比较流行的小程序直播，也是很好的电商推广模式，以上就是关于传统行业可能需要的小程序，以及常规的推广方法，接下来分享几个非常棒的营销案例。

众安保险，这是一个非常棒的互联网保险品牌。他们把保险变成了一个可社交，可分享的礼物。这就很好地突破了过往保险给人感觉生僻的印象，除了互联网品牌以外，在小程序转化上做的最好的，毫无疑问有自媒体的身影。

比如广州的时尚博主黎贝卡，很多自媒体都纷纷用了小程序做为流量转化的依托和载体，不仅是以上的领域，今年还有一个做的特别棒的从APP电商转型过来的品牌，礼物说，通过小程序，在各种渠道分发，很好地在端午节吸引了很多的流量，拼多多就不用说了，小程序的裂变玩法已经风靡了特别是很多三四线城市。

除了以上的电商领域，在小游戏方向，也诞生了很多新的变现模式，比如年初的跳一跳，上半年的弹一弹，小游戏的成长速度之快，令人咂舌。

包括上半年风行了很长一段时间的答题小程序，后来也成为了很多品牌传播，营销的新玩法，新手段。

随着小程序特性的完善，用户群的增加，场景的不断丰富，小程序完全可以成为我们又一个非常重要的传播和营销阵地。很多人会问，未来小程序会如何发展呢，这个只是一阵风，还是以后的必然。我想这个毫无疑问，从整个腾讯的投入，迭代以及发展的速度，这一定是腾讯思考了很久的成熟战略。

最后，大胆预测在未来，小程序依然会继续加速发展，日活突破4亿是完全有可能的。小程序在未来的入口还会持续增加，之前就有了传闻，说小程序桌面也会出现。可以想象，微信团队一定不停在琢磨如何更好地打开更多入口，假想一下，如果小程序桌面成为现实，那么小程序的触达一定会更棒，最后，我想说，小程序其实不是微信独有。大家看今年整个巨头的发展思路，就看明白了。小程序代表的是一种更加理想的技术形态。