和“自来熟”的人如何聊天?

来谈谈生活中一种常见的、让你欢喜让你忧的这么一类人——自来熟。
这些“自来熟”又可以分成两大类:一种是为了聊天而聊天的人,一种是为了自身的某种利益接近你的人。
对这两种人,我们当然要区分对待。

1
怎么对待两种“自来熟”
和单纯为了聊天而聊天的人交往时,可以接受主动的善意。
回应这种简单的热情并不会占用你多少时间,还会提供一个宝贵的机会,让你锻炼一下在这本书里所学的聊天术。
比如:你正在排队,排了很长时间,队伍却只向前挪动了20 厘米,你感觉很烦躁。这时,身后有人轻轻拍了拍你,你回头一看,原来是排在你后面的陌生姑娘。
她问:“嘿,你的包包真好看,在哪儿买的?”
你可以回答:“××APP 啊,这个牌子最近有很好的折扣,你也可以去看看啊。”当然,你也可以说:“我在哪儿买的关你什么事?”
但是,我相信大部分人都会选择前者,前者会让你打发排队时的无聊时光,甚至收获一个朋友。
有些人为了聊天而聊天,其实是因为他们需要理解和陪伴。
有的人和你并不是很熟的朋友,甚至是陌生人,却在初次见面时就和你说很多话。
你这时可能会想:搞什么啊,我们又不熟,和我说这些干吗?在这种想法的指引下,你可能会消极地回应,甚至拒绝和他们交流。
可是,有时当一个人寂寞或不如意的时候,反而更愿意向不太熟的人倾诉,以求得片刻的安慰。
面对这样的自来熟,如果你能提供一点陪伴,就不要吝惜自己的能力。
但是,无论如何要注意保护自己的隐私。
我们所说的“自来熟”,通常指的是陌生人。他们也许很能聊,轻易就让我们放松戒备。
但是需要注意,这些人可能不只是和你能聊到一块儿去,和别人也同样如此。而他们和别人的聊天内容,很可能是你不经意说出的一些事。
如果你无意中透露了自己的隐私,即便你曾经强调过这些事的隐私属性,也仍然有很大概率被扩散出去。
有些人只是为了和别人有话题可聊,完全不会考虑聊起的是不是其他人的隐私。
比如你刚搬了家,来家里装宽带的师傅就是个自来熟,你自以为和他聊得很开心,结果过了几天,全小区都知道你家里有几口人、几条狗了。
因此,对于自来熟的人,我们有必要心存警惕。
至于那种为了某种利益关系接近自己的人,我们要适度地给予善意,然后加以辨别和应对。
有些人不只是为了聊天才来和你说话,而是为了拉近关系,然后让你帮一点忙或者和你做一些交易。
因为他们有求于你,所以会显得特别亲切,见面就叫你“哥哥”或者“姐姐”。这种称呼或者聊天的方式可能不是你喜欢的,甚至会让你产生反感或不适。
但是如果你能换一个角度去想,对方可能正需要帮助或者正需要肯定。别人需要我们,这正体现了我们的价值。如果不需要,那就要委婉地表示拒绝。
即便你有很多理由拒绝,开口时也要尽量态度温和有礼貌。
比如,有人在街上和你特别热情地打招呼,随后开始向你介绍一款产品,你就可以说:“实在抱歉,耽误你的时间了,我目前没有这方面的需要。”
这样既表示了拒绝,又不至于伤了和气。毕竟和气生财嘛,如果对方是个懂得分寸的人,自然也会友好地接受。
如果对方没分寸,让你不堪其扰,那就要果断拒绝。
我曾经遇到过一位自称“大师”的大妈,总是想让我去参加她所谓的学习班。据说听了她的课,轻则强身健体,重则益寿延年。
说了半天,看我不为所动,她决定出大招了:“你猜我今年多少岁了?说出来吓你一跳!”我说:“看您这年纪、这气质,您得管慈禧叫二姨吧?”然后这个大妈就绕着我走了。

2
对方过于热情,该怎么应对
大部分自来熟的人,通常都是过于热情,过于热情不适合聊天,所以试着亲手结束它。比如对方开玩笑过分随便,就要适当回应。
有一次小洁正在吃零食,公司里一个和她并不熟的中层领导走了过来,劈头盖脸就是一句:“还吃!都快胖成猪了,当心没人要!”如果你遇到这种情况会怎么办?
小洁在基本的教养加持下,笑着回应:“没关系啊,开心就好嘛。您可别为我操心,否则老得更快!”
再比如某件事本该公事公办,对方却自以为和你很熟,就可以帮你做主。我就碰到过这么一个快递小哥,他给我送了两次快递之后就觉得我们特别亲热了。
有一次收到短信:“您的邮件已送达。配送员××,电话××××。”但是我当天一个邮件都没有收到,就给快递小哥打了电话:“是有我的邮件吗?我没收到,为什么显示已送达呢?”
他说:“哎呀,哥,今天不是晚了吗,我就先标成‘送达’了,明天给你送。就凭咱俩这关系,你放心,绝对错不了。”
我当时说得不算客气:“嗬,你们的管理都可以这样了?要我们新闻透视报道一下你们公司的工作作风吗?”
他听懂了:“哥,你等一下,我这就给你送过去。”
另一种情况就是他对你过于热情,还要求你热烈回应。对方不管你是不是愿意听,一股脑儿地、掏心掏肺地跟你说他所有的事。你这边还没消化,他就开始冲你挤眉弄眼,意思是:该你了。
如果你没有把自己赤裸裸地展示出来,对方就会说:“我们还是不是知心朋友?”我觉得这时你该给予对方足够的“肯定”:“不是啊!”
3
跟“自来熟”的人聊些什么
自来熟的人通常都是先开口的那一个,如果我们不想一下子拒人于千里之外,该和他们聊点儿什么呢?
如果对方只是主动与你打招呼,那就顺着对方的逻辑走一段看看。其实这是个难得的锻炼聊天技巧的机会。
你对面的这个人,刚刚把最难的那一步——建立联系——帮你完成了,接下来,你可以变着花样地聊你想聊的话题,还可以根据对方的不同反应改变策略。
如果对方主动提起话题,而且话题又是你感兴趣的,那就适当跟随对方。我们说过,一次愉快的聊天,气氛很重要。
如果和对方并不熟悉,那么要想办法让气氛热烈起来。但是如果你碰巧遇到了一个自来熟的人,气氛的问题就完全不需要操心了。
如果对话题不感兴趣该怎么往下聊呢?适当引导。自来熟的人通常热情有余,但是说起的话题未必是你感兴趣的。
这时如果你还想和对方继续聊,就可以进行适当的引导,让话题转换到你熟悉的轨道上。
对方说:“你跟那谁不是在一个公司吗?你听说他出轨的事儿了吗?”
你可以回答:“还真不知道,因为我对这种事实在不感兴趣。而且工作还特别忙,哪有时间八卦这些事儿。不过,我们公司的事你们都知道了,看来合作的效果很明显啊?对了,我听说你也参与了新的项目啊,现在进展到哪一步了?”

4
适时做个“自来熟”的人
“自来熟”或许会给别人带来一些困扰,但也有值得我们学习的地方。不可否认的是,在和陌生人交往时,自来熟是一种非常实用的本领。
当你和自来熟的人都想结识一个人时,可能你还在想怎么上前打招呼,那个自来熟的人已经和对方聊得火热了。
因此你要学习自来熟的长处,尽量不惹人讨厌地与陌生人拉近距离,前提是要注意有礼貌和保持尊重。
如果你在某个方面具备独特的优势,刚好能够在聊天时用得上,这时就要做一个自来熟的人适时加入对话。
比如你去参加一个聚会,碰到的几乎都是陌生人。这时,你听到有人在聊一个特别熟悉的话题,而他们似乎遇到了困惑,你就可以自然地上前说:
“碰巧听到大家在聊的事,我刚好有点经验,不知道能否和大家分享一下。”
只要你保持足够的谦虚,不摆出一副自鸣得意的架势,相信没人会拒绝你加入聊天的。
在本该聊天的闲暇时光中,如果没人主动开口就是浪费,我们可以在恰当的时候做一个自来熟的人,成为开启一段美好聊天的引路人。

大鹏
上海戏剧学院电影电视学院讲师
东方卫视、第一财经频道等专业配音师